柴油機(jī)邁入國(guó)四時(shí)代至今近半年時(shí)間作為中國(guó)本土柴油機(jī)銷售主力軍一汽解放汽車有限公司無錫柴油機(jī)廠（以下簡(jiǎn)稱一汽錫柴）搶占國(guó)四市場(chǎng)先機(jī)創(chuàng)新謀求大發(fā)展提前完成技術(shù)研發(fā)新品生產(chǎn)品質(zhì)把控品牌銷售精芯服務(wù)在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)優(yōu)化與升級(jí)在這一輪節(jié)能減排的征程中扮演著舉足輕重的角色贏得了合作整車廠及用戶的普遍贊

今年一季度一汽錫柴表現(xiàn)甚為出彩麾下國(guó)四全系列發(fā)動(dòng)機(jī)銷量實(shí)現(xiàn)了同比翻兩番整車廠總體配載率上升了7個(gè)百分點(diǎn)業(yè)績(jī)呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)在用戶理性消費(fèi)已占據(jù)主導(dǎo)地位的如今價(jià)位勢(shì)均力敵則品質(zhì)為尊說是質(zhì)取份額尤為恰當(dāng)

致力于打造民族品牌高端動(dòng)力的一汽錫柴對(duì)強(qiáng)化質(zhì)量管理體系相當(dāng)重視在5月中旬為期三天的質(zhì)量體系審核中錫柴憑借穩(wěn)健運(yùn)行的質(zhì)量體系穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量順利通過了天津華城認(rèn)證中心嚴(yán)格的ISO/TS16949質(zhì)量體系審核

除此之外一汽錫柴還時(shí)常主動(dòng)與整車廠聯(lián)系互訪加強(qiáng)溝通交流尋求發(fā)展5月20日錫柴旗下康威國(guó)四4DW4DX改進(jìn)版等系列產(chǎn)品投入批量生產(chǎn)獲得了江淮重汽紅塔等整車廠一致好評(píng)為全力出擊拓寬市場(chǎng)提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力增添了砝碼據(jù)悉在研發(fā)部質(zhì)保部銷售公司等部門的通力合作之下錫柴在原有管路線束和外觀的基礎(chǔ)上進(jìn)行改良現(xiàn)康威國(guó)四機(jī)共改進(jìn)了管路線束等項(xiàng)目51項(xiàng)完全滿足了新形勢(shì)下整車廠及用戶對(duì)管路線束整齊外觀美觀的要求雙方建立互信搭建信息共享平臺(tái)整合雙方資源優(yōu)勢(shì)結(jié)合用戶使用經(jīng)驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改版升級(jí)緊密合作共謀發(fā)展

據(jù)悉錫柴康威國(guó)四發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)用了SCR（選擇性催化還原）EGR+DPF/DOC/POC兩項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)路線較好的達(dá)到了國(guó)四排放標(biāo)準(zhǔn)省油節(jié)能的優(yōu)勢(shì)凸出有效降低了用戶行車成本也因其有勁低耗好用等特點(diǎn)成為眾多用戶首選產(chǎn)品

從市場(chǎng)方面?zhèn)鱽淼淖钚滦畔@示5月輕卡行業(yè)整體銷量出現(xiàn)下滑一汽錫柴沉著應(yīng)戰(zhàn)與一汽通用紅塔東風(fēng)汽車江淮輕卡蚌埠天一等整車廠深化合作在各地舉辦多場(chǎng)國(guó)四產(chǎn)品推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名訂購(gòu)場(chǎng)面火爆新老客戶踴躍采購(gòu)僅在東莞舉辦的推薦會(huì)上就接到了用戶訂單12輛而凱馬28003300軸距系列車型團(tuán)購(gòu)秒殺會(huì)更是一亮相就聚集了超強(qiáng)人氣引發(fā)的訂購(gòu)熱情與低迷不振的市場(chǎng)形成鮮明對(duì)比

倘若說領(lǐng)先技術(shù)加持的品質(zhì)是提升用戶價(jià)值的一部分那么精芯服務(wù)則是深化用戶價(jià)值的另一途徑心級(jí)口碑是行之有效的突圍之道近年來錫柴始終不忘踐行精芯服務(wù)承諾以尊重與維護(hù)客戶利益為出發(fā)點(diǎn)強(qiáng)化售前售中售后服務(wù)管理建立起了一支技能過硬服務(wù)貼心的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)據(jù)悉在全國(guó)各地1718家授權(quán)錫柴服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)中已有1115家具備了國(guó)四維修能力近千家服務(wù)站更新配備了國(guó)四診斷儀通過不懈的努力在客戶心中播下信任的種子建立了二次購(gòu)買或多次購(gòu)買的信心

一汽錫柴重慶區(qū)域經(jīng)理張波表示讓用戶滿意是我們錫柴人最高的成就我們希望通過推介會(huì)的形式讓用戶加深對(duì)錫柴企業(yè)文化的了解既是民族品牌的倡導(dǎo)者也是高端動(dòng)力的研發(fā)者康威國(guó)四產(chǎn)品擁有技術(shù)先進(jìn)性和質(zhì)量的可靠性最重要的是對(duì)錫柴的服務(wù)保障放心由汽車之‘芯’到用戶之心都能考慮周全方能在用戶群中建立‘心’級(jí)口碑

正因?yàn)殄a柴銳意進(jìn)取的決心與追求技術(shù)領(lǐng)先的執(zhí)著精芯服務(wù)心級(jí)口碑的支持才能保證了錫柴康威國(guó)四產(chǎn)品在節(jié)能減排方面走在國(guó)內(nèi)輕卡市場(chǎng)前列

談及未來一汽錫柴銷售公司總經(jīng)理李欲曉認(rèn)為我們精芯服務(wù)必將融合互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)將借助微信以及即將推出的錫柴APP等之力加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)增加品牌粘性讓客戶感受到‘人（用戶）+車（車輛）+站（服務(wù)站）’三方聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)代化服務(wù)應(yīng)用帶來的一鍵式便利等與眾不同之處