民航資源網2011年12月20日消息中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited簡稱南航）將從NCR公司新增28臺NCR通用服務自助值機亭為旅客提供更大便利目前15臺已部署在北京首都國際機場以及貴陽龍洞堡國際機場珠海三灶國際機場為國內旅客服務其余將部署在廣州白云國際機場除服務南航旅客外同時也將為天合聯盟（SkyTeam）會員的伙伴航空公司旅客提供自助服務共享

兩年前NCR就開始向南航提供NCR TouchPort自助值機亭并成為南航自助值機設備的最主要提供商目前所提供設備已接近130臺這項自助服務解決方案能夠為旅客辦理登機手續提供航班信息查詢自助入會電子登機牌掃描以及里程查詢等多項服務該方案包含了NCR TouchPort 70 自助值機亭使天合聯盟其他航空公司的應用能夠運行在同一個自助服務平臺之上的通用自助服務 （Common Use Serlf-ServiceCUSS） 平臺軟件以及能夠確保最大開機率的現場支持服務

能夠再次與南航合作我們深感榮幸這也再次印證了NCR在航空自助服務領域的實力 NCR 中國區零售與旅游行業總經理李衛君表示 國內航空自助服務的發展方興未艾潛力巨大NCR 將不懈努力憑借我們在旅游自助服務方面的優勢及經驗幫助快速成長的中國航空企業為客戶帶來更優質的服務體驗提升客戶滿意度從而贏得競爭優勢

發展自助值機已經成為南航提升服務效率和服務水平的重要手段之一目前南航已經有近12%的乘客在享受自助值機方式帶來的便利而且比例還在不斷攀升

南航此次選用的NCR TouchPort70自助值機亭的處理速度更快進一步減少了旅客交易時間提升了效率此外它還具有能夠讀取移動設備駕駛執照上及電子護照的上不同種類條碼的功能為南航未來服務功能的進一步拓展和實現無紙自助值機做好了準備

作為通用自助服務航空自助值機亭領導廠商NCR同時也是移動登機解決方案的領導廠商每個月簽發超過160萬張移動登機牌