茶盤全部成了碎片

昨日黃小姐致電晨報新聞熱線8080000稱她通過物流寄送的價值3000多元的6個烏金石茶盤碎了快遞公司只愿意賠償186元為此黃小姐氣憤不已

[當事者講述]

6個茶盤5個碎 1個下落不明

11月12日黃小姐從網上找了一家名為廈門深藍天快遞有限公司打算從廈門寄送6個烏金石茶盤到武夷山參加第6屆海峽茶博會當晚黃小姐將6個茶盤打包成一個箱子由于貨物重快遞人員上門取貨時將包裝拆開分了6次送下樓我特地囑咐他們要打包成1個包裝他們也答應了黃小姐說他們簽訂的合同里也是寫一個包裝并且注明了是易碎品

結果先給我送來了2個碎茶盤黃小姐說之后送來的3個茶盤也全碎了還有1個至今下落未明茶盤碎了導致我不能參加茶博會租了展位也只能臨時退出

讓黃小姐更氣憤的是廈門深藍天快遞有限公司竟以貨品沒有保價為由只愿意賠償運費186元黃小姐說快遞公司說她的貨品必須分開但重新包裝時卻并未告訴她

[快遞公司]

分6個包裝是好心

只能賠186元

近日記者聯系上了廈門深藍天快遞有限公司黃總經理據他介紹黃小姐的貨品沒有保價所以按照行業規定只能免費運送一次或者賠償運費186元

我們分成6個包裝也是好心黃總經理說黃小姐就只有1個包裝肯定會碎于是快遞人員將其分成6個包裝

[律師]

應按茶盤價值賠款

為此記者聯系了福建九信律師事務所律師劉洪琪劉律師表示雖然《郵政法》規定無保價的物品只能按照運費或者運費的3倍賠償但條款還規定了若快遞公司存在重大過失則不受此規定限制快遞公司私自將貨品分開并無告知就算過失理應按茶盤價值賠款劉律師說