垂直電商謀變突圍
日前《2015年9月(1~14日)中國酒業(yè)垂直電商平臺半月數(shù)據(jù)報告》出臺根據(jù)這項報告顯示多個酒業(yè)垂直電商瀏覽量達(dá)到了十萬級別而實時流量都達(dá)到了2萬+最高的酒仙網(wǎng)更是達(dá)到了44萬
實際上與綜合電商相比這樣的流量數(shù)值微乎其微有觀點認(rèn)為對于垂直電商而言黃金時代已經(jīng)過去在2013年之前還獨領(lǐng)風(fēng)騷的酒業(yè)垂直電商正在遭遇到綜合電商的侵襲遭遇到移動電商時代去中心化的風(fēng)潮影響垂直電商正在制造新的機(jī)會點在去中心化的趨勢中找到新的發(fā)展途徑
綜合電商的威脅
即便根據(jù)最權(quán)威的文章來源華夏酒報數(shù)據(jù)來判斷目前從體量上來對比垂直電商都與綜合電商差之甚遠(yuǎn)而綜合電商正在向下將觸角延伸到具體行業(yè)的行為更對垂直電商形成巨大壓力
斗酒網(wǎng)研究院之前(2015年8月)的一項調(diào)查表明酒類電子商務(wù)網(wǎng)站之中酒美網(wǎng)在網(wǎng)站流量以及網(wǎng)站點擊量上奪得頭名網(wǎng)站日常IP訪問量有4.6萬網(wǎng)站點擊量則達(dá)到了30萬+這與其網(wǎng)站創(chuàng)立較早(2001年)以及較好的網(wǎng)絡(luò)推廣有分不開的關(guān)系而中酒網(wǎng)以3萬的日常IP緊隨其后其網(wǎng)站也有8年的歷史日常點擊量也達(dá)到了25萬+至于行業(yè)內(nèi)綜合實力最強的酒仙網(wǎng)則暫時排在第三位其日常訪問量只有2.6萬訪問量有11萬+
網(wǎng)酒網(wǎng)則依托樂視網(wǎng)龐大視頻用戶流量為基數(shù)以及傳媒推廣在日常流量方面也破萬.最后一個萬量級的是比較低調(diào)的購酒網(wǎng)在去年的雙十一上表現(xiàn)十分搶眼排在最后的分別是也買酒的6600品尚紅酒的30001919酒類直供官網(wǎng)的1800新晉電商品匯網(wǎng)的1200以及主要發(fā)力在天貓京東旗艦店的華致酒行官網(wǎng)的60
其中1919和華致酒行主要以京東天貓等綜合電商平臺商的旗艦店為主其自身官網(wǎng)更多作為展示平臺因而其流量較少
實際上就算是幾年前的數(shù)據(jù)綜合電商在流量層面的優(yōu)勢也足以秒殺垂直電商
垂直電商與綜合電商相比知名度和影響力存在巨大差距營銷專家李峰認(rèn)為造成這種差距的原因最主要在于消費習(xí)慣對于普通購物者而言并沒有心思記住名目繁多的電商名號他們更習(xí)慣于在綜合性的品類齊全知名度較高的網(wǎng)店購物譬如京東天貓等等
這種消費習(xí)慣的差異也來自于電商平臺不同的發(fā)展策略對于專注于酒類的電商平臺而言數(shù)年的發(fā)展積累已經(jīng)讓業(yè)內(nèi)無人不知但是對于消費者層面酒類垂直電商影響力依然很有限
業(yè)內(nèi)人士表示在這種情況下代運營業(yè)務(wù)成為諸多酒類電商的發(fā)展方向譬如酒仙網(wǎng)除了自身的平臺銷售之外為各大酒類廠家提供在京東天貓上的旗艦店代運營業(yè)務(wù)成為其重要支撐
但是隨著綜合電商對于細(xì)分行業(yè)的下探行為垂直電商賴以生存的兩個基本面中心平臺和代運營業(yè)務(wù)都受到明顯沖擊
