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廣州慧翼
海康 宇視 漢邦齊聚 教你如何做細分和精細化管理

海康 宇視 漢邦齊聚 教你如何做細分和精細化管理

廣州慧翼 發表于2015-11-21
建立信任與負責任的人際關系,致力于客戶的滿意與成功,創造最優秀,最具創新的產品。

安防網訊 2015年10月29日是第十五屆中國國際社會公共安全博覽會(簡稱安博會英文縮寫CPSE)的第一天深圳會展中心人山人海來自全球150多個國家和地區近30萬人次的專業人士到場參觀并采購公共安全產品安防網作為此次展會的重量級媒體特別設置了視頻采訪直播間對部分參展企業進行視頻采訪和報道

此次安防網直播間采訪包括企業專訪和對話安防兩種形式參加第一場對話安防的三位嘉賓分別是來自海康威視的公安事業部總經理徐志軍先生宇視科技的總工朱兵先生和漢邦高科的劉毅副總經理三位安防龍頭企業的高管就安防企業的轉型和管理變革的主題進行了深入探討

左起分別是安防向良璧漢邦高科劉毅宇視科技朱兵海康威視徐志軍

以下為采訪實錄

安防網大家好這里是2015年第15屆安防博覽會安防網直播間現在我們進行的是一場對話節目對話的題目是安防企業的轉型和管理變革這場對話我們請到了三位嘉賓他們分別是海康威視的公安事業部總經理徐志軍先生宇視科技的總工朱兵先生和漢邦高科的劉毅副總經理

下面我們探討第一個話題

安防市場的產品線豐富但是同質化競爭加劇產品利潤競爭越來越低的情況下經常聽到一種呼聲細分領域深耕于行業的轉型互動您認為行業化應用是怎樣的一條變革之路?是否能解決現在的市場競爭局面?

徐志軍海康威視的公安事業部總經理徐志軍這個問題我也發表一下我的觀點我認為行業化應用是行業成熟發展的一個必然趨勢海康威視在2009年的時候就成立了方案中心當時也是想走行業細分之路針對這個行業推出了行業的軟件整體解決方案所以我認為行業化應用是開發行業逐漸成熟的標志公安部也明確提出了從視頻聯網到公安視頻應用這樣一個發展的路徑現在的聯網成熟應用慢慢的成為了熱土海康威視的公安事業部也深耕于這方面推出了一系列的整體解決方案

另外是行業化的應用一方面是用戶需求的驅動另外也是安防行業不斷的技術積累產品積累到了一定的階段而發生的一個趨勢

可以看到現在的安防行業有實力的安防企業都往行業應用上走也提升了安防企業的競爭力而不僅僅是停留在產品的競爭上而是提升到整體的系統解決方案的層面上所以說企業也從強調產品優勢向行業應用產品的系統優勢方向轉移

企業也是一樣做好行業化的發展道路我認為是提升競爭力更好的給用戶帶來價值的一個途徑隨著行業的發展我認為安防行業的市場競爭格局也會發生變化

朱兵我覺得行業化我們在今年有提出了安防IT化的問題它的主要特點就是安防行業的業務就和IT行業的業務一樣最后要渠道融合之前更多的是IT技術帶領著安防行業這段時間看到的是安防業務和行業業務的融合也會呈現出幾個分支領域的變化比如說傳統的樓宇園區這一類封閉型的局域安防市場更多的是安防本身的變化上比如說引入了PSIM比如說安防信息管理更強調的是安防的融合流程的整合

還有一個是在公安交警以及政府行業是跟這段時間公安強調的綜合治理強調的大數據利用下結合的服務于公安的整個治安管控的提升

此外有一些行業領域一些通用的行業客戶他們把行業劃分作為可視化行業的一部分這個時候更多的是管理手段的提升

如果說是哪一種變革行業化一定是跟它的IT業務會更加的緊密具體來說從前端的產品到后端的應用都會有一些針對性的設計針對性的解決方案整個行業未來的變革以前看到的可能是橫向的我覺得未來的更多的是縱向的合作平臺廠商或者是解決方案廠商專注于提供一個開放的標準的基礎的解決方案

和客戶端的一些行業集成商一起專注于向最終客戶提供面向行業的應用軟件大家一起向行業客戶提供最終的解決方案這可能會成為未來的一種常態的格局

劉毅向老師好兩位好我是漢邦高科劉毅對于安防行業的細分發展我認為這是行業的一個機會也是我們行業這一二十年來能夠健康成長的一個基因我認為安防行業IT化實際上安防行業從原來的沒有到簡單的輸出錄像再到IT化是提供了一個行業化的技術基礎同時我們的行業也隨著細分化的發展越來越健康對企業來說這是一個機會

我們要如何做好細分化呢?

