涂料網訊2015年是互聯網家居的元年家裝產品互聯網化出現了一批互聯網家裝公司資本大力進駐家裝家居領域在這些新的資本和新業態的產生后家居行業怎樣適應環境邁上一個新的臺階不僅僅需要我們梳理過去的經驗還需要更多的企業家設計師們共同碰撞共同引領家居行業的創新風向

合理利用互聯網+思維

深圳市室內建筑設計行業協會執行會長盧濤回憶過去不禁發出感慨我們這一代的設計師還是比較幸運的我們趕上了中國經濟蓬勃發展的15年在接下來的8090后可能就沒那么幸運家居行業的穩健發展要求每個企業冷靜下來做精細化的服務對于材料供應商來說亦是如此現在是一個過剩的時代產品質量服務企業誠信都有更高的要求只有跟上時代的腳步才能生存盧濤說到

互聯網重要不在形式而是互聯網思維設計師頭腦中要樹立互聯網思維才能不被時代所淘汰出租車行業改變了就是運用了互聯網眼光審視其商業模式管理模式運營模式我們也需要這樣的思維盧濤說到

樂安居副董事長伍世俊說道‘互聯網+’是一個趨勢我們會積極醞釀往前走但是我們企業一貫的風格是穩健務實我們不會一味冒進我們更多的是發揮自己的優勢積極擁抱互聯網近幾年樂安居已經結合當下的互聯網+趨勢采取了一些措施比如整合內部資源將賣場與裝修公司緊密結合打通企業內部的各個板塊除此之外還有一些自身資源以外的整合

目前中國的家居企業的創新能力較差相比于國外中國的創新能力只處于他們的初級階段設計能力也較差很多設計都需要借鑒國外有時需要意大利德國的設計師金海馬集團的營銷總監陸其風認為中國本土的原創設計比較弱他更多是打價格戰價格戰一般都是低端競爭早期用低端價格競爭取得勝利的企業在未來他依然想沿用這種辦法但是后續轉型不及時就會把自己害死因為人工成本獨立成本都在上漲而你的企業不改變產品質量較差就會影響企業根基而一些企業會選擇穩健擴張逐步成長隨著市場的變化它會相應地投入一些研發設計用新型設計材料質量管控這樣的企業活得更長久

O2O模式成為主流消費場景

隨著網絡的飛速發展O2O也發展成另一種方式反向O2O即線下到線上Offine To online主要核心是利用線下的信息展示渠道包括二維碼等及各種線下推廣活動等將用戶引導至線上隨后可能再由線上到線下的反向轉移促進線下銷售

家居行業也需要這種模式將企業內部資源整合將賣場與裝修更加密切結合因為產品有體驗性產品電商相對其他電商發展比較困難所以互聯網裝修可以先發展形成一個閉循環慢慢拉入產品樂安居伍世俊表示他們的企業內部戰略發展的調整也在迎合這樣的一個方向來做

伍世俊談到現在有一種聲音是‘互聯網會取代一切’然而我不這樣認為我覺得它是不全面的互聯網時代這是一種趨勢但是取代一切是不可能的家居自有的特性在于涉及消費金額較大售后問題比較多沒有統一的標準最重要的是家居設計的體驗感很重要而這種體驗性是互聯網沒法提供的增強體驗性這也是未來家居行業創新需要特別重視的問題是為了迎合未來的趨勢做的整體家裝會繼續有一個廣闊的發展

傳統經銷渠道受到市場沖擊自身職能也在向服務商轉化傳統的經銷商廠家直接供貨后提供物流配送及安裝服務因而職能轉為服務商家裝產品化后裝修公司通過設計研發供應鏈管理產品營銷客戶體驗工程管理及信息化建設實現產品和設計的結合金紫荊裝飾的董事長金鋒認為互聯網家裝最大的特點是產品化按平米計價提出‘零贈項’傳統公司按項目報價低價吸引客戶簽單施工過程中不斷增加客戶體驗差裝修公司本身就有整合供應鏈的能力通過打造互聯網家裝產品優化供應鏈整合去中間化提供多產品一口價的服務提高客戶極致體驗未來消費群體分化嚴重高端個性化整體一口價產品以及自購產品找技術工人如何能讓業主省心誰就能占領市場

紅樹灣國際家具的營銷總監陳建華也同意O2O模式會給消費者帶來便捷現在的消費群體大多是8090后年輕人更多更容易接受新事物喜歡簡單便捷的消費體驗我們會滿足他們的需求采用O2O的快節奏高效率的模式

賣場從初級階段提供客戶的功能性使用后期在適應顧客對環保自然等意識的提升對于居家文化享受型環境的要求提升家居產品從工廠的源頭生產方到零售方都在適應這個變化用一些引導式的消費引導家居消費市場盲點使一些有盲從性的消費得到改善例如過去的消費者會先裝修好一套房子再訂家私而現在的趨勢是廠家引導他們先訂好家私再買房這樣的優勢是有一套為他們量身打造的家裝這樣不管是款式風格的協調還是尺寸空間的把控會滿足客戶對家具使用的一種享受感成就感

泛家裝和大數據時代的到來

早期有家居泛家居現在我們又會聽別人提到到家裝泛家裝泛家裝是描述整個行業領域的結構與未來的發展

中國電子商務協會家居中心秘書長王建國將未來的泛家裝總結為五個領域家具建材家裝淘品牌互聯網品牌他還認為未來的家居業想要創新在九個領域會有新的發展機會設計電商軟裝電商工裝電商手藝人平臺金融電商社區泛家居地產商電商互聯網品牌電商服務這些領域目前仍有很大的發展空間各大企業應當及時把握機遇整合資源

未來三到五年會有一些小型企業倒閉市場的增長緩慢但不會大幅下滑對于未來的創新金海馬公司的想法是穩健擴張在一些重點城市增大部件密度對門店盈利的要求也更高對廠家的戰略合作會更多通過各種創新營銷方式占據市場份額比如娛樂營銷網絡廣告新媒體的運用打通產業鏈因為我們的公司有做地產也有做金融我們會打通內部的大數據建立一個龐大的數據庫對接外部數據為大數據營銷云營銷做準備陸其風說到