導(dǎo)讀近年來智能手機可穿戴設(shè)備智能家電等各種智能終端設(shè)備不斷涌現(xiàn)讓人們深切體驗到了智能改變生活在無智能不創(chuàng)新的浪潮中智能家居的概念也被炒得越來越火大到一臺冰箱小到一個插座各種家電產(chǎn)品紛紛走上智能化的道路最近新浪網(wǎng)網(wǎng)易搜狐光明網(wǎng)央視網(wǎng)太平洋女性網(wǎng)愛麗女性網(wǎng)瑞麗女人等主流媒體都在報道家用美容護理儀器智能化的現(xiàn)象由此也引發(fā)了行業(yè)以及消費者的關(guān)注和討論

美麗圈的智能誘惑美容儀器連上了APP

隨著科學(xué)技術(shù)的進步美容行業(yè)的發(fā)展逐漸趨向科技智能化高新技術(shù)下的美容儀器隨之發(fā)展起來而對科學(xué)技術(shù)和機械設(shè)備的依賴促進了人們對美容儀器的接受鼓舞了人們使用美容儀器減肥祛疤護膚清潔緊致美白的勇氣而在當(dāng)前全球智能化潮流的影響下智能化的家用美容儀器開始走進人們的日常生活當(dāng)美容儀與美容APP相遇那又會是一種什么場景呢?

從各大媒體的報道來看來自日本的智能美容護理儀器品牌娜蜜絲設(shè)計的場景是這樣的智能美容硬件與美容管家APP相結(jié)合一方面消費者可以體驗智能美容硬件產(chǎn)品帶來的接近于美容院級別的硬件服務(wù)另一方面在RF射頻美容光子美顏離子導(dǎo)出導(dǎo)入聲波/超聲波美容等電子美容技術(shù)的基礎(chǔ)上通過美容儀器產(chǎn)品的智能化功能及多維度的傳感器收集用戶環(huán)境皮膚等美容相關(guān)數(shù)據(jù)然后通過美容APP以及互聯(lián)網(wǎng)上傳到美容服務(wù)云平臺云平臺及運營中心根據(jù)軟件分析結(jié)果美容專家評診給出用戶相對專業(yè)的美容建議通過智能推送服務(wù)針對性地發(fā)給對應(yīng)用戶指導(dǎo)用戶更好地使用產(chǎn)品進行日常護理/專業(yè)護理等讓用戶獲得更多的實惠的增值服務(wù)和后續(xù)服務(wù)

這是比較專業(yè)的描述簡單一點說通過皮膚測試儀等檢測儀器可以收集用戶膚質(zhì)等數(shù)據(jù)這些數(shù)據(jù)會在用戶手機APP上反映出來但是如何解讀數(shù)據(jù)呢?這就是娜蜜絲推出美容APP服務(wù)的核心了這就好比去醫(yī)院做心電圖出來一堆數(shù)據(jù)但是數(shù)據(jù)如果沒有醫(yī)生的解讀這些數(shù)據(jù)對患者是沒有任何意義的娜蜜絲模式的精髓就在于娜蜜絲以自己雄厚的品牌聲譽美容儀器制造技術(shù)為支撐將線下美容資源美容專家顧問的力量進行整合APP數(shù)據(jù)上傳到娜蜜絲云平臺中心之后這些專家以會診的形式對用戶的膚質(zhì)等數(shù)據(jù)進行解讀然后將會診結(jié)果再通過APP反饋給用戶如此用戶既可獲得專業(yè)級的美容方案也可以根據(jù)自己的情況進行日常護理專業(yè)護理等更進一步學(xué)習(xí)和了解到更多的知識和經(jīng)驗

智能化的根本訴求讓產(chǎn)品更好用更易用

打開淘寶頁面輸入美容儀三個字跳出的產(chǎn)品種類成千上萬應(yīng)有盡有家用美容儀在都市白領(lǐng)女性的生活中出現(xiàn)得越來越多記者身邊就有個朋友每天睡前都會用蒸臉儀做一次簡單的臉部補水早上也會抽空做一次才會美美地跨出家門對她來說蒸臉儀已經(jīng)是她日常生活中須臾不可分離的美容好幫手

面對越來越多的智能家用產(chǎn)品記者在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)消費者已經(jīng)被分化成兩個陣營一派支持用APP來管理家電認同智能化可以帶來更多生活樂趣一派則認為真正的人性化設(shè)計懂用戶的產(chǎn)品不一定需要APP特別是像美容儀器這樣的專業(yè)化產(chǎn)品衍生出來的搞復(fù)雜了反倒不好用

不就是用個美容儀嘛至于還要上APP查使用說明書自己琢磨就行了哪那么多麻煩再說生活已經(jīng)夠煩惱了如果再遇上網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定那就更更煩心而且APP還浪費流量消費者羅女士就對智能美容儀+美容APP的模式提出了質(zhì)疑