有兩只耳朵的概念首先是怎么樣傾聽行業里面用戶的需求用戶的需求是要不斷滿足的這是一個持續的過程另一只耳朵我們要傾聽行業外面的需求行業外面的需求才會帶來跨界的激發一雙眼睛應該看一看行業的技術沉淀積累看看企業的技術沉淀積累看看我們基于行業內外的需求和企業的沉淀積累如何能夠更好的進行細分化的創新我認為這個行業細分會給安防行業帶來更好的明天謝謝

安防網今天的第二個問題是貴公司在細分領域采取了哪些措施有什么效果?

徐志軍行業細分我是這樣理解的行業用戶是要細分如果是深耕我們要定位用戶到業務從業務來細分他的解決方案我們的解決方案能解決用戶的哪些業務問題再就是行業到業務針對這個業務的解決方案以及產品的定位要成熟海康威視從公司成立到現在經過這些年的發展我覺得思路應該是比較清晰的基本上現在形成了幾大事業部另外這些大的行業細分出來的細分業務也分出來同時這么多的行業業務里面要做聚焦哪些是核心的行業核心的業務目前來看主要是在公安行業司法行業樓宇行業等等同時針對行業里面比如說公安政法行業公安的偵查可視化指揮治安防空等等是公安當前主流的應用

定位行業再深耕一些行業我們以后要聚焦要針對這些行業的應用最重要的一點還是要了解用戶的業務需求我們海康威視能夠為這個業務提供什么樣價值的產品解決方案這個是從市場到企業產品研發的過程這個過程中市場在驅動企業的產品方案的創新同時海康威視也在不斷的打造明星產品來開拓一些樣本這些樣本我們同時抓好了產品方案也沉淀下來積累了海康好的技術推廣給用戶起到行業提升的效果

從市場回報來說技術基礎來說這是深耕這個行業的一個良性的過程在這個過程中我們的出發點還是更好的為這個行業提供好的產品和解決方案它會把企業的核心價值體現得更充分

在這個過程中首先是要堅持不是一銼而就的是一個持續的過程我們的公安事業部也是持續的做針對行業的需求出解決方案的過程同時為這個行業推出有價值的方案產品消費者在這個過程中應該是體驗非常好的我們還是契合了行業的趨勢也激發了企業的創新力也提升了企業的價值在行業中做出我們更多的貢獻

朱兵我們主要是兩個措施一個是聚焦擅長的行業比如說是從公安行業做起到現在也做了很多的公安項目所以在公安項目我們對業務的理解在整個業界也是有自己的一些看法的所以我們有專門的公安行業從軟件到硬件到整個組織的解決方案都有相對的團隊自己也會做這樣的業務

同時我們也不認為哪個公司能把所有的業務做好我們不可能把所有的行業都最靠近客戶的需求所以在很多其他的行業我們都在探討合作的生態環境我們也有相應的合作計劃有相應的合作支撐團隊這樣才能做出更好的合作產品

我們希望幫合作伙伴解決在行業應用里面的大規模聯網和可靠性建造性由合作伙伴來解決最后的企業和應用性這樣我們一起來面向行業的客戶需求

我們也想盡可能的降低合作伙伴在開發上的投入比如說我們可以通過一些引擎工具一些小的創新和一些合作比如說需要有一些設計人員落地要有一些具備高級語言開發能力的人員就能夠比較快速的響應合作伙伴的需求讓他們能夠增值讓他們能夠在行業中提高競爭力一起分享獲得更高的價值

我們在公安行業已經和公安工程上有所融合公安也是所有產品所有細分市場發展最好的基本上每個細分市場都有像這樣非常好的合作伙伴大家一起享受到整個行業化給我們帶來的收益

劉毅前段時間我寫了一首詞最后一句話是唱2025中國制造也就是唱響中國制造2025我們安防行業的企業要形成這么好的景象我認為就是要形成一種共生的態度要共生我們就需要到細分行業找機會否則的話就是一種同質化的簡單的競爭

我們每個企業都依托于自己的技術沉淀尋找市場細分的機會把每個技術做精做透這才是一個好的景象

漢邦在細分方面進行了探索基于現在大數據人才籌備互聯網這是大勢所趨也創造了大機會同時在這個大機會的情況下也產生了一個需求就是安全的需求我們如何能夠讓視頻在互聯網上確保安全就好象我們銀行的存款一樣要確保你的存款安全視頻在互聯網上傳播這是現在提供的一個大的機會并且也是必須的在這一方面漢邦通過幾年的時間跟國家密碼發行局PK密碼算法我們推出了基于互聯網視頻安全的解決方案這個解決方案簡單的理解就是金融級但是他的起點因為是安防應該會高于金融級我認為它會形成行業的競爭和互補我們確保技術做到極致會形成一個細分的差異化

