對正在推行或準備推行ISO9001認證的企業來說這或許是一項復雜的工程從制定推行計劃到*拿到證中間究竟有哪些流程每個流程又要注意什么推行ISO9001的22個步驟一起來看看吧 

第一步制定推行計劃 

 推行計劃一般包括以下內容體系診斷（現狀識別）成立ISO推行小組并組織相關培訓體系文件結構策劃程序文件編寫質量手冊編寫三階文件編寫體系文件審查發布體系文件宣傳培訓系統試運行內部稽核培訓*次內稽會議管理審查會議補審（關于內部審核和管理評審）質量體系完善和改進認證申請現場審核外審不合格項糾正拿到證書 

第二步成立ISO推行小組 

 確定小組人員及各成員的職能分工特別是確定管理者代表和ISO推行小組組長管理者代表一般由ISO9001質量管理體系的實際運作者擔任職位在組織架構圖中僅排在總經理之下,管代可兼職 

第三步組織培訓 

 對ISO小組的成員進行培訓由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓（有些是請咨詢公司進行外部培訓）通過培訓宣傳讓全公司上下都感受到推行ISO現在已經開始形成一種氛圍同時讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作每個人的工作內容怎么配合總體進度遇到問題通過什么途徑解決等等 

第四步體系文件結構策劃 

 策劃內容包括一是確定整個體系文件的編寫計劃及進度二是確定質量管理體系文件內容（要編哪些程序哪些規范有什么表單等）一般情況下已經成立有一段時間的公司各類表單及流程都已經完善收集起來即可但如果剛成立的公司則需全部整套文件進行編寫這樣任務很重*的辦法就是參照同行業中其它企業的體系文件 

第5步開始編寫程序文件 

 程序文件編寫可以統一由比較專業的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關部門負責各自部門的程序文件編寫選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件后續在運作過程中好執行比較切實際各部門人一起來編速度當然也可以快些 

第6步質量體系文件審查發布 

 注意以下事項檢查各文件的格式是否符合要求檢查各文件的內容是否符合標準要求檢查各文件之間的是否沖突關聯內容是否銜接得上對應的表單及相關支撐性文件是否合理質量手冊作為審查的重點文件發布時嚴格按照《文件管理程序》進行管理 

第7步內部審核培訓 

 一般要求內審人員必須有內審證全公司*少有2個以上的人有內審證否則整個體系在外審時會認為是嚴重不符合而不被通過當公司沒有2個以上的人有內審證時要及時去辦理可以請教師來廠外訓等如果有2個以上的人有內審證則在此次的內部審核培訓時可由自己公司的人主持由此可減少公司開支 

第8步管理評審活動實施 

 管理評審活動主要包括以下活動年度管理評審計劃（跟年度內部審核計劃差不多只是周期為一年一次間隔不能大于12個月）當次管理評審計劃管理評審會議通知單（在做管理評審前一周送達相關部門以便于其準備相關資料）管理評審輸入報告各部門運作情況報告各部門相關質量目標（包括分目標）達成情況統計管理評審輸出報告 

第9步認證申請 

 在質量體系完善和改進后運行三個月即可提出認證申請不同的認證公司有不同的認讓申請格式只要你選擇好認證公司這接下去后面的事情他們都會合理安排好 

第10步接受外審（包括文件審核和現場審核） 

 文審一般較現場審核提前就是把自己公司的質量管理體系文件給認證公司提交其審核現場審核前認證公司會把相關的審核計劃發到受審公司受審公司做好外審準備工作包括接待等 

第11步拿到證 

在認證后的4-6周企業即可獲得認證機構頒發的認證證書