5月27日市民張先生和朋友來到熱高樂園游玩因要下水游泳張先生就在熱高樂園附近的興鑫便利店花8塊錢購買了一個防水袋將隨身攜帶的物品放到里邊帶下水游泳去了游著游著張先生感覺防水袋變重了仔細查看后發現防水袋邊緣開膠進水了防水袋里的物品全被水浸泡了其中包括一部價值近萬元的三星W899手機事后張先生將損壞的手機拿到維修部去維修對方檢查后說修好手機需要1900元錢

也不能眼瞧著這近萬元的手機就這么報廢了修吧!張先生修完手機后越想越生氣花了8元錢竟損失了1900元得找這個賣防水袋的商家講講理

經過協商興鑫便利店只同意賠償張先生一個新的防水袋并退給其8元錢張先生一聽那好咱就找個地方說理吧他將此事投訴到市12315

高灣工商所接到市12315的轉訴后開始調查此事興鑫便利店承認防水袋是他們銷售的工商人員還查看了張先生損壞手機的維修單據

經工商人員反復調解商家最終認識到是自己出售的商品有毛病給消費者的財產造成損失經協商興鑫便利店同意賠付張先生手機維修費1200元錢張先生表示還要找防水袋廠家追究責任