時光輪轉晝夜交替2015年的夏天如約而至福田雷沃重工一年一度的夏季送清涼大型走訪活動也伴隨著這熱情如火的氣溫拉開了序幕!

天津雷沃2015清涼之夏大型走訪活動感人事跡

夏季火爐已經不僅僅是南方城市的代名詞京津冀亦毫不遜色每天35℃以上的氣溫讓人聽了就會恐懼其實這個七八月份的天氣讓人恐懼的不止是氣溫還有暴雨藍色預警!

天津雷沃2015清涼之夏大型走訪活動感人事跡

2015年7月18日一大早氣溫就達到了二十七八度強烈的陽光炙烤著大地我們的兩名服務人員早早到市場部領取走訪的禮品

今天天氣預報說了最高氣溫可能要達到38℃你們還要出去嗎?小心中暑!

嘿嘿沒事我們帶了藿香正氣水今天一定要去的客戶的空調不太涼要盡早過去幫他們檢修!

簡短的對話過后他們就出發(fā)了當天的氣溫正如天氣預報所說熱的人喘不過氣來只能躲在空調房里避暑下午等走訪的兩名小伙子回來時身上的工作服都已經濕透了臉上汗水和柴油混合在一起他們笑嘻嘻的樣子讓人好笑又心疼!

晚上8點多本以為可以睡個好覺可是服務工程師張剛和葉銀明再一次接到客戶楊文龍的電話

我的車突然沒有動作了現在停在斜坡上動不了眼看這天快下雨了這可咋辦?

您先別著急具體是什么情況你先跟我們說一下

問清楚情況后兩個人收拾好工具又上路了此時天空已經開始斷斷續(xù)續(xù)出現雷聲和閃電可能大雨很快就要來了四十多分鐘后他們到達了挖機現場此時雨已經開始下起來了客戶正在焦慮無助的走來走去挖機正好停在斜坡中間的位置大臂還舉在半空中如果長時間停留再加上大雨會導致情況非常危險很容易發(fā)生側翻!

客戶看見兩位服務工程師就像見到了救星趕緊跑過來拉住他們的手太好了你們終于來了下雨了我還以為等不到你們現在咋辦啊?

您先別著急我們現在馬上搶修您先到車上躲一會兒雨!

兩人安頓好客戶做好防護措施后就迅速拿出工具開始搶修他們一會進駕駛室排查一會下車檢修時而蹲下時而趴在車底雨越下越大此刻他們已經顧不上滿身的污泥心中只有一個信念盡快把車修好盡快排除安全隱患!

客戶再也坐不住了從車上拿下一把傘為兩名服務工程師撐起現場只有他們三個人一臺挖機一把傘畫面就定格在那里

經過一個小時的搶修挖機終于修好了他們協(xié)助客戶將挖機停放在安全位置后三個人才都松了一口氣

客戶楊文龍感動的幾乎說不出話來只是連聲說著謝謝你們如果你們不來我真的不知道該怎么辦了!

沒事這是我們應該做的!客戶非要帶他們到家里洗個熱水澡或是吃碗面但都被張剛和葉銀明婉言謝絕了

道別后張剛和葉銀明又駕車駛向遠方此時已經接近深夜12點平凡而又感人的畫面竟沒有任何人為他們拍照報道如果不是客戶第二天一大早將感謝電話打到公司恐怕這件事不會再有其他人知道

沒有人知道休息日他正在陪女朋友逛街突然接到客戶電話后將女朋友丟在商場氣的女朋友好幾天不理他他用客戶的一句謝謝換來的是對女朋友無數聲的對不起!

沒有人知道他本來請好假陪媳婦產檢只因接到客戶一個報修電話就將懷孕的妻子一個人丟在醫(yī)院我得出去一趟客戶車壞了你坐公交回去吧自己注意安全!

沒有人知道他本來答應好帶孩子媳婦去動物園玩卻因接到客戶報修電話后而多次爽約每次面對媳婦孩子的抱怨他都笑著說以后還有機會!

更沒有人知道工程旺季他們都很少喝酒就怕突然出現緊急情況來不及處理!

沒有見過他們西裝革履仿佛一年四季都是一身的工作服;沒有見過他們拿過公文包似乎每天都是跟工具箱形影不離你的車里是香水玩偶他們的車里除了工具配件還有永遠吃不完的泡面和喝不完的礦泉水!平凡而又普通的崗位他們卻是最可愛的人

24小時*365天向每一個服務在一線的雷沃服務工程師致敬

雷沃服務全心為你這不是口號對于他們這是責任和使命!