2015年上半年京東聯(lián)合八大名酒品牌推出京東白酒節(jié)引發(fā)業(yè)界矚目據(jù)了解本次京東所推出酒品之中重點是八大名酒即以茅臺五糧液洋河郎酒劍南春汾酒古井貢董酒八大名酒品牌為首眾多知名白酒品牌紛紛入駐京東按照京東方面的說法這樣既保障了消費者的購買體驗又對酒企在互聯(lián)時代的轉(zhuǎn)型發(fā)展做出了有益嘗試
這意味著在度過了與垂直電商親密合作的初期階段之后綜合電商越來越有可能強化掌控力將過去交由垂直電商代運營的分類業(yè)務(wù)抓過來
分化中的垂直電商
2015年開始垂直電商面臨著不同于以往的商業(yè)環(huán)境一方面是綜合電商的強勢細(xì)分化趨勢另一方面是消費升級帶來的體驗升級物流升級節(jié)慶經(jīng)濟(jì)狂歡在消費者面前逐漸變冷這些都給垂直電商帶來挑戰(zhàn)而在酒業(yè)領(lǐng)域酒類垂直電商也進(jìn)一步分化
體驗式消費在電商時代的重要性無以復(fù)加但是隨著電商的進(jìn)化,消費者良好的購物體驗也進(jìn)一步升級不再是一個購買便利性界面友好性的單一話題而是涵蓋品質(zhì)價格個性化物流服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的全流程體驗
因為在基本的配送物流方面各大電商已趨成熟有業(yè)界人士表示經(jīng)過了初期的比拼服務(wù)之后購物體驗朝著更為深入細(xì)化的方向發(fā)展京東天貓在這些方面將會呈現(xiàn)出更多優(yōu)勢品質(zhì)時尚服務(wù)體驗會是電商大佬們新的比拼指標(biāo)
業(yè)內(nèi)人士指出對于電商平臺而言物流配送的差異將更為細(xì)化例如在基本解決物流配送之后一些電商大佬將會以細(xì)微差距來體現(xiàn)自身優(yōu)勢京東自建物流延伸出了極速達(dá)3小時達(dá)移動自提車等個性化物流服務(wù)蘇寧當(dāng)當(dāng)?shù)纫布娂娂哟a物流建設(shè)開啟了新一輪的對抗戰(zhàn)2015年之后配送物流的速度質(zhì)量比拼將會在縣鄉(xiāng)級市場進(jìn)一步體現(xiàn)
酒業(yè)電商平臺在這些方面差距甚遠(yuǎn)一位酒企負(fù)責(zé)人表示一些酒業(yè)電商平臺在配送上與綜合電商不在一個等量級這是由雙方的資金實力品牌影響力所決定的
與綜合電商在各方面拉開差距的同時垂直電商之間也逐漸出現(xiàn)了分化
根據(jù)斗酒網(wǎng)的統(tǒng)計2015年89月垂直電商流量排名中第一梯隊實時流量都達(dá)到了2萬+瀏覽量也是十萬級別最高的酒仙網(wǎng)達(dá)到了44萬第二梯隊的網(wǎng)酒網(wǎng)購酒網(wǎng)也買酒實時流量都在1萬左右第三梯隊則是瀘州老窖官網(wǎng)商城茅臺商城等實時流量都在2000左右瀏覽量茅臺商城單家達(dá)到了3萬+
對比斗酒網(wǎng)8月份的電商報告可以發(fā)現(xiàn)原在第三位的酒仙網(wǎng)這次躍居第一業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這與酒仙網(wǎng)進(jìn)入9月份之后推出的多項活動有關(guān)譬如60萬瓶酒1元購狂歡大牌周包下三個老窖池開啟全民開窖等酒仙網(wǎng)大促活動也在9.9酒水狂歡節(jié)上盡情展現(xiàn)
斗酒網(wǎng)8月到9月的不同數(shù)據(jù)排名顯現(xiàn)一個電商網(wǎng)站的促銷力度往往影響著其訂單量9月上半個月通過酒水狂歡節(jié)的系列營銷酒仙網(wǎng)獨占鰲頭其他幾家主流電商略有下降
