凈水網(wǎng) 花錢買的凈水器內(nèi)流出的水顏色發(fā)黃有異味消費(fèi)者洗臉后面部皮膚出現(xiàn)紅疹消費(fèi)者多次向大連銷售方尋求幫助均未果日前劉女士向本報(bào)反映投訴此事記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)許多老人在參加了以給小禮物為名義的宣傳會(huì)后都像被洗腦一樣堅(jiān)持購(gòu)買這個(gè)授課者所宣傳的有多重功效的凈水器

鬧心

三千多元的凈水器用一個(gè)多月后失效

劉女士家的凈水器在剛開始用的時(shí)候一直很正常但是約一個(gè)半月后凈水器凈化出來(lái)的水就開始出現(xiàn)異樣水的顏色發(fā)黃水中有腥味根本沒法喝劉女士告訴記者

同時(shí)劉女士還反映稱在出現(xiàn)水質(zhì)發(fā)黃有腥味前用凈水器凈化過(guò)的水洗臉后部分地方起了紅色的疹子到醫(yī)院檢查醫(yī)生診斷是皮膚過(guò)敏吃藥打針將近半個(gè)月花了近千元后來(lái)劉女士覺得自己買的凈水器出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題于是她便撥通了當(dāng)時(shí)賣給她凈水器的大連市場(chǎng)部張經(jīng)理的電話尋求說(shuō)法

對(duì)方一直稱會(huì)盡快派人到我家進(jìn)行維修但是直到現(xiàn)在三個(gè)月過(guò)去了也不見人影最近再打電話對(duì)方電話就一直處于無(wú)人接聽的狀態(tài)劉女士說(shuō)記者按照劉女士提供的電話號(hào)碼打去電話同樣無(wú)人接聽

答復(fù)

售后人員稱凈水器每周都得自己清污

隨后記者撥通了愛佳爾凈水器的全國(guó)售后服務(wù)熱線工作人員告訴記者凈水器需要客戶自己每周都進(jìn)行排污才可以使用使用凈水器一定要自己進(jìn)行排污才可以使用的要不然水質(zhì)確實(shí)會(huì)有影響現(xiàn)在天氣熱更要三到五天就排污一次客服人員對(duì)記者說(shuō)

同時(shí)客服人員表示對(duì)于銷售人員沒有做好售后服務(wù)的問(wèn)題他已經(jīng)記錄下來(lái)并反映給公司進(jìn)行調(diào)查之后記者撥打了消費(fèi)者協(xié)會(huì)的電話將此事反映給了消協(xié)的工作人員｜

記者調(diào)查

凈水器宣傳中心坐滿了聽課老人

老人逼孩子花3600買保健凈水器

無(wú)獨(dú)有偶近日市民小張給本報(bào)熱線打來(lái)電話講述了一件苦惱事這幾天全家人都為家里老人要買凈水器的事煩惱兩個(gè)月前在小張家附近開了一家宣傳中心老人們可以在此免費(fèi)體驗(yàn)按摩椅小張的母親也開始像上班一樣每天去體驗(yàn)還經(jīng)常往家里拿純凈水

上周母親給我打電話說(shuō)想買宣傳中心推銷的凈水器她說(shuō)這臺(tái)凈水器可好了能夠治療好多種疾病還能調(diào)節(jié)人體健康原價(jià)都是8000多元錢現(xiàn)在搞活動(dòng)只要3600多元她認(rèn)識(shí)的好幾個(gè)人都買了效果特別好我反復(fù)勸說(shuō)但她就是不聽還是堅(jiān)持吵著讓我給她買小張無(wú)奈地對(duì)記者說(shuō)

小張告訴記者他上網(wǎng)查過(guò)凈水器的功能就是純物理地過(guò)濾雜質(zhì)去除異味細(xì)菌等保留對(duì)人體有益的礦物質(zhì)根本就沒有什么保健功能

10多平房間坐滿了上課的老人

昨日中午記者來(lái)到華北路小學(xué)附近找到了小張所說(shuō)的賣凈水器的宣傳中心遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能夠看到有許多老年人正拿著瓶子在宣傳中心門口排隊(duì)準(zhǔn)備接免費(fèi)的純凈水

