近日合肥市民趙先生的女兒買了一盒晨奇牌水晶泥玩具回家女兒玩耍時不慎將水晶泥粘到了頭發上當趙先生帶著女兒去洗頭沖洗后發現女兒的頭發從中間掉了一大撮于是趙先生找到店家但是店家無法提供商品的外包裝以及生產信息隨即趙先生向本報反映此事希望能夠原價退貨賠償

事件上周趙先生六歲多的女兒和爺爺一起來到家附近的一個文具店花了20元購買了一盒晨奇牌水晶泥玩具趙先生告訴記者回到家后一開始女兒玩水晶泥并沒有什么問題然而有一天女兒玩水晶泥時不小心粘到了頭發于是立刻帶著女兒用水沖洗

本以為洗干凈就沒事了卻發現水池里有女兒的頭發仔細查看后趙先生發現掉落的全部是粘有水晶泥的頭發趙先生說頭發并不是從發根掉落而是從中間斷落

在趙先生提供的水晶泥玩具上記者看到外包裝上除了晨奇的標識外再也找不到關于成分廠家等信息

記者幫忙記者隨后聯系文具店老板周先生詢問商品來源周先生稱這些玩具都是正規渠道進貨是從一家江蘇玩具制造商進貨的但是商品的生產信息全在外面大包裝盒上進貨后就扔掉了現在也找不到了

周先生告訴記者得知此事后他也第一時間聯系了該廠家廠家稱大部分成分是面粉同時廠家提供了兩份安全質量檢測報告記者看到這兩份2014年10月份檢測報告中的確各項數據符合標準但是沒有具體提到是否檢測樣本就是這款水晶泥

安徽徽達律師事務所胡靜律師稱如果這款水晶泥找不到生產廠家地址產品成分生產日期等生產信息那就是屬于三無產品那么銷售商和生產商都需要承擔一定法律責任類似這些玩具可能含有一定化學成分對孩子會造成安全隱患所以生產商必須在商品包裝上提醒消費者胡靜律師稱如果玩具的外包裝上沒有作出明顯提醒那么生產商也需要承擔一定的法律責任

目前文具店愿意原價賠償趙先生但是對于女兒的身體健康趙先生還是有點擔憂希望能夠找到廠家為女兒做一次體檢目前該文具店正在積極與廠家協調此事