中小家具公司5S管理的成功案例剖析
涂料網(wǎng)訊5S管理作為企業(yè)提升整體管理水平的基礎(chǔ)性管理方法主要是針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中人物管理方法等進(jìn)行調(diào)整以便發(fā)揮其應(yīng)用的最大效能為企業(yè)的管理水平提升創(chuàng)造條件
一家具公司現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題
某家具公司是一家擁有200多名員工的中小型家具企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備雖然比較先進(jìn)但在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)仍然存在著以下一系列不良現(xiàn)象①?gòu)S房設(shè)施與現(xiàn)在的生產(chǎn)能力不相適應(yīng)廠房在興建之初廠房的原設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為1000萬(wàn)現(xiàn)在的生產(chǎn)量卻為4000萬(wàn)很多產(chǎn)成品堆積在組裝車(chē)間不能及時(shí)入庫(kù)給產(chǎn)品的品質(zhì)造成一定的影響②通道不暢通道不暢是許多工廠的通病會(huì)使生產(chǎn)作業(yè)發(fā)生停滯現(xiàn)象降低生產(chǎn)效率③電線亂拉物品擺放混亂④邊角余料處理不及時(shí)木屑刨花堆積在生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有對(duì)邊角料進(jìn)行篩選以待利用⑤木材倉(cāng)庫(kù)管理不完善該企業(yè)對(duì)木材倉(cāng)庫(kù)的管理很不完善比較粗放特別對(duì)原木材疏于管理隨用隨拿木材余料堆積混亂數(shù)量不清
二實(shí)施5S管理的方案
為使公司的基礎(chǔ)管理工作更加完善公司引進(jìn)5S管理制度旨在通過(guò)5S管理來(lái)提升企業(yè)的整體形象提高員工產(chǎn)品的品質(zhì)從2005年2月起開(kāi)始實(shí)施5S管理根據(jù)國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)5S管理實(shí)施的成功經(jīng)驗(yàn)家具公司實(shí)施5S管理通過(guò)4個(gè)層面的4個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行這4個(gè)步驟是高層領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)階段5S實(shí)施策劃階段教育培訓(xùn)階段5S實(shí)施與提高階段
1.高層領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)階段
企業(yè)高層對(duì)5S的信念和實(shí)施的決心是5S實(shí)施成功的前提和基礎(chǔ)管理者的意識(shí)在推行5S活動(dòng)中占主導(dǎo)地位公司高層管理者在整個(gè)策劃當(dāng)中一直全力支持5S實(shí)施統(tǒng)一全體員工的思想特別是管理層的思想并將5S活動(dòng)宣布為本年度重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并列入2005年度企業(yè)工作計(jì)劃當(dāng)中
2.5S實(shí)施策劃階段
本階段企業(yè)成立了5S管理推行委員會(huì)制定5S實(shí)施的方針和各階段目標(biāo)策劃5S實(shí)施的具體行動(dòng)計(jì)劃
第一步建立了5S推行委員會(huì)
確定了組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)層次共設(shè)立4層推行委員會(huì)主任1人副主任2人執(zhí)行秘書(shū)1人執(zhí)行小組5個(gè)技術(shù)組生產(chǎn)組供應(yīng)組售后服務(wù)組質(zhì)檢組各部門(mén)部長(zhǎng)任執(zhí)行小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本執(zhí)行小組的工作5S推行委員會(huì)的主要工作制定5S方針和目標(biāo)策劃5S實(shí)施計(jì)劃5S實(shí)施方針告別昨天挑戰(zhàn)自我規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物提升人的品質(zhì)5S實(shí)施目標(biāo)有來(lái)賓到廠參觀不必臨時(shí)整理現(xiàn)場(chǎng)制定的方針和目標(biāo)簡(jiǎn)要地描述
