魅族:慢公司能否突圍紅海
[魅族的慢節奏是否還能持續適應智能手機的紅海廝殺?是否已經錯過了市場擴張的好時機?]
作為魅族的創始人和公司所有者已經有快3年沒有來過魅族辦公的黃章在6月的一天突然現身在魅族總部
他看上去和三年前選擇淡出日常管理時差不多沒什么明顯變化一位魅族員工對記者說對于這位隱居幕后的魅族掌舵者的到來有細心的員工甚至計算著他在各個工位的停留時間他在經過市場推廣部時停留了足足30秒和每個人招手打了招呼才離開但大多數的部門他只是頭不回地匆匆走過
他的舉動也讓員工們猜測這位鮮少在公司露面的老大是要為即將發布的下一款手機做最后的準備還是熱衷于研究產品而非市場的魅族要轉向了?
盡管魅族CEO白永祥對記者強調魅族這么多年來最大的變化就是不變但事實上在魅族內部此前手機硬件從設計生產全由自己包辦的封閉模式已被打破從今年開始魅族已經悄然將大多數的訂單轉移到了位于廊坊的富士康工廠而外界已經看到它的改變面對越發激烈的競爭這家一向信奉低調處世原則的公司開始被迫適應市場的變化努力把自己推向前臺
一個鮮明的例子是走進會客廳的白永祥還沒在沙發上坐定也沒等記者提問就用略帶云南口音的普通話問起了在場的媒體魅族的網絡營銷做得不夠好幫我們一起出出主意?
從MP3到蘋果門徒
在外界眼里魅族一直是手機行業里最特立獨行的存在這家公司沒接受過外部投資一年只發一款新品卻依然活得滋潤創始人黃章早早就把公司的日常經營交給了和他搭檔多年的伙伴白永祥一年到頭宅在家里研究產品設計但他仍然經常以J.Wong的ID出現在魅族社區在論壇上和魅族粉絲煤油魅友互動偶爾遇到挑釁他也會粗暴地說不喜歡就滾
正是因為黃章對數碼產品和音樂近乎偏執的熱愛2003年魅族的第一款產品選擇了MP3依靠良好的產品做工和音質魅族很快聲名大噪開始擁有忠實的粉絲煤油
但這樣的好日子沒過幾年索愛摩托羅拉諾基亞等音樂手機開始在市場上大行其道急速變化的市場信號讓黃章和白永祥意識到MP3之路走下去只會越來越窄很快就要被手機取代
2006年黃章果斷停掉MP3的生產將所有人員和資金轉向手機研發這個決定在公司內部引發質疑當時魅族MP3的銷售額已經高達10億元
對于剛剛做手機的經歷白永祥回憶當時碰到的最大難題是觸屏技術這讓研發團隊整整摸索了一年也是魅族最困難的一年而在手機外觀設計上有著濃重的工匠情結的黃章甚至會用自己打造家具的刨子打磨出很多個模具從中選擇一個大小合適手感最好的交給工程師然后再據此打造出一個鋼質模具
類似的事情幾乎很多魅族員工口中都能講出一兩件例如和市場上主流的169屏幕不同魅族從M8到MX一直是32的屏幕長寬比MX2則是1610原因是在黃章看來屏幕應該更寬在橫向上容納更多的文字才更適合閱讀而主流的169主要是因為屏幕面板供應商裁切起來廢料少再如為了使家中數百萬的音響效果達到最好他甚至不惜撬開家里的墻壁和地板改進影響音響效果的線路重新挑選線材|
就在MX2發布會現場J.Wong還在打電話給我說產品都快崩潰了白永祥對記者說
黃章對產品細節的堅持和不妥協也一度讓魅族遭遇危機從2007年到2009年魅族M8手機研發長達兩年的時間里魅族靠此前賣MP3積累的資金和庫存產品銷售做支撐現金流一度吃緊
近乎瘋狂地追求硬件質量和產品設計并因此花費高于競爭對手幾倍的時間和資金后推出一款讓自己滿意的產品魅族生產模式中的風險性不可謂不高如白永祥所說如果有一天魅族被世界拋棄了那一定是我們沒做好不怪別人
而下一代的魅族手機同樣延續了黃章的想法他曾在魅族論壇透露即將推出的MX3甚至要做到5.1英寸屏幕這與他個人喜好關系不小他現在每天瀏覽信息收發郵件娛樂全由手機完成他樂觀預計最終90%以上的平板或電腦都將被手機代替
硬件而言平板比手機更容易做我不做不只是無愛不喜歡并且也因為它不夠價值吸引我投入精力黃章說
紅海承壓
如果說2006年的決定讓魅族完成了從MP3到智能手機的驚險一躍那么現在對魅族來說智能手機領域的真正挑戰才剛剛開始特別是隨著Android平臺的崛起這個領域機海戰術玩家越來越多除了傳統家電廠商通信廠商就連阿里巴巴360等互聯網公司都開始聯合手機廠商攪局
