小米與樂視之間的戰爭還在延續6月16日在小米召開電視溝通會之后電視之家邀請到了小米電視負責人王川先生進一步深入了解為用戶講述小米電視的極致硬件與內容并解析與樂視論戰的矛盾點

不追求銷量將產品做到極致

電視之家小米電視憑借優秀的硬件優勢取得了不錯的成績如今在內容方面又成為了行業第一這對于業內的其他廠商會有怎樣的沖擊?

川總觀眾朋友們大家好我是小米科技聯合創始人王川負責小米的電視業務小米電視是小米的三個產品之一電視業務包括智能電視和智能電視盒小米盒子是中國第一款智能電視盒用戶通過智能電視盒子認識小米的電視業務一經推出就產生了巨大的影響一直處于行業第一的位置遙遙領先

一年多前小米開始開發電視產品因為雷總要求我們不追求銷量要把產品做到極致所以在兩年時間里小米只做了兩款產品一款小米電視147寸與一款小米電視249寸我們將所有的注意力都集中在這兩款產品上硬件方面我們努力把硬件打造好到去年發布小米電視249寸時我們認為在硬件上已經及格了硬件及格標準是可以比拼國內所有廠家的旗艦機型無論是畫質音質還是智能系統都跟傳統電視廠商頂級機型一一對標去超越

內容方面去年年底我們聘請了新浪網前主編陳彤來負責我們內容生態的建設在過去6個月內容在行業內已經遙遙領先雷總評價為巨變對于業內的影響小米創建之初雷總說并不想做一家手機公司而是要做小米style聚集全世界人才認真打造每一款產品讓數以億計人們的生活美好一點點這是我們的初衷

雷總想要掀起一陣新國貨運動像索尼在日本三星在韓國一樣帶動中國產業的發展50年代時日本貨在全球是質劣價廉的代表7080年代韓國貨在全球是質劣價廉的代表今天說到日本貨大家都認為是高品質的產品韓國的三星也逐漸被世界認可同樣中國也是質劣價廉的代表所以我們希望用極致的產品去引領行業有人問我小米都會進入哪些行業?我認為如果哪個行業產品粗制濫造高毛利就都是小米的機會我希望小米電視把硬件做到極致把內容做到行業第一也希望行業內其它廠家與小米進行比較的同時提高硬件的水準內容的水準一起將中國電視打造成全球的品質和印象帶動整個行業的發展

穩定的經營要符合國家的法律法規

電視之家三問中提到了兩點違規與捆綁銷售您覺得二者結合會對用戶產生怎樣的影響?您能給廣大用戶支支招嗎?

川總第一想要長久穩定的經營首先要符合國家的法律法規小米所有的產品都是符合規定之后才銷售的符合CCC以及國家的各種規章制度這是對質量的保障第二我們反對暴利互聯網廠家捆綁消費一定要厚道雷總一直說小米要追求薄利低毛利收很少的費用給用戶提供最好的服務我算了一筆賬一臺樂視40寸電視使用十年并繳納年費后實際的成本是6000元相對小米的一款40寸電視只有1999元我們不反對經營優秀的內容但我們反對捆綁收費我們希望好的內容憑借它的優質被用戶所選擇而不是收費之后不管內容優劣給用戶提供一個收費的平臺用戶通過他的腳來投票促進優質內容的生產

我們反對用999元的低價去賣一臺電視而且bom成本是遠遠高于999元不知道賈總能否公布一下他們的bom單40寸電視的bom成本遠遠低于bom成本價以低價引誘購買并用各種方式強制繳費來謀取暴利我昨天轉了一篇微博很快被樂視刪掉有一位樂視用戶會員費到期滿兩年后樂視又在他不知情的情況下從他的信用卡里面扣了一個月的會員費我們反對在用戶不知情的情況下扣費并用各種方式強制收費我建議第一用戶購買合規的產品第二沒有捆綁付費的產品不光是小米其他很多廠家都可以選

一定要購買合法合規的產品

電視之家您認為用戶在購買互聯網電視時應該把播控平臺作為硬性的購買指標嗎?

