假奶粉案警示:避免品牌形象受損有高招
近日雅培貝因美等品牌的假奶粉事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)眾所周知假奶粉事件早已不是個(gè)案更不是第一次各大涉事品牌商們也為此傷透腦筋前不久新西蘭Karicare可瑞康奶粉因害怕假奶粉傷及自身品牌形象宣布退出中國市場然而4月6日其母品牌達(dá)能集團(tuán)又與天貓國際簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議正如馬云所認(rèn)為的假貨就像空氣中的病菌無法回避更不可能逃避那么在假冒偽劣產(chǎn)品無孔不入的當(dāng)下品牌商們?cè)撊绾尉S權(quán)不再被假貨所傷呢?下面就跟著小編一起看看品牌商們都用過哪些高招
小米發(fā)動(dòng)粉絲力量共同維權(quán)
全年辦理打假違法案件448宗查獲假冒小米產(chǎn)品共計(jì)23萬件這是小米安全部總監(jiān)郎丹柯公布的2015年小米維權(quán)數(shù)據(jù)
這令人咋舌的數(shù)據(jù)背后是小米發(fā)動(dòng)全民力量共同抵制黃牛山寨的結(jié)果早在2014年一篇名為《針對(duì)全國范圍內(nèi)出現(xiàn)假冒小米銷售產(chǎn)品信息舉報(bào)征集帖》的帖子傳遍各大論壇貼吧帖子里小米對(duì)各種舉報(bào)類型做了詳細(xì)的內(nèi)容分解便于米粉們的監(jiān)測和舉報(bào)而擁有1300多萬粉絲的小米CEO雷軍也在微博上號(hào)召米粉們共同抵制假貨對(duì)于山寨小米手機(jī)高價(jià)倒賣小米利用小米進(jìn)行欺詐活動(dòng)的行為小米沒有選擇孤軍奮戰(zhàn)而是攜手米粉們共同制止現(xiàn)象的發(fā)生和蔓延
與此同時(shí)小米把線上維權(quán)當(dāng)成日常工作對(duì)于米粉們發(fā)來的各種舉報(bào)線索都做到及時(shí)跟進(jìn)由此米粉成為小米打擊侵權(quán)冒犯行為的有力支撐
SAKURA櫻花訴諸法律發(fā)揮渠道效力
作為在消費(fèi)者心中有著良好口碑的衛(wèi)廚品牌SAKURA櫻花也是被山寨的重點(diǎn)對(duì)象自2007年起SAKURA櫻花就堅(jiān)持采用法律途徑對(duì)仿冒品牌進(jìn)行維權(quán)訴訟如今這些山寨品牌均被法院判決認(rèn)定侵犯櫻花衛(wèi)廚注冊(cè)商標(biāo)櫻花SAKURA的專用權(quán)
此外SAKURA櫻花還聯(lián)手阿里巴巴清退假冒櫻花品牌wonderflower在天貓淘寶1688等平臺(tái)上的銷售打擊假冒產(chǎn)品而這些仿冒品牌不僅質(zhì)量上達(dá)不到SAKURA櫻花所規(guī)定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)而且無法享受SAKURA櫻花所提供的三永久服務(wù)永久免費(fèi)送油網(wǎng)這個(gè)跟隨SAKURA櫻花成立而始終如一的服務(wù)舉措已經(jīng)持續(xù)了整整38年據(jù)統(tǒng)計(jì)SAKURA櫻花送出去的油網(wǎng)可繞地球三圈而完整的送油網(wǎng)服務(wù)體系更是讓山寨櫻花們難以企及!
每年的6至8月是SAKURA櫻花的安檢季SAKURA櫻花承諾對(duì)于熱水器提供永久免費(fèi)安檢把安全保障送到用戶家中對(duì)整體廚房SAKURA櫻花提供永久免費(fèi)保養(yǎng)的福利讓用戶感受永久如初的廚房享受
立足于消費(fèi)者的切身利益SAKURA櫻花在打假上不遺余力法律和渠道雙管齊下SAKURA櫻花不僅保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益更是維護(hù)了自身品牌形象
雅蘭從產(chǎn)品源頭做起讓假貨無空可鉆
作為中國第一張彈簧床墊的傳奇開端品質(zhì)是雅蘭最具含金量的價(jià)值標(biāo)簽然而假冒偽劣產(chǎn)品在無形中損害雅蘭50年品牌的純正性
雅蘭維護(hù)品牌的做法是從產(chǎn)品入手在每件產(chǎn)品上都加入唯一確定的身份識(shí)別洗水嘜又叫洗標(biāo)標(biāo)注衣服的面料成份和正確的洗滌方法一物一嘜一一對(duì)應(yīng)確保雅蘭生產(chǎn)的每件產(chǎn)品都擁有唯一的合格身份識(shí)別讓每件產(chǎn)品都有據(jù)可查并且生產(chǎn)過程中全程把控材料品質(zhì)監(jiān)督生產(chǎn)過程嚴(yán)格追溯貨源準(zhǔn)入環(huán)境每隔20天雅蘭都定期接受中國香港Q嘜的品質(zhì)檢測
正因?yàn)閲?yán)密的產(chǎn)品生產(chǎn)投放流程讓雅蘭正品與假貨劃了一道嚴(yán)密的分界線讓假貨無空可鉆
身處科技大變革與海量信息時(shí)代企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)牌的成本愈加高昂如何保護(hù)好創(chuàng)新成果創(chuàng)牌后的品牌溢價(jià)力是每個(gè)品牌值得重視的課題