剛買1個月的車就半路拋錨檢修時發(fā)現(xiàn)儀表盤支撐架生銹昨日市民林女士致電本報黨報熱線83751111反映10月31日她在華夏汽車城購買了一輛福特嘉年華行駛不到700公里卻問題連連她要求4S店換車

昨天下午記者在長安福特福建華駿4S店見到了林女士的車車子前后車廂及內(nèi)部多處已被拆開檢查儀表盤也被拆下裸露出支撐架記者看到支撐架左半部分覆蓋有深褐色的銹跡

新車維修需要這樣全部拆開嗎林女士看到車子被拆得不成樣子十分心疼支撐架的銹跡則讓她懷疑車子是舊的這輛車的出廠證日期寫的是今年9月怎么會一下子生銹得這么厲害

4S店客服人員表示根據(jù)檢修車子拋錨是因為有3條線束燒斷由于線路涉及整車所以需要拆開維修車子絕對是新車不然沒法辦理出廠合格證明如果經(jīng)過改裝車管所也能查出來不能上牌這名客服人員說

支撐架不能涂漆出現(xiàn)生銹氧化很正常福建華駿汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理助理服務(wù)部總監(jiān)鄢菊貞說根據(jù)國家汽車三包政策規(guī)定車輛在有效期內(nèi)出現(xiàn)系統(tǒng)失效車身開裂燃油泄漏及其他嚴重的安全性能故障消費者可以選擇退換貨但林女士的車并不符合車輛退換條件