觀察人士認(rèn)為斗酒網(wǎng)的這份數(shù)據(jù)研究表明酒類垂直電商的3個梯隊與其發(fā)展歷史業(yè)內(nèi)影響力密不可分基本上第3梯隊要么屬于電商行業(yè)之中的后來者要么屬于企業(yè)自建電商顯然其影響力要稍遜一籌
企業(yè)自營電商在業(yè)界人士看來目前無論是品牌影響力還是網(wǎng)站流量都是綜合電商居于優(yōu)勢地位酒類垂直電商則位置尷尬
企業(yè)自建電商平臺更多是一種形象展示而非追求銷量酒業(yè)經(jīng)銷商趙禮堂認(rèn)為他所合作與了解的平臺之中酒業(yè)電商與企業(yè)自建電商的目的不同對酒業(yè)電商來說銷量和流量很重要若不能在這兩個層面有所建樹則意味著未來前景堪憂
|去中心化另一次機(jī)遇
電商平臺從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸轉(zhuǎn)變所帶來的結(jié)果是交易的碎片化消費群體的碎片化而抓取大數(shù)據(jù)之后所形成的向其他社交平臺的滲透導(dǎo)致了電商中心平臺作用減弱在這種趨勢之下去中心化轉(zhuǎn)型就成為垂直電商的另一條可選途徑
數(shù)據(jù)顯示2014年以來移動電商訂單所占比例已經(jīng)達(dá)到了平均30%~40%業(yè)界預(yù)測明年移動電商將更加成熟支付更便利尤其是隨著O2O模式的落地以及移動端交互體驗的增強移動電商版圖將進(jìn)一步擴(kuò)張并有望超越PC端占到60%以上的份額在移動電商領(lǐng)域微店社交電商能不能給行業(yè)帶來變數(shù)成為備受關(guān)注的一個熱點
盡管很多人士判斷微店等短期難有太大的作為社會化電商的成熟會慢很多不過與PC端比移動電商分散化趨勢的出現(xiàn)讓去中心化越來越明顯
也就是說現(xiàn)在很多消費者購物不一定是通過電商平臺營銷專家李峰研究后指出越來越多消費者通過社交網(wǎng)絡(luò)譬如微信微店來購物在這種形勢下電商平臺的作用在減弱
消費發(fā)展趨向還不止于此有研究表明在電商平臺的滲透式宣傳之下微信微博門戶網(wǎng)站都成為電商宣傳點甚至于變?yōu)殇N售點
根據(jù)調(diào)查諸多電商譬如京東在各大新聞平臺門戶網(wǎng)站都有推廣根據(jù)閱讀者的習(xí)慣而推出相應(yīng)的產(chǎn)品懸浮窗在該門戶網(wǎng)站過去這種懸浮窗只能起到宣傳作用而在技術(shù)進(jìn)步的今天已經(jīng)可以直接實現(xiàn)銷售購物
綜合電商平臺的多元化出擊也讓垂直電商平臺有了新的發(fā)展機(jī)遇四川玖庫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO王墻表示他們所推出的視頻電商模式將采取去中心化的發(fā)展模式為酒業(yè)客戶提供技術(shù)支持幫助客戶在多平臺上進(jìn)行銷售
而重慶的酒業(yè)人士余超偉所開發(fā)的老窖客系統(tǒng)則同樣立足于移動互聯(lián)為客戶產(chǎn)品提供技術(shù)支持使其可以在多平臺上實現(xiàn)銷售
余超偉告訴記者對于很多酒類企業(yè)經(jīng)銷商而言實現(xiàn)電商化的途徑并不多要么與第三方平臺合作交予對方很高的費用而主動權(quán)并不在自己手中掌握要么自建平臺但是費用太高而影響力很難培育起來而尋求電商化工具實現(xiàn)多平臺去中心化的思路可以在實現(xiàn)電商化的同時達(dá)到低成本快速運營的目的
實際上這也成為業(yè)界看好去電商中心化的理由也被看作是垂直電商的另一次機(jī)遇