同時我們會在互聯互通上因為安防行業發展了一二十年這一二十年是一個陸續建設的過程不同的品牌之間形成互聯互通會由于產品的更新換代由于品牌的多種多樣有一些不同的理解我們這在方面為了滿足行業的細分化需求也推出了我們解決互聯互通需要的盒子在互聯互通的同時又要保障安全問題第一是解決接入第二是安全接入就是國秘級的安全接入視頻進入互聯網之后更安全

行業化方面漢邦在進入系統做得時間比較長了技術積累也比較多這也是我們自己的沉淀優勢的發揮我們也會進一步發揮它的沉淀迎合用戶的需求細分行業也要不斷的探索盡可能滿足行業的多樣化的需求與行業的企業形成一種繁榮共生的狀態

安防網安防企業管理從粗放式向精細化前進很多安防企業都愛學習華為的管理與模式貴公司在細分領域深耕行業方面有哪些精細化管理方面的經驗?

徐志軍在管理方面和華為做一些合作交流等等主要幾個方面針對細分領域和深耕行業方面的首先是對客戶的管理對商機的管理除了行業細分行業用戶的深入如何管理好這些行業用戶以及客戶相關的項目的管理這是非常重要的海康威視在管理方面一個是對開發商客戶商機方面的管理系統進行開發另外是做一些流行化的管理來保證不能確定的結果保證細分以后這些行業的服務能夠做到位這方面海康威視也做了持續的探索到目前為止我們已經建立起了一套比較好的體系

另外是從合作伙伴之間的海康威視一開始就是一個比較棒的企業行業到了現在的階段更是如此海康是始終深耕于安防領域的我們有大量的合作伙伴包括第三方的設備采購也好包括上游應用的開發也好相應的管理投入機制來確保細分行業能夠有效有序的持續的做下去做得更加好

朱兵要說華為管理模式的理解我想我們最有發言權了宇視的前身是華三通訊華三通訊的前身是華為的所以對華為的企業文化和他的管理模式的精髓都有吸取但是我們有創新因為通訊行業和安防行業還是有所區別的通訊行業的產品開發周期都相對比較長而安防行業的很短半年三個月一年或者是一年半的生命周期所以這一點之前我們在華為融合的流程上IT的流程是從IBM集成過來的相對來說整個流程的每一個環節都是規定得非常的細致從規劃到概念設計到開發到最后的交付如果是每一個環節完全按照程序來響應也會比較慢所以也進行了一些改進和優化把一些在安防行業我們認為相對不太適應的流程做了一些簡化使得我們的產品的開發輸出和需求輸出都比通訊行業快很多同時又保證了每個環節的規范性清晰化管理的一些基本的要求

第二個是我們有一個三權分立的架構這個也是和華為類似的就是開發的立法的檢測的是三個部門誰制訂這個產品的質量標準誰負責開發誰負責驗證是完全不同的部門相互之間是一種博弈的關系所以說我們的測試團隊是外圍的由他們來評判輸出的質量的好壞華為測試的考核是看他能提出多少毛病這樣才能保證產品的質量

最后在管理上我們今年通過了CMM25在軟件行業最高的一個標準體系主要是在軟件的開發的規范系統標準化程度這方面的一些要求所以相對來說我們這方面對管理上的追求和要求都是在業界要求最高的一個水準

劉毅華為以他的經營業績證明了管理的成功漢邦從安防行業剛起步一路成長起來的從一個小企業慢慢長大也在不斷的學習我們也不斷的和行業內的海康宇視學習他們有很多值得學習的地方管理應該是全方面的追求的不僅是營業業績別的方面我們學得更多漢邦目前做行業的細分我認為我們是有三個方面的體會

第一個是專注因為現在行業的機會很多我們會基于企業的實際情況要專注于某一些特定的行業進行聚焦這是第一個體會

第二個是信息流的暢通現在的技術手段提供了不斷創新的可能為我們如何傾聽用戶的聲音潛在的需求信息化的來達成這個通路讓市場在需求方面的聲音能夠有效的傳遞到我們的產品部門進行產品化這方面我認為現在是一個有潛力可挖的因為手段提供了很多包括現在的微信等各方面

第三個是企業文化企業由一個產品公司到細分化市場的公司這是整個公司的文化導向企業如何在文化上建立起來以行業細分客戶為導向我相信這個企業在這方面會創造力無窮謝謝

安防網剛才三位嘉賓都發表了很好的意見我希望各聽眾也可以從中得到很好的啟發由于時間關系我們這一期的對話節目就到此結束謝謝三位嘉賓參加我們的節目

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廣州慧翼發表于2015-11-21
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