12月3日由美國國家廣播電視業協會（NAB）與國家對外文化貿易基地（上海）國際科技文化裝備產業基地（TCDIC）主辦上海薈展國際文化裝備展覽有限公司與DVBCN&AsiaOTT承辦的NABShow-GIX首屆全球融媒體創新峰會在上海國際會議中心舉行東方有線網絡有限公司副總經理張健出席并作了相關報告

張總首先指出近10年有線網絡快速發展到2014年底全國總用戶數達到2個多億已經數字化的用戶數在1.75億左右

到今年底東方有線基本上實現了上海市郊有線電視的數字化整轉工作用戶大概600萬戶左右

而另一方面我國智能電視突破7500萬端預計2015年將會達到1個億2016年將會達到1.5個億OTT盒子已經超過了5000萬端而且還在快速增長

另外從行業發展趨勢看智慧家庭成為新的入口小米樂視阿里為代表的互聯網企業紛紛推出智能盒子智能電視智能路由器等傳統機頂盒面臨被取代的風險以百度騰訊阿里為首的互聯網領軍企業也加大了對家庭入口的爭奪在云管端開展了布局

百度通過愛奇異百度云實現了內容的云端存儲和分發通過百度影棒云盒來爭奪終端

騰訊通過騰訊云提供云到端的服務阿里通過百視通阿里云借助淘寶平臺大量發放天貓的魔盒考慮到有線網絡的固網資源還存在這些企業也在積極尋求和有線網絡合作的機會

電視屏原來的生態圈從封閉逐漸走向開放同時有線網絡公司也在積極尋求上市融資通過拓展融資渠道來謀求轉型發展現在國內已經有8家有線網絡公司

從國外的發展趨勢來看以Comcast為例2014年和2015年相比有線電視用戶正在逐步減少寬帶用戶正在增加單一類型用戶減少融合用戶捆綁用戶正在增加

所以對有線網絡來說面臨機遇和挑戰增加乏力成為行業的普遍現象用戶流失的主要原因是傳統機頂盒所能提供的產品和服務不能滿足用戶的需要用戶已經有了替代產品越來越多的產品開始使用OTTTVIPTV有線網絡用戶數下降整個有線行業的收入正在下滑

當然沒有必要盲目悲觀在看到這些挑戰的同時我們認為還是有比較好的機遇比如目前有線網絡還是有廣大用戶覆蓋的基數雖然這兩年我們一直存在用戶流失的現象但是流失的比例比我們預計的要好一些OTTTV也好IPTV也好盡管他們每年實現翻番增長但是總的市場份額還是比較低

另外和互聯網相比有線電視用戶付費意愿還是比較強的互聯網的付費滲透率在1%左右有線通過電視屏來進行增值業務消費的付費比例大概在20%左右

我們東方有線也有類似的數據我們在上海全市發了1200萬端的機頂盒其中有200萬端用戶額外訂購了我們的產品和服務而且每年這些用戶的續費意愿還是比較強的續費平均比例在70%左右有線業務的續費率甚至達到90%比如點播回看應該說在電視屏端付費用戶有一種天然付費的習慣一開始用戶就是付費來看電視的所以付費的意愿還是比較強的

有線所面臨的問題是產品和服務是否能夠滿足用戶的需求最直接的就是終端的競爭終端就是入口誰掌握了終端誰就控制了用戶如果有線的終端能夠提供其他終端都能提供的服務對用戶來說就不存在對終端的選擇用戶也就不會流失

所以對于有線行業真正的挑戰是終端的挑戰

我們的終端是否具有競爭力是否還能承載用戶的需求顯然傳統的機頂盒無法做到這一點也無法擔當家庭入口的重責所以對有線網絡來說必須對網絡和終端進行升級這是別無選擇的這也是我們占領家庭入口的重要舉措這些年東方有線也做了基礎性的工作前幾年我們加大了網絡投入NGB網絡年底基本上要覆蓋650萬戶基本上全市的家庭都覆蓋到了實現了百兆接入的能力

而且最重要的還是終端升級網絡的延伸東方有線一直是智能終端的堅定支持者和推動者我們認為只有推動終端的升級把傳統的機頂盒升級成智能終端才能不斷的豐富我們的產品提升我們的服務能力依托智能終端來構建一個全新的廣電生態圈

所以東方有線下一步的主要的對策就是從這兩個方面入手

一是加快研發和部署智能終端東方有線是廣電總局成立的智能終端研發組的成員單位之一也是TVOS科技組的成員之一從2013年就開始投入研發智能終端目前取得了一定的成果從去年底就開始在上海全市規模化部署智能終端今年將覆蓋50萬戶的用戶

智能終端每個月更新的應用數量都在20款以上現在已經達到了300多款可以滿足用戶不同的需求

所以智能終端是有線網絡行業有效應對來自各方挑戰的一個重要載體我們認為終端作為網絡的延伸也是有線網絡平臺資源的一部分我們希望借助智能終端來搭建一個全新的在互聯網+時代的一個廣電+的生態圈

下一步東方有線將以智能機頂盒作為一個契機組建一些戰略聯盟在行業內全國同行內推廣經驗和成果同時加大研發和部署的力度確立有線在家庭入口的一些行業地位

我們的目標是通過三年左右的時間在上海全市達到400萬端的覆蓋當然在具體的實施過程中我們也會尋求第三方資本的支持以更高效的開展我們智能終端的部署工作

智能終端對于互聯網成功的行業業態也做了分析重點在6個方面做業務的規劃和引進其中以視頻作為核心包括游戲娛樂電視金融社區服務以應用商店作為主要的呈現形式

這些應用也最具用戶黏性能夠有效控制用戶流失同時最有可能實現收入增長的6類應用

另外從應用形態來看東方有線也結合智能終端的特點將重點以多屏融合作為業務的主要表現形態

主要就是直播點播和在線交互相結合的形態將作為業務規劃的重點我們認為這將極大的改善用戶使用體驗

電視屏具有屏幕大圖象清晰的特點但是交互性比較差所以我們希望通過智能終端和移動端的綁定能夠更好的比較完美的實現一些在線交互功能

我們在一些應用場景中已經實現了比如在線教育在線醫療在線投票

張總透露東方有線也在做一些基礎平臺的建設包括大數據系統的采集和分析

最后張總提出希望東方有線能夠和各方進一步加大合作構建一個全新的廣電+的生態圈