5年前房頂開始漏水雖然也進行過維修但問題并沒有得到徹底解決12日10點多長春市民王女士說北側3間屋都漏水中間房間最厲害我只能在棚頂掛上塑料布

王女士家住長春市延壽街附近的西城國際公館小區這棟樓共4層她家在3樓雖然不是頂樓但北側是4樓的露臺她說南側是4樓北側就是樓頂從2010年開始每年都漏水我找過物業也維修過但是現在還漏水

12日10點多新文化記者來到王女士家看到北側三個房間都有漏水痕跡其中西側房間棚頂有多處漏水痕跡墻皮也已經脫落東側房間是廚房棚頂扣板處也能看到漏水的痕跡最嚴重的是中間房間棚頂部分墻皮脫落屋里還掛著一大塊塑料布把整個棚頂都遮擋起來地上還放了一個盆一根長長的細繩從塑料布上垂下來一直伸到盆里

王女士說地上擺五六個盆都接不過來只好用塑料布遮上除了冬天以外都得用塑料布接水據其介紹之前她向小區物業反映過多次物業也派人對樓頂的防水進行過維修但漏水問題并沒有徹底解決去年開始她家也沒有再繳納物業費

今年7月8日物業公司再次催繳物業費王女士提出解決漏水問題她認為房頂漏水的問題只維修個別漏點解決不了問題應該把整個房頂都重新做下防水但這筆錢也不是小數目加上之前物業維修過又沒能徹底解決為此她希望能夠個人維修房頂但物業要免除這兩年的物業費

王女士說當時物業工作人員說可以免除一年物業費再給拿兩捆防水卷材我沒同意維修的事本來是物業負責但我覺得修得不徹底才想自己修費用總不能都由我來承擔啊此后雙方并沒有達成一致意見

不過漏水的問題還沒有解決王女士家又遇到了一件鬧心事她說8日晚上我回家開門鑰匙插不進去后來發現是鎖眼被人堵上了最后是找開鎖公司換了鎖

12日王女士說先別說堵鎖眼這事是誰干的我覺得不管是誰干的都不應該有什么事可以當面說這么做沒有必要不僅解決不了問題反而會加大矛盾

在該小區物業公司工作人員高先生說對于王女士家漏水的問題他不是非常清楚但作為物業公司是為業主服務的會幫助王女士解決問題可以進行日常維修但業主要求免除兩年物業費的問題他覺得也有些不妥當為此他建議雙方再進行協商希望能夠妥善解決這件事