蠻橫旅客對著機(jī)場安檢工作人員噴灑潤膚露
深圳機(jī)場發(fā)生一起乘客用潤膚露噴灑安檢工作人員的事件
11月1日下午深圳機(jī)場發(fā)生一起乘客用潤膚露噴灑安檢工作人員的事件機(jī)場提醒旅客切勿攜帶超量液態(tài)品
11月1日下午1920左右乘坐ZH9041航班準(zhǔn)備前往贛州的移動公司客戶余先生在深圳機(jī)場B樓貴賓廳通道接受安全檢查因其包內(nèi)有多瓶液態(tài)物品深圳機(jī)場安檢開箱檢查員小姜禮貌地告訴余先生請他配合開包檢查余先生并不樂意在小姜向他解釋了民航局的相關(guān)規(guī)定后他勉強(qiáng)打開了行李包小姜拿起包內(nèi)的一瓶容積為200毫升的潤膚露告訴余先生潤膚露超量了按規(guī)定不可以隨身攜帶需辦理托運(yùn)手續(xù)不料余先生接過瓶子竟將瓶口對著小姜用力擠壓將潤膚露噴灑到了小姜身上
面對旅客的無理取鬧和粗暴的行為小姜仍然向旅客解釋安檢的值班隊長趕到現(xiàn)場了解情況后明確地向該旅客指出其心情可以理解但過激行為是錯誤的并再次說明了國家的相關(guān)法律法規(guī)余先生為了順利登機(jī)最終采取了妥協(xié)措施主動走向小姜并鞠躬致歉并得到了小姜的諒解
據(jù)悉民航局自2008年3月14日起實(shí)行《中國民用航空總局關(guān)于禁止隨身攜帶液態(tài)物品乘坐國內(nèi)航班的公告》以來多次遇到旅客不理解的情況但都在安檢員耐心地解釋下和親切的服務(wù)下一次次化解了旅客的誤解和激動地情況確保了安全的同時維護(hù)了機(jī)場人良好的形象.
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