水表受凍事件

2月16日家住德城區(qū)湖濱南大道南苑花城小區(qū)的林女士撥打熱線反映前段時(shí)間樓道內(nèi)的自家水表被凍壞之后聯(lián)系德州市供水總公司工作人員表示要交328元才能給予更換

林女士對(duì)此收費(fèi)表示不認(rèn)可這水表是凍壞的又不是我人為用壞的按理說(shuō)我也是受害者為啥讓我來(lái)承擔(dān)這部分費(fèi)用

2月初林女士發(fā)現(xiàn)家中停水經(jīng)物業(yè)查看是樓道的水表壞了物業(yè)告知水表更換由市供水總公司負(fù)責(zé)林女士隨后聯(lián)系市供水總公司卻被告知更換新水表需要交328元這筆費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)因?yàn)榧依锛敝盟?span id="cej2k1j" class="myIcon">林女士便交付了相關(guān)費(fèi)用安裝了新水表事后林女士仍對(duì)此項(xiàng)收費(fèi)有所不解水表一直被鎖在樓道的小屋里平時(shí)我們也看不見(jiàn)現(xiàn)在壞了也不是我們弄壞的為啥這個(gè)損失要算到我們的頭上林女士還告訴記者她聽(tīng)說(shuō)有鄰居接到過(guò)市供水總公司的水表退款所以也想把自家的水表錢要回來(lái)

記者了解到《城市供水合同》第四條第2款規(guī)定產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)水源側(cè)的管道由供水人負(fù)責(zé)維護(hù)管理產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)另側(cè)的管道及設(shè)施由用水人負(fù)責(zé)維護(hù)管理或者有償委托供水人維護(hù)管理計(jì)費(fèi)水表產(chǎn)權(quán)屬供水人用水人有償使用并負(fù)責(zé)管理

根據(jù)《山東省市政工程消耗量定額》的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程集抄水表每塊水表592元（含閥）因氣溫驟降只凍壞水表的供水總公司給予優(yōu)惠只更換水表不更換閥且將凍壞的水表零件送返水表廠折價(jià)最終只收取用戶每塊328元的費(fèi)用工作人員表示一直以來(lái)并沒(méi)有該用戶所說(shuō)的免費(fèi)更換水表情況希望該用戶可以理解