掌貝研磨咖啡O2O,消費(fèi)原來(lái)很愜意
O2O餐飲瘋狂燒錢(qián)看似熱火朝天實(shí)則虛火旺盛大量補(bǔ)貼撐起的巨額訂單量的背后是利潤(rùn)虧損的虛火在無(wú)盡蔓延幸好的是現(xiàn)在這股虛火在咖啡市場(chǎng)上終于要降降溫了
全球知名咖啡品牌研磨時(shí)光日前宣布將大量引進(jìn)掌貝微POS設(shè)備用于改良傳統(tǒng)的支付方式改善線下消費(fèi)體驗(yàn)為顧客營(yíng)造出更為舒適休閑的城市生活第三空間
掌貝微POS試用兩月 業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)異常驚人
研磨時(shí)光咖啡館源自新加坡盛行于全球是深受世界各國(guó)華人喜愛(ài)的知名咖啡品牌目前光在中國(guó)大陸就設(shè)有500多家分店以及加盟店研磨時(shí)光致力于有華人的地方就有研磨時(shí)光
置身于餐飲行業(yè)研磨時(shí)光切身感受到餐飲O2O的野蠻生長(zhǎng)然而咖啡不同于快餐外賣(mài)他們的顧客并沒(méi)有那么強(qiáng)的價(jià)格敏感性精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)投放和高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)是吸引和留住顧客的關(guān)鍵
研磨時(shí)光管理層認(rèn)為引進(jìn)掌貝微POS設(shè)備不僅是為了迎合移動(dòng)支付的大趨勢(shì)也是研磨時(shí)光提升消費(fèi)體驗(yàn)和進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的必要決策
今年七月掌貝微POS在研磨時(shí)光景德鎮(zhèn)分店首批試用取得令人振奮的效果表現(xiàn)微信公眾平臺(tái)粉絲量增加了五倍高峰期排隊(duì)時(shí)間縮短到原來(lái)的幾分之一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的交易量達(dá)到平時(shí)三倍
掌貝微POS讓支付便捷化研磨時(shí)光消費(fèi)體驗(yàn)更佳
研磨時(shí)光的目標(biāo)顧客是18到35歲喜愛(ài)休閑的時(shí)尚白領(lǐng)一族這與當(dāng)下移動(dòng)支付的使用人群高度契合只要提示顧客可以用微信支付顧客大多愿意拿手機(jī)進(jìn)行付款休閑時(shí)尚的年輕白領(lǐng)都不會(huì)自找刷卡或者掏錢(qián)找零的麻煩某店員說(shuō)道
在陽(yáng)光慵懶的午后趴在沙發(fā)上手里捧著溫暖的書(shū)鼻尖觸碰咖啡的清香偶爾撥弄下朋友圈瀏覽并點(diǎn)些精美的茶點(diǎn)無(wú)須走動(dòng)或翻包掏錢(qián)依靠便攜式的掌貝微POS就可完成移動(dòng)支付這就是研磨時(shí)光午后的愜意
掌貝助力商家與用戶(hù)聯(lián)系研磨時(shí)光營(yíng)銷(xiāo)更為精準(zhǔn)
研磨時(shí)光以休閑咖啡為主主體打造都市生活第三空間消費(fèi)群體為18-35歲白領(lǐng)時(shí)尚年輕一族要將營(yíng)銷(xiāo)信息精準(zhǔn)地推送到這些人群中并不容易而掌貝微POS的應(yīng)用就讓營(yíng)銷(xiāo)信息的推送更為精確了
今年7月在景德鎮(zhèn)市中心的研磨時(shí)光分店舉行了滿(mǎn)5元減1元活動(dòng)店員通過(guò)掌貝微POS設(shè)備引導(dǎo)店內(nèi)顧客關(guān)注研磨時(shí)光微信公眾號(hào)或領(lǐng)取優(yōu)惠卡券從而積累了大量人氣
在此基礎(chǔ)上景德鎮(zhèn)研磨時(shí)光分店之后的歷次消息推送都取得出乎意料的效果例如8月31日研磨時(shí)光公眾號(hào)向粉絲定向推送促銷(xiāo)信息第二天店內(nèi)交易量爆增
掌貝解讀大數(shù)據(jù)研磨出更契合用戶(hù)的咖啡時(shí)光
掌貝微POS記錄了用戶(hù)的支付行為提供強(qiáng)大的電子卡券功能并幫助將用戶(hù)轉(zhuǎn)化為公眾號(hào)平臺(tái)粉絲由此研磨時(shí)光可以自主掌握用戶(hù)群體的大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)包括訂單信息(如消費(fèi)金額消費(fèi)時(shí)間消費(fèi)品類(lèi))公眾號(hào)信息(性別地區(qū)簽名)電子卡券或會(huì)員信息(歷史消費(fèi)消費(fèi)頻率)等等通過(guò)解讀這些大數(shù)據(jù)研磨時(shí)光可以開(kāi)發(fā)出更契合顧客體驗(yàn)需求的飲品和服務(wù)
面對(duì)洶涌澎拜的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代大潮傳統(tǒng)行業(yè)紛紛求變但瘋狂燒錢(qián)滋補(bǔ)訂單體量或能求得一時(shí)繁榮旺盛但長(zhǎng)久以往必虛不受補(bǔ)應(yīng)用智能支付設(shè)備如掌貝微POS運(yùn)用大數(shù)據(jù)調(diào)配線上線下資源提升用戶(hù)體驗(yàn)如此增強(qiáng)自身體質(zhì)才是發(fā)展體量的長(zhǎng)遠(yuǎn)之路