了5s實(shí)施的意義和方向在制定目標(biāo)的過(guò)程中根據(jù)目標(biāo)管理的SMART原則①Specific目標(biāo)要明確如設(shè)備上無(wú)灰塵即設(shè)備得到及時(shí)清理達(dá)到表面干凈狀態(tài)②Measurable目標(biāo)可量化以數(shù)據(jù)作為活動(dòng)的目標(biāo)便于量化比較如管理目標(biāo)工傷率降低30%放置方法100%設(shè)定等③Attainable目標(biāo)具有可達(dá)性制定的目標(biāo)不能盲目求大由員工自行制訂各部門(mén)的主管予以確認(rèn)目標(biāo)制訂要多級(jí)化作為基礎(chǔ)比較薄弱的中小型家具企業(yè)若制定一月之內(nèi)達(dá)到5S標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)此目標(biāo)就失去了意義④Relevant目標(biāo)與組織要結(jié)合要結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和未來(lái)規(guī)劃與組織宗旨相結(jié)合為企業(yè)整體水平提高的目標(biāo)服務(wù)⑤Timetable即目標(biāo)要有時(shí)限
第二步制定實(shí)施計(jì)劃
第三步策劃5S實(shí)施的具體行動(dòng)計(jì)劃
首先策劃實(shí)施方式考慮到邀請(qǐng)咨詢公司來(lái)指導(dǎo)實(shí)施比自己實(shí)施費(fèi)用要高采取自己實(shí)施的方式
其次策劃實(shí)施計(jì)劃籌劃推行方案;起草實(shí)施計(jì)劃;制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)措施
最后策劃實(shí)施活動(dòng)根據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況采用具體的活動(dòng)配合實(shí)施計(jì)劃的執(zhí)行以提高士氣增強(qiáng)實(shí)施效果如5S活動(dòng)月參觀其他企業(yè)5S實(shí)施成果5S經(jīng)驗(yàn)交流成果發(fā)表報(bào)告會(huì)等
3.教育培訓(xùn)階段
在此階段采用征文海報(bào)舉辦5S知識(shí)專題講座并開(kāi)展適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)來(lái)宣傳領(lǐng)導(dǎo)以身作則公司董事長(zhǎng)每月召開(kāi)一次會(huì)議把5S專題加入到每月例行的各部門(mén)月末總結(jié)會(huì)中利用每天早會(huì)由車(chē)間主任強(qiáng)調(diào)推動(dòng)5S活動(dòng)的決心和重要性另外公司領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)員工進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
4.5S實(shí)施與提高階段
分為5S實(shí)施試點(diǎn)和5S實(shí)施推廣2個(gè)階段
第一步推行委員會(huì)首先對(duì)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了診斷了解本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的狀況使5S的實(shí)施有的放矢并起到與實(shí)施后的成果對(duì)比的作用之后公司開(kāi)始了局部試點(diǎn)的推行工作樣板區(qū)為實(shí)木椅區(qū)選定原因本區(qū)域設(shè)備多共有8臺(tái)隨時(shí)都會(huì)產(chǎn)生大量的料頭灰塵灰塵大實(shí)施難度大實(shí)木椅近3年來(lái)獲利水平居公司所有產(chǎn)品的前位該區(qū)域?qū)嵤╇y度大具有很強(qiáng)的教育意義
改善的過(guò)程劃分責(zé)任區(qū)訂立清理整頓的標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)安置立式雙軸銑床的吸塵袋制作各工位的余料箱場(chǎng)地及時(shí)清掃窗戶定時(shí)擦洗經(jīng)過(guò)2周的推行該區(qū)域有了較大的改善機(jī)臺(tái)旁干凈地面及時(shí)打掃物品按標(biāo)準(zhǔn)擺放窗戶明亮通過(guò)設(shè)立樣板區(qū)域?yàn)橄乱徊饺鎸?shí)施5S帶來(lái)了良好的開(kāi)端堅(jiān)定了員工改善現(xiàn)場(chǎng)的信心
第二步全面實(shí)施5S階段
首先在各車(chē)間劃分責(zé)任區(qū)域確定崗位職責(zé)制定具體實(shí)施方案讓每個(gè)員工知道5W2H即做什么WHAT為什么做WHY在哪做WHERE何時(shí)做WHEN誰(shuí)來(lái)做WHO怎么做HOW做到什么程度HOWMUCH
其次訂立5S推行標(biāo)準(zhǔn)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施監(jiān)督方式是員工自檢互檢與上級(jí)巡視檢查相結(jié)合
整理整頓清掃清潔是基本動(dòng)作也是手段通過(guò)這些活動(dòng)使員工在無(wú)形中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣主管人員不斷地教育部屬對(duì)員工進(jìn)行5S的意識(shí)培訓(xùn)使員工5S意識(shí)永遠(yuǎn)保鮮
三5S實(shí)施成果
