客流高峰火車站自助取票機使用人數是平日的38倍
由于更加方便快捷如今越來越多人購買火車票時會選擇網上購票的方式但是您千萬別以為網上購票成功您的旅途就萬無一失了因為常常有旅客由于換票不及時耽誤了出行
上午九點記者在西安火車站東廣場看到雖然旅客人數不少但自動取票機前卻并沒有太多旅客有些取票機甚至不需要排隊就能直接取票
旅客張女士說我一般都是網上訂票(取票)幾乎沒有排隊都在(自動取票機)這兒取
記者問她一般提前多久取票
張女士說一般提前四十多分鐘吧
采訪中記者發現和張女士一樣不少網購車票的旅客特別是短途旅客都習慣在發車前半小時到一小時內到達車站換取紙質車票后進站乘車但一位在校大學生告訴記者每逢假日他都會至少提前一個半小時到車站換票
旅客唐同學說春節期間回家的話如果來火車站取票一個窗口二三十個(人)那個隊伍排著
記者問她一般要排多久唐同學說最多的時候排過半小時
車站工作人員告訴記者今天9月30號中午12點到10月1號晚上將是乘客集中換票的高峰時段據統計西安火車站東西廣場上的29臺自動取票機平日里平均每小時只有3名旅客使用但假日高峰時段平均每小時有115人使用是平日使用人數的38倍還多果然中午十二點左右記者看到原本還有些冷清的自動換票機前已經開始排起了長隊
西安火車站工作人員說根據以往的經驗有些旅客給自己預留的(取票)時間太短車開了還沒有取到火車票還有一些旅客就是他(在車站)取到車票才發現自己是西安南站的車票耽誤了自己的行程
西安火車站工作人員建議旅客出行前不妨就近在火車票代售點提前換取車票如果打算在車站換票應充分考慮路上交通狀況換票及排隊進站等候時間等因素盡量提早動身避免耽誤行程