花三千多元買的床新床的床板上竟爬滿了白色蠕蟲多次采取殺蟲措施也無效家住蒼南縣龍港鎮的尤先生夫婦至今仍心有余悸近日龍港工商分局龍港消保委分會接到了尤先生關于新床生蟲子的消費投訴經調解商家最終同意給尤先生夫婦換新床

3月份新婚不久的尤先生在龍港鎮一家具店購買了一張價值3000元的新床在剛開始使用的兩個月尤先生夫婦睡覺時感覺背部有東西蠕動皮膚出現瘙癢一開始他們以為是天氣轉熱也沒在意有一天尤先生妻子把床罩揭下來清洗時發現有細小白色的小蟲在床墊上緩慢爬行她當即起了一身雞皮疙瘩立即致電商家投訴

圍繞這個糾紛在之后的6個月時間里尤先生多次與商家交涉商家也多次派工作人員上門查看表示可能因為梅雨季節潮濕導致并用殺蟲劑進行殺蟲處理而此時懷有身孕的尤先生妻子早產尤先生夫婦質疑新床長蟲導致要求商家退貨并賠償在多次交涉未果的情況下尤先生夫婦致電龍港消保委分會投訴

在接到投訴后龍港工商分局龍港消保委分會立即組織工作人員開展調查通過到消費者家中實地查看確有生蟲現象但尤先生夫婦無法證明自身早產與此有關根據舉證倒置原則商家無法提供該商品和服務無質量問題的證據應承擔相應的責任經多次調解商家同意給予調換新床