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【市場觀察室】行業專家解讀2015餐飲酒店發展趨勢

【市場觀察室】行業專家解讀2015餐飲酒店發展趨勢

qc 發表于2015-08-11

2015對于餐飲行業來說又將是風起云涌的一年那么新的一年餐飲行業會有哪些發展趨勢?

專家觀點一八大趨勢

趨勢一手機APP或成標配餐廳智能化進一步發展

當很多人還看不見看不起的時候中國餐飲業O2O在線用戶規模預計2015年將超過兩億人啦使用手機等移動客戶端將逐漸成為越來越多消費者訂餐和付款的主流方式2015年越來越多的餐飲企業將綁定手機APP從團購點菜下單支付到點評服務等都可實現智能化操作消費者就餐一部手機便能搞定這種就餐方式既滿足了消費者個性化需求又能增加消費粘性除了此前普遍使用的iPad微信點餐以及已經出現的機械人餐廳等2015年的餐廳智能化將進一步發展紅餐微雜志預計可能出現以下趨勢電子屏代替迎賓員自動顯示餐廳會員的姓名積分可獲折扣等并自動為其安排餐位或排隊自助點餐機投入使用客人點菜不需要等半天自己就能搞定新研發的廚余垃圾處理器能夠將油脂直接分解為水而固體垃圾將被直接壓縮為一塊塊垃圾磚因此中餐廳的廚房有望告別臟亂差機械人餐廳也將升級除了機械人服務員還會出現機械人大廚機械人點菜員機械人洗碗工機械人收銀員機械人送餐員同時以機械人大廚為例能炒的菜品更多刀工廚藝都將更強大

趨勢二店面迎來小時代

相比大而全的餐館小而美餐館將在2015年大行其道很多業內資深人士已發現把特色單品包裝做成品牌包裝的商業模式很給力例如黃燜雞米飯一年就做幾千家大臉雞排某某肉夾饃等都是經典案例業內人士分析年輕人漸成消費主力人群他們對有自己的理解不僅要求味覺和體驗而且講求生活方式哪怕是一家經營面積只有20平方米的小餐館這些小店往往很有格調并專注單品在垂直的細分市場里沒有競爭對手也沒有競爭品牌有非常多的成長機會另外這種單品店運作簡單無需大店面和豪裝修人力成本低經營難度小但回報周期短尤其在如今鋪租人工不斷飆升的餐飲市場不失為一種小投入大回報的投資手段還容易復制成就連鎖品牌

趨勢三創意餐廳分外

2014年鄭州多家餐館服務員熱衷表演舞蹈穿老軍服等還出現無餐具餐廳以及將意想不到的口味融合在一起2015年這些創意在消費者眼中將毫無新鮮感因為將會有更多的餐廳顛覆傳統玩法無論是就餐形式店面裝修還是其倡導的生活理念當下體驗經濟盛行創意餐廳正是迎合了這樣的市場需求并有巨大發展空間

趨勢四綠色健康食材受歡迎菜品返璞歸真最好賣

地溝油添加劑農藥蔬菜等問題不斷曝光食客對于菜品安全問題更為關注烹制菜品除了要掌握好的技術外最重要的還是要選擇好的食材什么是好的食材?肯定是那些不經過化肥催熟農藥滅蟲除草劑除草的不使用抗生素抗病的沒有被化學物質污染過或接觸過的食材我們把這種食材稱為綠色健康食材

調查發現2015年返璞歸真的土菜可能會最熱賣這些返璞歸真的餐館不再追求精美高檔的店面相反土鍋土炕都可以上菜品方面突出家鄉大碗肉火鍋羊肉大缸甜沫湯鐵鍋魚竹筐燒餅并將后廚搬到前廳一進門烙餅的烙餅拉面的拉面一鍋鍋燉肉熱氣騰騰香氣四溢讓食客好像又回到從前在家鄉下館子的日子

趨勢五各路資本將介入

有分析人士認為2015年餐飲業將吸引更多投資者據透露目前已有一些大的集團欲收購國內知名餐飲企業聯姻后投資者將重視煉內功豐盈經營手段重新塑造品牌形象并整合各種資源此外一些零售商也會來湊熱鬧兼并介入餐飲行業從而實現跨界經營戰略