隨后記者來(lái)到了這家宣傳中心的門口聽到一位男子正在介紹商品記者以買主身份進(jìn)入店里只見這家宣傳中心一共有兩個(gè)屋子其中一間10多平方米擺了十幾個(gè)塑料凳子坐滿了上了歲數(shù)的大爺大媽正用康復(fù)儀在做負(fù)電位體驗(yàn)工作人員遞來(lái)的宣傳單上寫著以科技創(chuàng)造人類健康以療效打造強(qiáng)勢(shì)品牌‘就好’高能量超濾直飲機(jī)引領(lǐng)新一代飲用水革命并寫著幾個(gè)大字進(jìn)店有禮

進(jìn)屋之后在門口的左側(cè)掛著一臺(tái)凈水器涓涓細(xì)流從凈水機(jī)的出水口流出流進(jìn)接水人的空瓶子里

正常價(jià)8000多搞活動(dòng)3600多

我們每天都會(huì)排隊(duì)在這打水這個(gè)水特別好不僅有殺菌消毒的作用用它洗臉還能讓皮膚光滑去除老年斑如果你手腳裂口子用它洗洗很快就能好一位老人向記者介紹說(shuō)

隨后多位老人分別向記者介紹智能康復(fù)儀和凈水器的神奇功效還熱情地講述著自己使用后的療效

記者看到掛在墻上的凈水器外蓋被掀開露出了內(nèi)部結(jié)構(gòu)里面有10個(gè)芯工作人員向記者介紹十個(gè)濾芯的好處用過(guò)幾天后濾芯里面會(huì)有好多雜質(zhì)出來(lái)的水就是高能量活化水了工作人員還告訴記者現(xiàn)在統(tǒng)一價(jià)格賣8000多元了你前兩天來(lái)就好了前兩天搞活動(dòng)才賣3600多元一名正在做負(fù)電位體驗(yàn)的老人對(duì)記者說(shuō)｜

律師說(shuō)法

生產(chǎn)者或銷售者應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任

遼寧仕鵬律師事務(wù)所律師劉甲明表示凈水器的設(shè)計(jì)與質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)否則若由此導(dǎo)致消費(fèi)者損害的生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任產(chǎn)品使用應(yīng)注意事項(xiàng)或產(chǎn)品存在潛在風(fēng)險(xiǎn)等未向消費(fèi)者作出說(shuō)明與提示的即產(chǎn)品說(shuō)明存在瑕疵消費(fèi)者仍有權(quán)向生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行索賠

新聞延伸

老人易被鼓動(dòng)主要有三個(gè)原因

第一老年人有追求健康的心理現(xiàn)在多數(shù)老年人生活無(wú)憂手上又有自己可以支配的退休金所以對(duì)保健治病舍得花錢這個(gè)時(shí)候不良商家從天而降將兜售的產(chǎn)品說(shuō)得神乎其神于是很多老年人都想嘗試一把

第二防范意識(shí)薄弱甚至有的老年人認(rèn)死理兒一根筋最終成為不良商家忽悠的目標(biāo)

第三不少老年人是獨(dú)居狀態(tài)他們?cè)谇楦猩媳厝皇枪陋?dú)的這個(gè)時(shí)候不良商家采取親情推銷的套路一來(lái)二去老年人就上了套莫名其妙地花錢買了人家的產(chǎn)品

某些凈水器的宣傳違背基本科學(xué)常識(shí)

昨日下午記者走訪了市內(nèi)幾家大型電器商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的凈水器品牌種類繁多超濾凈水器反滲透凈水器活性炭?jī)羲鞯雀拍铄漠?span id="pefwkc4" class="myIcon">價(jià)格也相差較大從幾千元到上萬(wàn)元不等

記者詢問(wèn)凈水器凈化過(guò)的水是否具有保健功能商場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員們均表示凈水器的功能就是純物理地過(guò)濾雜質(zhì)去除異味細(xì)菌等保留對(duì)人體有益的礦物質(zhì)關(guān)于凈水器有保健功能能降血糖降血脂緩解便秘的說(shuō)法應(yīng)該都是騙人的

一名業(yè)內(nèi)人士告訴記者市場(chǎng)上銷售的這類產(chǎn)品統(tǒng)稱為生活飲用水水質(zhì)處理器,它以市政自來(lái)水為原水,主要經(jīng)過(guò)活性炭中空纖維膜反滲透膜等過(guò)濾后,降低水中的濁度色度微生物等物質(zhì),達(dá)到改善飲水水質(zhì),去除某些有害物質(zhì)的目的凈水器分為一般凈水器特殊凈水器純水器一般凈水器主要是對(duì)水進(jìn)行初步過(guò)濾,不改變水質(zhì)的成分某些凈水器的宣傳沒有任何科學(xué)依據(jù),甚至違背了基本的科學(xué)常識(shí)