有過電商經歷的朋友都有過這樣的經歷有時候沒有訂單很犯愁但是有時候有訂單了訂單金額卻很小也很犯愁有一部分電商負責人就對這些小金額訂單愛答不理甚至會擱置很長時間不處理殊不知有時候就在這些不起眼的小小訂單背后可能隱藏著大買家因為很多買家在嘗試一家新的供貨商的時候往往不會直接大批量采購而是預先下個樣品訂單收到樣品后判斷產品的性能質量才會有大金額訂單這也是線上交易的有小才有大一說

輸送機網帶

好客戶到廠訂貨需要慎重和熱情的服務可是現在生意難做利潤很低怎么能做到面面俱到還可以讓客戶滿意又能壓縮招待費用哪?下面看一下偉業網帶如何接待到訪的客戶

楊經理是一位豪爽的煙臺客戶為了一臺瓷磚機器手的五層輸送機網帶而來（這單總價上10幾萬）在電話里溝通過幾次說來看看當面洽談沒想到說到真到因遠道而來到了寧津已近中午先安排吃了午飯先忽略不說席間提到網帶制作方案想改動一下楊經理有些不悅

偉業網帶看出了楊經理的擔憂怕我們提價格飯后我們一起乘坐侄子的車一起回工廠順便和主任生產廠長研究一下我的方案是否可行因稱重小我的方案確實可行還可以省錢可是事后運轉起來保質期可能會縮短制作麻煩如果繞死和穿絲都加粗提高成本我的定價就沒利潤事情討論出結果我心里有了主意進廠讓我侄子領楊經理去車間看網帶的制作

我處理一些事情后也去看了看主任已經找到了一些他們公司需要的網帶楊經理看著很滿意我看出了他的滿意也在糾結是否改制作方案改動后真的沒有利潤空間別的業務員也會有意見不改如果看著好看不受用我對不起楊經理的這次來訪想到這里我拿過樣品和我以前方案用的絲告訴楊經理偉業網帶知道您的擔心在價格不變的情況下繞絲用1.4MM換下1.2MM穿絲用1.6MM換下1.2Mm的其它的一點不改動我們提高制作成本是對得起楊經理您的誠意為了以后更多的合作...

這時候廈門的張老板打來電話因車間太吵我獨自回到辦公室接電話張老板要支軸鏈讓我計算一下報價我說現在煙臺的客戶在工廠簽合同請多等一段時間可以嗎?對方說可以....這時候楊經理和我侄子已經回到辦公室一起談論他們年少時的辛苦賣菜時的不易我在算報價沒有太理會他們在談論什么過了一會我侄子說姑楊經理說可以漲幾元錢170元/米工期只給3天算是加班加點的費用...哈哈我的報價是176.5元/米兒子這是降價不能做賠錢...楊經理說那就180元/米不能讓你們賠簽合同....

好偉業網帶讓文秘打合同自己給廈門的張老板打電話報價結果是一句話定乾坤也讓簽合同我高興地說老大可以稍后嗎?煙臺的訂單簽訂好再給您簽合同......

好快點張老板很爽朗的答應....

這中間洛陽的李經理來過幾次電話問12層的輸送機我都讓他問好客戶的具體要求再問我這時候也非要問到底他們的設備需要多高多寬他的客戶等著要沒辦法再算他的設備這時候文秘已經把合同打印好我拿給楊經理看他說還需要4個鏈輪普通的鏈輪不用加工直接買就可以我問好成本價告訴了楊經理也把合同修改好了..

等會楊經理說他說的是內徑沒辦法又問了一下一個鏈輪賠15元這個我們可以承受也沒再改合同給楊經理的公司發過去傳真等打全款我讓司機和侄子一起送楊經理去旅館休息自己還要算那兩臺12層的數據...

這時候廈門的張老板打來電話問為什么還不傳合同....

哈哈煙臺的合同才簽訂等會再寫您的不著急等會寫好發給您先告訴我傳真號......

就在一片祥和的氣氛中偉業網帶累的精疲力盡想休息會都不允許只能讓文秘再寫合同給張老板發去了傳真張老板怕我們不懂還給我們發來了圖紙讓我們按圖紙制作還質問為什么說好的三天工期改成了五天....

哈哈好您怎么要求我們怎樣做工期延長是怕支軸鍍鋅做不出來現在管理嚴鍍鋅的是偷著干不是天天開工這樣與其說話不算數就不如把工期延長什么時候打定金?晚上張老板高興地回答

洛陽的李經理又打電話過來問算出來了嗎?老大我這里簽了兩份合同還有客戶在讓我慢慢算出來再給您打電話行嗎?催也要算出來我不能糊弄您今天一定給您算出來......

好李經理也是很直爽的個性今天打了6個電話問東問西讓我暈頭轉向........

事情還沒處理好侄子和司機安排煙臺的楊經理住在旅館不高興的回來了侄子問我姑為什么這次訂單會這樣簽?加料不加價這樣把利潤空間壓得太低了工期這樣短為了什么?晚上怎么安排?招待費都不夠吃點小吃行嗎?哈哈兒子你先去休息晚飯如何安排我負責我先忙會兒車間主任也來問為什么定這么短的工期還要提高成本降低利潤不夠招待費怎么辦?....

哈哈涼拌只要定下來你負責把好質量嚴守約定就可以其它的我辦.......

處理完事情我稍作休息直接去了聚鑫樓還不錯的飯店定了聚福閣的包間然后給生產廠長打電話讓他們來三個人陪楊經理喝酒還去這飯店掙得不夠花的多.....

我用眼光制止了侄子到嘴邊的話讓大家繼續喝酒生產廠長接過話題也實話相告這樣緊的工期一米十元的利潤別說他們小孩們不認可我都不高興.....

楊經理反駁我是和王總合作不和您們廢話....

哈哈我的笑聲打斷了僵局沒什么大不了楊經理來了我就高興您們都為我好我先謝謝共同干杯我首先端起茶水一茶代酒干了然后我們上飯生產廠長也風趣的說快去要飯....

楊經理不高興的說我們是來吃飯的不能說要飯哈哈以后大家注意這個口誤

一切都在這很熱鬧的氣氛中進行這個合同是否做成?大家來猜偉業網帶的合同能否簽訂?