趨勢六快餐經營連鎖化

連鎖經營是快餐業的發展趨勢連鎖經營不僅可以提高效率降低成本更能幫助餐企突破發展中的管理瓶頸連鎖經營具有成本優勢價格優勢品牌優勢應該是餐飲業經營模式的主要發展方向新的一年這一趨勢也將加強

趨勢七餐飲混搭風興起

同一個飯店內能吃到中餐和西餐明明是川菜店卻邀請樂隊駐唱火鍋店也像西餐廳一樣為食客提供靠墊傳統的中餐廳也設置吧臺讓你喝一杯隨著喜歡個性混搭的80后90后漸漸成為消費主流餐飲行業也興起了一股混搭風并將在新一年越刮越烈

趨勢八業態發展多元化

可以預見餐飲業態多元化發展將在2015年體現得更加明顯專家表示這一點首先涉及在高端餐飲領域高端餐飲將根據變化了的服務受眾在業態上以各種方式形成高中低端多元化系列比如推出輕餐飲主題餐廳大眾外賣等其次餐館除了就餐功能如今更多地承載了社交功能從而服務至更廣泛的消費人群

專家觀點二五大方向

根據餐飲近幾年業態來看門店小型化菜品精致化價格親民化服務自助化業態多元化和管理標準化將是2015年餐飲的發展方向

門店小型化

從餐飲業態來看從05年到06年中國餐飲有一股大型化浪潮當時的營業面積動則一萬平米兩萬平米一般的店面經營面積也達到兩千到三千平米超大型店面隨處可見現在的品牌餐廳以外婆家和綠茶餐廳為代表經營面積大多在二百到三百平米現在門店的小型化已成為主要趨勢以西少爺為代表經營面積甚至在十平米左右其照樣可以將自己的品牌經營得風生水起.

菜品精致化

菜品精致化和簡單化做減法是未來餐飲的趨勢以雕爺牛腩為例其菜品為十二道雖然其在不斷研發新菜但這是一個不斷優化的過程在淘汰中優化菜品結構因為未來消費者在點餐時更多地將依賴于手機手機本身的屏幕比較小放置過多菜品反而不利人們選擇

價格親民化

北京有一家非常生機勃勃的餐飲企業叫做武圣羊雜湯人均消費在20元左右其主要目標是白領午餐市場由于價格親民其在消費者中具有強大的生命力目前其市場擴張速度也已經遠遠領先于同行武圣羊雜湯從2009年營業到2014年目前已經擁有五十多家店其老板的身價也已經過億皇家雞排今年將從年的十幾家擴張到超過一百五十家皇家雞排之所以能如此迅速發展首先在于其出餐速度非常快其次成本極其低廉為其迅速發展提供了機會我們也必須認識到他們之所以能產生這樣的效果都是以價格親民作為基礎的

服務自助化

服務自主化以哇哇雞為代表哇哇雞是四川成都一家餐廳他們的老板屬于年輕有為的80后十年前他發明了香鍋品類后來在一群業內同行的推動下香鍋風靡全國目前他計劃經營麻辣燙品牌此品牌未來將全部由消費者自助點菜買單支付

業態多元化

餐飲行業的門店不會消失因為餐飲提供的不僅僅是就餐還承載著社交和服務功能外送主要是為了方便堂食才是餐飲消費中的主體自提閃吃團膳社區餐老年餐嬰幼兒孕婦餐能讓餐廳影響更廣泛的人群閃吃是只有在互聯網擁有支付環境下才能誕生在陌生人之間的服務之前的到店就吃大多以熟客為主通過電話訂餐的方式省去等菜時間實現到店就吃

管理標準化

餐飲企業需要以餐飲ERPCRM為代表完善企業的信息化管理流程同時其菜譜可就菜肴的成分衡量方式準備方法烹飪溫度烹飪時間分量出菜量及所用設備提供所有的必要的標準另外可以通過實現企業的流程化標準化促進企業內部管理的提升

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qc發表于2015-08-11
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