系統所有使用的軟件分為兩部分一部分駐留在條碼終端中另一部分在PC機（或其它的小型機主機）上倉庫管理實現現代化管理手段條碼技術是保證倉庫作業優化充分利用倉庫空間快速便捷為客戶提供優質服務創匯增值的優先手段

一個成功的企業往往要經常了解客戶需要什么樣的產品并且為客戶提供低成本高質量高性能的產品他們歡迎客戶的特殊要求視之為有別于他們的競爭對手的一種機遇近年來由于競爭壓力的增加到90年代中企業對客戶的良好服務已成為一種優勢企業要想在競爭中獲勝必須改變其貿易循環的著眼點現在的貿易循環應視為由客戶驅動市場為龍頭并強調在貿易循環中建立企業的合作伙伴關系成功的企業的最重要特點是客戶驅動的程度通過提供優質產品與服務準時交貨低成本和高質量來贏得客戶的完全滿意

為了做到有效的客戶服務企業必須有能力快速地響應其客戶的特殊業務需求為了減少庫存并提高訂單的履約率采取有選擇的發貨渠道顯得尤為重要由于地理等因素的影響從企業的供應商直接發貨給客戶是常用的一種經營業務方式此外還必須重視優化庫存重視設備各種資源及空間的利用從而達到對物流作業的有的管理

倉庫的實際布局必須優化使其與作業員物料接收通過主庫存區以提貨及發送的流程及類型相匹配正確的定義倉庫的地理布局有助于減少貨物的移動時間提高倉儲作為效率降低成本節省開支倉庫的地理布局可定義為二維三維自由式或組合式例如主體倉庫一般定義為二維通道貨架貨層貨位地址可用二維庫位可按存儲能力棧板類型存放容器貨架類型及特殊用途等進行定義貨物處理的類型可以是大批存儲臨時存儲退貨暫存等產品的批號控制是一個關鍵的倉儲處理項目產品要有批號以便于對質量進行跟蹤對過期的物料進行控制以保證交付到客戶手中的是合乎質量要求的立品

可見今天的倉庫作業和庫存控制作業已十分多樣化復雜化靠人工去記憶去處理已十分困難如果不能保證正確的進貨驗收質量保證及發貨就會導致浪費時間產生庫存延遲交貨增加成本以致失去為客戶服務的機會采用條碼技術并與信息處理技術結合可確保庫存量的準確性保證必要的庫存水平及倉庫中物料的移動與進貨發貨協調一致保證產品的最優流入保存和流出倉庫

今天在倉庫中最普遍的技術話題是條碼化伴之以數據存儲傳輸智能軟件計算機平臺以及通訊網絡等不論物流流向那里我們都可以自動地記錄下物流的流動條碼技術與信息處理技術的結合幫助我們合理地有的地利用倉庫空間以最快速最正確最低成本的方式為客戶據供最好的服務