寵物家庭寄養O2O平臺 “小狗在家” 獲千萬級 PRE-A 輪融資
寵物寄養O2O平臺小狗在家于今年6月正式推出移動客戶端現已完成了Pre-A輪千萬級融資天使投資機構堅果資本繼續領投金斧子互聯網非公開私募股權融資團隊三板斧采取跟投模式參與
生活里總是時不時的會出現出差加班旅途這時候我們的喵星人汪星人就只能被寄養在寵物店的小鐵籠里寵物寄養困擾著千千萬萬的寵物主人據有關機構數據統計2015年寵物寄養的市場規模約200億元人民幣而目前國內缺乏專業有愛可信賴的平臺來做這類服務
小狗在家在做的事情就是幫助寵物主人解決寄養難題
小狗在家一直專注于寵物家庭寄養服務平臺上愛寵物的寄養家庭均需要通過實名視頻認證具備半年以上的養寵經驗了解寵物健康知識經過嚴格的審核才可正式成為寄養家庭通過率僅為60%可線上簽訂寄養協議寄養期間寵物主人每天可以收到寵物的照片和視頻隨時查看TA的動態寵物可以保持在家的作息規律保持在家一樣的生活狀態小狗在家還提供10萬元寄養無憂保障24小時緊急服務客服全程跟蹤對寄養家庭審核和培訓等服務以確保寵物在寄養過程中的健康和安全
創始人王丹雪透露目前小狗在家已經在150多個城市開通了家庭寄養服務累計時長超過1.5萬天相當于創造了41年的陪伴時間在3000多只寵物的寄養服務中3次緊急狀況即刻給予解決客戶滿意度達到100%
同時小狗在家已和100多家A級寵物醫院達成合作關系可以提供緊急的醫療服務和安全保障
王丹雪表示小狗在家把對客戶的服務作為運營的核心客服會在寄養期間全程跟蹤了解寵物寄養情況客戶服務將成為小狗在家未來與客戶產生信任感最重要的因素建立品牌認同感的橋梁
小狗在家此輪融資王丹雪表示將用于擴大寄養家庭的規模提升客戶寄養體驗完善產品功能增加寵物保險和醫療保障拒絕燒錢買用戶真正凝聚愛寵人士深耕服務和體驗將小狗在家打造成為真誠有愛值得信賴的寵物O2O服務平臺