出于安全考慮很多小區都會在單元門口安裝電子門禁這本是為了業主利益著想的好事可最近樊城有個小區的居民卻對自己單元的電子門禁是滿腹的牢騷

樊城的洪房園藝小區是一個多層住宅小區每棟單元樓都安裝了電子門禁可近來由于一個單元樓的門禁頻頻出現故障反而給不少業主帶來了不便

業主說門禁壞了以后從樓上開不了門了每次家里來客就要自己跑下來開門或者從樓上把鑰匙扔下來麻煩的很

業主表示兩三年前這個門禁就已經損壞而且讓業主們無法理解的是雖然門禁不能正常使用可小區物業還是照常向業主們收取每月兩元的電子門維護費

業主說門都壞了物業也沒說修還叫我們每個月交兩塊錢的維護費

而對此小區物業表示這個費用他們確實在收但收上來的錢卻實實在在用到了門禁的維護上據物業介紹因為電子門禁經常開關所以閉門器手柄等部件經常會壞掉他們所收的兩塊錢就是用于最基本的安全維護

小區物業劉經理說有閉門器有手柄有電子感應鎖長時間用了以后門都出現脫焊現象我請焊工過來一次加工費都是一百多塊并不是說這個錢收了我不給你管不給你維護

至于業主們反映的無法從家里遙控打開門禁的問題物業解釋這可能是門禁主板的解碼器管線和室內機出現了故障而由于這個門禁安裝的時間比較早現在市面上已經沒有了配套更換的配件沒有辦法進行維修為此物業也曾和業主們商量整體更換門禁系統可在費用問題上雙方一直沒有達成一致意見

對此市房管局物業監管科表示物業經費是用于對小區公共區域的維護而由于洪房園藝小區只是部分單元樓需要更換門禁系統所以按照誰受益誰出錢的原則重新更換門禁系統的費用也只能由整個單元的業主們自行承擔