嘉漾科技肖坦:燒錢模式過時 創社區O2O服務閉環運營新模式
創業風口一來都在飛不過總有一些清醒者選擇腳踏實地
現在很多APP都想‘最后一公里’社區服務了燒了很多錢但還是很難與品牌方用戶方建立關系所以我們希望首先幫助品牌方通過活動落地再通過聚合線下與線上資源與用戶發生深度關系以便建立我們獨特的運營模式嘉漾信息科技(上海)有限公司(以下簡稱嘉漾科技)創始人肖坦對記者表示
初見肖坦是在他的辦公室邊喝茶邊向記者講述自己的經歷有著與他年齡不相稱的老成與穩重
出生于1987年的肖坦在創立嘉漾科技之前已有10年的互聯網工作創業經歷幾經起落造就肖坦對互聯網商業理解的與眾不同互聯網帶來了革命很多創業公司通過瘋狂燒錢獲得用戶但我們希望通過構架穩健的模式讓商業跑通
秘密武器線上線下形成互聯網3.0閉環
眼下社區O2O行業早已經成為眾多公司角逐的熱點從傳統的團購家政服務到現在的外賣送餐上門按摩美甲等行業巨頭紛紛涌入經過幾輪的洗牌社區O2O紅海已至如今競爭更是趨同白熱化
不過這在肖坦看來與傳統巨頭或者互聯網新貴相比他依然擁有自己的秘密武器
和現在很多做社區O2O單純做社區服務不同的是嘉漾科技主打的是線上線下的商業閉環
嘉漾通過發展社區活動幫品牌方做社區營銷推廣而這些企業支付給嘉漾的費用則會以紅包的形式回饋給身邊管家APP的用戶用戶們拿到的這些紅包會促使他們在app里消費肖坦像記者解釋道這樣用戶們的消費內容消費習慣地理位置甚至家庭信息等在數據上就都可以看到通過大數據的統計嘉漾就可以更具針對性地進行社區推廣活動幫助更多品牌們精準落地
(圖為唐鎮杯青少年網絡臺球大賽進行中)
比如今年8月嘉漾科技就曾協助由東方網浦東新區唐鎮人民政府主辦的唐鎮杯青少年網絡臺球大賽活動反響熱烈全市參與選手達到一萬多人將游獎365比賽平臺成功落地
如此就形成了一個互聯網3.0閉環而其獨有的精準數據也將會是嘉漾服務社區活動的核心競爭力
除了社區活動外嘉漾還在社區里開辦門店設立社區大學等等肖坦透露
彎道超車打造未來生活社區服務體驗中心
不僅如此嘉漾還有更大野心
嘉漾目前在線下就是打造未來生活社區服務體驗中心肖坦對記者表示目前諸如小米樂視等很多品牌采用線上銷售模式這種模式與傳統渠道相比就是缺乏一個良好的展示體驗而我們就是做這個
據肖坦介紹目前嘉漾科技已經與樂視等品牌達成合作屆時他們發布最新產品就可以在同步在他們未來生活社區服務體驗中心進行試用與體驗
通過未來生活社區服務體驗中心不僅可以為我們活動提供場地幫助品牌落地更重要的是作為我而言更希望通過實體店建立品牌建立與用戶的信任為他們提供一站式的服務肖坦告訴記者
此外與其他社區APP不同在吸引核心目標人群方面身邊管家采取的是彎道超車的策略用一老一小帶動家庭的核心策略來吸引真正的8090目標人群
譬如在社區里辦一個活動講座或者小孩的游戲等居民們被吸引過來走之前還返給他們紅包這樣他們當然樂意而帶回去的紅包會促使這個家庭的消費這樣年輕人們自然也會了解到‘身邊管家’肖坦如此解釋
而未來生活社區服務體驗中心就是一老一小帶動家庭策略的最重要一步棋
據記者了解從2014年10月份嘉漾正式成立以來公司服務的社區則從幾十個點發展為現在的9400多個點目前,未來生活社區服務體驗中心已經開辦了第四家門店每個門店可覆蓋15個小區7000戶家庭潛在服務居民可達十一萬以上
在今年12月底前我們的目標是十二家門店APP日登陸用戶為5萬人以上線上月交易額則要達到一千二百萬左右肖坦信心滿滿
我們可以說社區O2O閉環運營新模式已經全面開啟