風(fēng)寒感冒咳嗽積食這些常見小毛小病過去可由坐堂中醫(yī)和老藥工根據(jù)患者自訴對癥調(diào)配飲片這叫柜臺方

這個傳統(tǒng)在消失幾十年后首批32只中藥柜臺方去年在上海26家醫(yī)保定點中藥店上柜近日第二批58家中藥店又獲批同時首批柜臺方也納入醫(yī)保結(jié)算范圍意在方便惠民的柜臺方起步一年來效果如何?

價廉物美是優(yōu)勢

記者來到南京東路蔡同德堂主管中藥師殷博武拿出一本臺賬給記者看銷售記錄這位老客戶咽喉不適不算大毛病去醫(yī)院排隊掛號又太麻煩到這里不消多大功夫就可配到對癥的藥

說話間正好碰上前來配藥的張阿姨去中醫(yī)院每次配藥至少十幾味價格也上去了柜臺方一般經(jīng)典三到五味藥就行平均每帖6元左右很劃得來

看來開藥方便價格便宜是柜臺方的優(yōu)勢

知曉率還不高

如此好事卻并不叫座

上海中藥行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計今年上半年柜臺方總計銷售2426帖銷售額才1.48萬元左右

大眾的知曉率不高是原因之一記者在勁松參藥店看到每張柜臺方都有一張專門說明書標明成分服用方法適宜癥狀等門口還掛著柜臺方試點字樣但即使這樣每個月也只有25筆左右生意且以老年顧客居多

蔡同德堂也介紹說柜臺方剛開始幾個月銷售勢頭不錯以后就清淡了這次納入醫(yī)保報銷范圍來咨詢的人多了起來但大部分顧客還不知道柜臺方是怎么回事

煎煮火候難掌握

擋住柜臺方的還有麻煩的購買過程

童涵春堂一位負責(zé)人告訴記者最早的柜臺方是將調(diào)配好的中藥方劑放在柜臺內(nèi)銷售比較方便現(xiàn)在買柜臺方執(zhí)業(yè)藥師要根據(jù)顧客的病癥對癥選擇柜臺方最后由中藥調(diào)劑員現(xiàn)場調(diào)配程序較為繁瑣同時柜臺方價格低廉銷售成本又不低許多中藥店也不會主動向顧客推薦

消費者將柜臺方買回家還有一個煎煮問題不同的中藥煎煮時間火候都不相同需要顧客花時間料理這樣與一些非處方中成藥相比柜臺方的優(yōu)勢就不明顯了

殷博武告訴記者代煎費用納入醫(yī)保報銷的政策已于本月實施相信這將有助于柜臺方銷售的擴大

看來柜臺方要升級不少業(yè)內(nèi)人士建議政策方面可通過合理布點增加柜臺方的數(shù)量以適應(yīng)更多的常見病同時簡化銷售環(huán)節(jié)納入醫(yī)保管理范疇而藥店媒體則應(yīng)加大宣傳讓廉價簡便有效的柜臺方走近消費者