在文章《鑫日科企業(yè)如何做好移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的功能規(guī)劃（一）》中我們從移動學(xué)習(xí)價值模型中選取了學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理信息化2個維度來詳解企業(yè)如何做移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的功能規(guī)劃現(xiàn)本文將繼續(xù)從績效支持輔助知識管理輔助企業(yè)文化建設(shè)3個維度進(jìn)行分享

維度一:績效支持
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代學(xué)習(xí)對員工的績效支持小編將其定義為除崗位學(xué)習(xí)體系外將學(xué)習(xí)植入日常工作流程當(dāng)工作過程中遇到問題時可以即時找到知識或支持解決問題即學(xué)即用而如何將移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的功能轉(zhuǎn)化為對員工的績效支持呢?鑫日科總結(jié)出以下幾點(diǎn)
1 下任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)給下屬下達(dá)任務(wù)下屬在系統(tǒng)內(nèi)匯報任務(wù)執(zhí)行情況領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況指導(dǎo)下屬給予點(diǎn)評輔助下屬完成任務(wù)
2 搜索系統(tǒng)設(shè)置靈活的搜索功能支持按關(guān)鍵字搜索知識點(diǎn)讓學(xué)員快速檢索信息找到解決工作問題的方法知識
3 問答通過問答功能 建立互動問答平臺通過懸賞積分等激勵方式鼓勵員工互助互答借助旁人的經(jīng)驗(yàn)快速解決問題
4 找專家達(dá)人通過更粗暴的找專家找達(dá)人找同事等直接找人問答功能讓學(xué)員得到更權(quán)威的回答
通過以上4點(diǎn)系統(tǒng)即可把知識點(diǎn)碎片化地貫穿在工作流程中隨時隨地地為員工提供績效支持

維度二輔助知識管理
在輔助企業(yè)進(jìn)行知識管理的功能規(guī)劃上可以按組織層面和員工個人層面來進(jìn)行規(guī)劃
組織層面上的知識管理可按知識庫管理知識沉淀內(nèi)容共生3個維度來設(shè)計功能知識沉淀通過問答群組評論分享等功能來實(shí)現(xiàn)而內(nèi)容共生則通過微課上傳及分享來實(shí)現(xiàn)
企業(yè)在進(jìn)行知識管理功能規(guī)劃的過程中往往極易忽略員工個人層面的知識管理做好員工個人層面的知識管理能有效地幫助員工掌握知識鞏固知識激發(fā)學(xué)習(xí)興趣通過收藏訂閱筆記等個性化學(xué)習(xí)分類功能可能很好地為員工提供知識管理的方式讓員工在有需要時快速精準(zhǔn)地在移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)找到所需的知識因此小編在這里提醒各位要注重員工層面的知識管理提供良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)為持續(xù)的移動學(xué)習(xí)運(yùn)營打下基礎(chǔ)

維度三輔助企業(yè)文化建設(shè)
最后一點(diǎn)移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的功能規(guī)劃還應(yīng)考慮輔助建設(shè)企業(yè)文化可通過宣傳欄新聞資訊問卷調(diào)查推送等簡單功能快速傳遞企業(yè)信息企業(yè)價值幫助員工了解公司融入企業(yè)讓移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅作為員工學(xué)習(xí)增值的窗口而且還是了解公司信息的風(fēng)向標(biāo)增強(qiáng)員工對系統(tǒng)的粘性提高系統(tǒng)上線率與使用率
相信企業(yè)的培訓(xùn)工作者只要從以上5個維度著手做移動學(xué)習(xí)的功能規(guī)劃再結(jié)合企業(yè)的培訓(xùn)痛點(diǎn)與需求就能篩選出能有效輔助企業(yè)培訓(xùn)的功能進(jìn)而制定出一份完善全面的移動學(xué)習(xí)功能規(guī)劃書讓移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)成為輔助企業(yè)培訓(xùn)的利器
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