在白永祥看來這與功能機時代那場國內企業扎堆做手機的風潮相似當時的TCL南方高科科健波導風起云涌國人們都在驚呼國內廠商要一舉滅掉洋品牌但沒過幾年南方高科關閉了波導悲催地活著當年的手機品牌都顯得非常不重要
要小心歷史的重演白永祥說今天又看到中國智能手機大有把國際品牌砸出去的氣勢但浮華褪去之后不知道還剩什么
但不管魅族承認與否這家特立獨行的手機廠商還沒有復制它當年在MP3領域的成功卻已陷入智能手機圍城
白永祥向記者感慨這兩年智能手機變化太快完全超出魅族的預期魅族這兩三年來每年達到100%的增長預計2013年也翻番但只能說世界變化得太快有時候顯得我們發展速度還不夠也許還要再跑得快一點
他認為特別是近段時間以來從大的基本面來看三星蘋果高端手機已經開始觸頂下移一個明顯的現象就是蘋果正在生產低價iPhone三星也在不斷做動作如計劃推出S4mini
所謂的中低端特別是千多塊錢的手機更是風生水起有點白熱化我們在上面受壓比較有壓力白永祥說
事實上就在幾天前黃章剛剛炮轟小米一款799元的紅米手機這款被視作觸及國產手機廠商價格底線的手機發布當天黃章在魅族論壇發了一條名為致論壇喜歡討論鳳姐芙蓉姐姐紅米小米的同學的帖子語氣不滿地稱小米無底線出位|
我不太關注紅米白永祥對記者說我們公司不會做這個事我們要做心中的產品不是商業產品這就像喬布斯絕對接受不了找別人做個產品貼自己的牌來賣這種事魅族一輩子不會干這不是價位的問題如果哪天發展到799元一樣是我們心中的產品魅族一樣可以做了
不過紅米那個平臺我們以很良心的工藝用材真的做不到1000元以下白永祥進一步補充道
慢比快好?
在競爭對手看來魅族的一番表態看上去更像是魅族急了
它太慢了這個市場是靠產品說話魅族在MX2之后至今沒有新產品但這期間小米發布了2A2S盒子還有紅米未來甚至還有小米3小米電視一位小米科技內部人士如是評價
這家公司的發布節奏確實緩慢幾乎一年一款新品的發布速度還偶爾跳票而魅族即將發布的白色版MX2就因為觸摸屏技術瓶頸供應商部件第一批不良率達到了70%導致了發布的延遲也導致成本變高
但現在魅族的慢節奏是否還能持續適應智能手機的紅海廝殺?是否已經錯過了市場擴張的好時機?
魅族移動互聯網拓展部高級總監李楠的判斷是少而美的產品總會有市場先做到少而美之后再做大更好能走得更遠
而在白永祥看來蘋果從虧損到頂峰僅僅快樂了15年喬布斯累死了而庫克帶領下的蘋果借勢奔向頂峰一路滑滑走走但世界總是懷疑庫克不幸福要是蘋果用30年達到頂峰那它到可以幸福30年同樣魅族還想在幸福中不斷上升20年事實上魅族一年下來的營業額我都弄不太準J.Wong就更不知道了
白永祥告訴記者魅族仍將堅持自己的節奏和方向不會考慮手機以外的任何移動終端產品用J.Wong的話說就是要做我們心中的產品把看得見的和看不見的地方都做到完美而不要為了商業的成功就覆蓋到哪里極致不是要把你想做的100件事做好而是砍掉99件只專注做一件事
但不同以往2013年的魅族將重點在平臺上補課白永祥說今后魅族的重大方向平臺平臺還是平臺
此前由于魅族的市場占有率并不高不少開發者并不會把支持魅族平臺作為優先級考慮這導致諸多應用并不能得到最佳體驗白永祥稱今年將加大力度做好API的接口工作當我們平臺做好的時候再接入優秀的互聯網產品那我們的手機就能夠給用戶提供非凡的價值就是魅族要干的事
而為了招攬國際化人才魅族正計劃將此前的員工宿舍樓的其中一層改裝成西餐和咖啡廳搭配上百萬的音響設備筑巢引鳳世界不管怎么變人是最重要的改善環境吸引人才還是要放在重要的位置
魅族渠道建設也在提速魅族副總裁莫翠天告訴記者今年年底魅族把專賣店開到600家明年要做到1000家銷售比重將達到45%~55%而未來電商占比將達到20%用白永祥的話說由于成本偏高魅族需要用在線銷售來贏取利潤保證公司有更多資源投入產品
但在網絡營銷上競爭對手的高調與強大粉絲營銷則讓魅族有些迫于應戰我有時候在想要不要也開個微博很多事情讓我忍不住想說一說但如果天天維護會不會太分散精力?白永祥仍有些猶豫