8日手機尾號為7331的市民反映她上周送了一雙價值1800多的雪地靴去干洗沒想到洗完之后的鞋子顏色變深了原本白花花的羊毛也變成了黃色完全不是原來的樣子

去年托朋友從澳大利亞買的花了1800多呢劉小姐稱這雙棕色雪地靴為牛皮毛一體的自己也就在去年穿過不到一個月上周她拿出雪地靴送到了小區門口一家干洗店當時對方稱洗鞋加保養需要60元并稱做過保養以后鞋子的皮質會更好看

沒想到劉小姐前天去取鞋時發現鞋子表面顏色變深了而且鞋面上顏色深淺不一看上去像是滴了油漬一般最讓她痛心的就是原來膝蓋處可翻開的白色羊毛變成了深淺不一的土黃色非常難看劉小姐看到這樣的結果非常生氣她要求店家賠償一雙鞋幾乎就這樣毀了我懷疑他們使用的干洗劑是劣質產品太不負責任了劉小姐說

當天記者看到洗后的雪地靴的確變樣不少但干洗店的老板娘卻稱這與洗鞋工藝無關而是消費者所購買的靴子質量不過關根本不是純牛皮的她還表示洗鞋前也告知消費者可能會出現顏色不均勻的情況對此劉小姐表示店家未與自己簽訂任何協議她的說法前后不一致根本就是欺騙消費者

經協調

干洗店最終表示愿意賠償劉小姐的損失他們首先免收之前的費用再對劉小姐的鞋子進行一次清洗如果還是不能清洗到位他們將賠償劉小姐150元錢對此劉小姐表示不想要他們再洗只接受150元的賠償

就此工商部門提醒洗鞋前雙方應將可能出現的問題交涉清楚以免有問題雙方扯皮