家具公司自實(shí)施5S管理以來(lái)取得了一定的成果公司面貌有了明顯的改觀員工的工作習(xí)慣也有了較大的改善由剛開(kāi)始對(duì)實(shí)施5S不理解到逐漸認(rèn)可配合支持改善的積極性很大取得以下8點(diǎn)成績(jī)①生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)得到很大改善②辦公區(qū)域的管理得到改善③廠區(qū)環(huán)境得到徹底的改變④建立健全生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保證了生產(chǎn)成本的降低⑤標(biāo)準(zhǔn)化的工作準(zhǔn)則保障了生產(chǎn)的安全運(yùn)行⑥在生產(chǎn)過(guò)程中主要控制了以下4個(gè)方面的浪費(fèi)第一等待的浪費(fèi)第二不合格品的浪費(fèi)第三動(dòng)作的浪費(fèi)第四庫(kù)存的浪費(fèi)⑦為提升員工的品質(zhì)注入新的活力⑧為企業(yè)塑造了良好的形象
|通過(guò)5S管理培育了團(tuán)隊(duì)精神員工行為更加規(guī)范企業(yè)的知名度和誠(chéng)信度得以提升給企業(yè)留下美譽(yù)5S所提倡的規(guī)范化制度化標(biāo)準(zhǔn)化的工作方式為穩(wěn)定生產(chǎn)提高品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)贏得了顧客的信賴
企業(yè)通過(guò)實(shí)施5S管理可以看出為了提升企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平實(shí)施5S是一條重要且有效的途徑5S管理是基礎(chǔ)
四結(jié)語(yǔ)
家具公司通過(guò)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理創(chuàng)造了一個(gè)干凈清爽的工作環(huán)境培養(yǎng)了全體員工遵守規(guī)則的良好工作習(xí)慣提升企業(yè)的形象從而加強(qiáng)了企業(yè)的基礎(chǔ)管理具體成效如下
1.強(qiáng)化基礎(chǔ)管理實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理規(guī)范化
首先明確各部門(mén)的管理項(xiàng)目實(shí)施績(jī)效考核;完善規(guī)章制度促進(jìn)基礎(chǔ)管理制度化通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理提升員工思想素質(zhì)加強(qiáng)設(shè)備管理提高設(shè)備利用率減少設(shè)備的浪費(fèi)完善定額管理降低生產(chǎn)成本加強(qiáng)品質(zhì)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量完善工藝管理規(guī)程來(lái)加強(qiáng)技術(shù)改造此外制定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則促進(jìn)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化2.完善5S管理制度健全考評(píng)機(jī)制
考評(píng)機(jī)制健全與否關(guān)系到企業(yè)員工的工作積極性因此在完善5S管理的基礎(chǔ)上建立可行的考評(píng)機(jī)制不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情而且也間接地促進(jìn)了企業(yè)績(jī)效的提高
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
首先提升員工個(gè)人素質(zhì)促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成培養(yǎng)企業(yè)的核心文化加強(qiáng)企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流從而提高企業(yè)的績(jī)效其次優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的群體素質(zhì)為5S管理的順利實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)
總而言之實(shí)施5S管理是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作不斷的對(duì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行改善調(diào)整發(fā)揮企業(yè)員工設(shè)備的最大潛能但同時(shí)也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到5S管理制度與原有制度的實(shí)施結(jié)合是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程只有實(shí)施得越久其效能才會(huì)越來(lái)越大