不過從事金融業(yè)務(wù)的李女士卻認為智能化美容儀器的智能其實不是把產(chǎn)品做復(fù)雜讓消費者用起來更麻煩智能化的關(guān)鍵在于是讓生活更方便讓使用過程更簡單讓物品更貼合自己的心思想法需求因此智能美容儀+美容APP的產(chǎn)品組合模式不僅帶來更好的使用體驗通過APP又了解到更多知識和經(jīng)驗不僅能給自己節(jié)省不少時間而且讓自己對于美容護理這個事情越來越明白清楚不會白花冤枉錢更少走彎路平時工作很忙做我們這行壓力大形象也很重要所以周末抽空一般也去美容院但去美容院費時間啊每次沒有兩個小時都出不來而家用美容儀就可幫我節(jié)省很多時間其實好的美容服務(wù)是真的需要專業(yè)級服務(wù)的所謂術(shù)業(yè)有專攻我是比較看好‘美容管家APP+智能美容硬件’這種模式的比起自己花很長時間還弄不明白別人從事那個領(lǐng)域的三言兩語就給你解決了還專業(yè)這是很高效的

90后的樂樂也有自己的解讀對于像我這種科技盲而且又沒太多時間和錢去美容院但又極度迷戀美容的90后來說有個貼心的美容管家還是很不錯的碰到問題能通過APP在線解決有事就找美容管家APP我喜歡

智能化or‘傻瓜化’?家庭美容護理有特殊的需求

但凡有陽光的地方就一定有陰影面對無處不在的APP各種綁定手機的智能熱也有行業(yè)人士持懷疑態(tài)度冷思考者認為就是一普通家電而已先要下載手機應(yīng)用每次使用先打開手機APP用過那么多家電都是自己琢磨除非質(zhì)量問題才找商家而且這種新東西對于那些不熟悉智能手機的人來說也不方便啊

還有人認為許多產(chǎn)品看似智能其實被手機綁架然后陷在智能怪圈中無法自拔有時候不是更方便而是更麻煩一位消費者就表示手機幾乎已經(jīng)成為我們的注意力中心成為日常生活的主要平臺數(shù)不勝數(shù)的App淹沒了我們把每一天撕成各式各樣的碎片有些手機應(yīng)用其實是多余的能不用盡量不用生活里其實需要操作簡單的‘傻瓜’產(chǎn)品

至于家用美容儀到底要不要用APP某美容院工作人員向記者表示從原理上說美容儀器是脫胎于醫(yī)學(xué)化學(xué)電學(xué)光學(xué)等領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)設(shè)備目前盡管其操作已經(jīng)日益簡單便捷但是對于普通消費者完全依靠說明書可能仍然存在看不懂不會用的問題而且出了問題不知道找誰其實美容這件事情它和一般的家電使用情況是不一樣的因為它直接關(guān)乎消費者的健康和容顏這是很重大的問題稍有不慎后果可能就會比較嚴重而且美容護理產(chǎn)業(yè)在中國雖然已經(jīng)發(fā)展了一段時間但是現(xiàn)在依然面臨各種問題家庭化的美容護理更是剛剛起步人們接觸更多的只是日化類的產(chǎn)品電子美容護理的產(chǎn)品只有部分人開始使用和接觸因此從某些角度出發(fā)來考慮美容這件事情是很需要專業(yè)指導(dǎo)和后續(xù)服務(wù)的雖然我們不能說它要和就醫(yī)的情況來直接相比但也是很需要類似的服務(wù)

而太平洋女性網(wǎng)的評論文章也認為可以預(yù)見由‘美容APP應(yīng)用+云平臺+智能硬件’所組成的智能化個人美容護理藍海市場的出現(xiàn)必將攪動美容護理行業(yè)這池春水甚至可以期待這或?qū)⒁齺硪粓霾恍〉拿廊菪袠I(yè)革命

結(jié)束語

說到底一款好的智能居家產(chǎn)品不能僅僅依靠是否帶APP作為評判標(biāo)準而應(yīng)該看其是否能為用戶的需求提供便攜的服務(wù)以及適應(yīng)用戶的日常生活習(xí)慣不是每個產(chǎn)品每種服務(wù)都應(yīng)該開發(fā)一個自己的App有的產(chǎn)品用戶使用頻率不高產(chǎn)品活躍度也不會高

所以我們不能非黑即白地說美容護理儀是配APP好還是簡單化設(shè)計好因為智能or傻瓜本來就見仁見智市場上存在多樣產(chǎn)品多種選擇是一件好事娜蜜絲等智能美容護理儀器代表的是一種新的消費趨勢而消費者可以根據(jù)自己的喜好體驗習(xí)慣做出自己的判斷