以往每逢節假日總會有人通過網絡或電話購票后沒及時取票到火車站后因為取票隊伍太長而誤了火車而今年國慶長假提前在網上訂汽車票的旅客也越來越多類似的狀況也時有發生

昨天上午杭城五大汽車站取票旅客數量首次出現井噴狀態取票機前排起長隊不少乘客因取票耗時太長而沒能趕上車

排隊1個半小時才取到票

昨天早上9點不到李先生就趕到了杭州汽車北站準備回老家前兩天他就訂好了一張10點25分出發前往河南民權縣的汽車票沒想過要提前把票取出來當時想提前一個小時來車站取票總來得及的李先生說

可一到取票口李先生傻了眼幾乎每個取票點前都排著10多米長的隊伍

眼看著離發車時間越來越近李先生越發著急等我把票取出來已經是10點半了他跑到檢票口一看車子已經開走了李先生沮喪地說

李先生告訴記者昨天上午這種因取票而誤車的狀況不少

除了汽車北站昨天上午杭城其他幾大汽車站也出現了類似狀況其中汽車南站9點到11點之間的取票隊伍也較長

為應對客流高峰前兩天杭州汽車南站就已做了充足的準備包括增設候車室把部分自動取售票機挪至室外還增設了兩臺自動取售票機其中一臺是給車子馬上要開但票還沒取的旅客的汽車南站工作人員說但沒想到還是不夠用

所幸取票高峰來得快去得也快中午11點半左右各大汽車站取票隊伍明顯縮短只需要等候四五個人次就能取到票

今天取票提前一小時即可

那么之前因取票而誤了車的旅客怎么辦記者從杭州長運了解到車站會千方百計替乘客想辦法讓每個乘客都能走得了

對于誤了長線車的旅客如果當天還有其他該線路的班次就安排其他班次如果沒有就安排替代線路

對于中短線由于班次較多因取票時間過長誤車的旅客則會將其車票改簽至有空位的下一班車上

今天各大汽車站客流將大大回落取票隊伍也不會像昨天那樣一般預留一個小時就夠了

杭州長運還表示接下來將加大投入一方面將新增取票機另一方面還將優化作業流程千方百計方便旅客出行