川總一定是一個硬性的選擇指標要符合法律法規就一定要對接播控平臺如果不合法不合規雖然暫時能使用但服務隨時會被叫停廠家的經營也會隨時被終止例如山寨產品損壞了也沒辦法維修所以我認為買產品一定要購買合法合規的產品

硬件配置與影視資源都非常重要

電視之家小米與樂視大戰引發了消費需求的討論從用戶的角度看您認為硬件配置與影視資源哪個更為重要?

川總我認為這兩點都十分重要硬件的性能和配置是內容運營的基礎硬件配置是基礎更高的處理器更大的內存更好的WiFi速度和穩定性能夠支撐觀看高清視頻4K視頻以及電視游戲讓屏幕的分辨率到達4K布背光讓顏色更準確更鮮艷對比度更強買回一臺電視并不是欣賞配置的是用來看電影動畫片連續劇以及操作智能電視上各種激動人心的應用第一階段我們把小米電視的硬件打造到國際的水準第二階段在硬件上發展這些內容過去在視頻內容與游戲內容中下了巨大的功夫跟硬件智能家居打通使它成為智能家居展示平臺所以大家在選購一款智能電視產品的時候這兩點是都要關注的

一個制造硬件的互聯網企業

電視之家小米對大多數用戶而言還是一個制造硬件的互聯網企業如今在內容方面做了這么多的努力那么是否預示著小米的公司定位及未來的發展方向上會有所改變?小米又將會以何種形象呈現給消費者?

川總其實你剛才已經回答了這個問題小米是一個專注在硬件上的互聯網企業這就是代表了我們兩個方面第一小米開發高品質低價格的產品第二雖然小米是互聯網企業但是在硬件基礎上提供互聯網服務的同時小米還會打造開放的生態環境和所有的內容廠家合作為我們的硬件用戶提供互聯網服務內容是互聯網服務中很重要的組成部分

印證了口碑的重要性

電視之家目前用戶對于小米的內容認知度并不夠相信這也是小米亟待解決的問題在此方面小米會有怎么的舉措來推動小米內容方面的消費者認知度?

川總小米的內容大大超越了行業的水平在內容方面小米是樂視的兩倍比其他電視廠家內容更多小米會和一些電影合作以內容相關去推用戶的認知今年院線上線的電影絕大部分都會在小米電視登錄會和這些優質內容合作去推廣我們的品牌隨著時間的推移大家會越來越認識到小米內容上的優勢同時小米也是特別信賴口碑的公司我相信我們產品真的好內容真的豐富視頻質量真的高口碑也會越來越好我們調查了一下小米新用戶的來源絕大多數是朋友推薦印證了口碑的重要性

保守卻不失魄力與沖勁

電視之家圈內對您的評價說您是一個保守卻不失魄力與沖勁的人如今小米電視的穩步發展與您的自身的性格有關聯么?

川總我覺得更主要還是跟雷總相關他一直強調我們把產品做到極致之前不做推廣我們做MIUI時上市只有100個用戶我們沒做任何推廣當時大家并不知道這是一家什么公司并不知道是雷軍在做的一家公司如果當時告訴大家MIUI是雷軍做的那么馬上會是一個大新聞立刻會有成千上萬的用戶來使用但是雷總說要珍惜現在這樣默默無聞的時光在沒有干擾的情況下做好產品產品做好自然會形成口碑所以在過去我們一直在享受這種默默無聞的美好時光然后將產品做到極致

與川總的訪談結束了我們了解到只有更多的內容才能給用戶更好的體驗而這方面需要由播控平臺和內容供應方兩方面來制衡小米電視的內容采用官方播控平臺并且組成了視頻聯盟來提供海量的內容對于用戶來說選擇好的電視就是選擇好的服務海量免費的內容是最迫切需要的目前小米已經在業內遙遙領先怎么買電視相信用戶心中已經有了答案