2014年已過半大部分企業都沒有達成年初的推進目標但在這樣的市場環境之下東莞市羅蘭汽車配件制造有限公司以下簡稱羅蘭公司卻給出一份不一樣的答卷2014年與2013年同期相比羅蘭公司營收總額增長60%以上羅蘭公司董事長張國漢介紹說這部分增長主要來源于剎車片產品新興市場的業績增長以及濾清器產品通過采取市場細分策略在部分區域市場取得了倍增的效果

新品迭出不忘初衷

企業要贏得客戶贏得市場最基礎的是做產品而作為國內專注汽車易損件品牌廠家羅蘭公司2014年在產品生產工藝以及產品品種開發領域實現了不斷推陳出新主要表現在1生產工藝羅蘭針對旋裝機油濾清器生產線采用連續沖壓模工藝大大提高了罐體拉升效率及產品穩定性;采用最新自動數碼絲印噴碼技術提高了絲印速度減少了傳統絲印制版有效改善了產品外觀工藝;2產品材料對于目前國內空氣質量惡劣的現狀羅蘭通過不斷調整采用最新的活性碳材料可有效過濾PM2.5并大大提升了空氣過濾效率改善了車內空氣質量;3在羅蘭一貫領先的產品品種開發方面羅蘭公司持續加大對新品開發資金投入針對市場上豪華車比如路虎發現車型投入50萬以上資金來開發相關濾清器繼續保持羅蘭品牌在市場開發方面的領導地位

事實上羅蘭公司發展時間在行業內并不算長提升工藝做好產品只是羅蘭的基礎工作但羅蘭最根本的發展優勢是堅持最初的發展定位不放松即堅持專業專注高效持續專注于易損件行業發展從濾清器到剎車片雨刮片產品都是易損件行業主打產品從不偏離羅蘭的主營項目;保持專業的研發生產營銷服務水平對內從嚴要求對外不斷提升對市場及客戶的匹配度;高效的產品技術更新及品種研發持續保持在行業的領先程度這些的發展定位思路不僅是羅蘭公司過去的堅持在未來羅蘭公司也會持續貫徹這些定位指導企業的發展

市場細分制勝戰略

濾清器行業是極有發展前途的行業根據汽車工業協會按照目前的汽車保有量增長速度做出的預測至2018年我國汽車濾清器需求量將達到12億只按照每輛車每年5個濾清器的最低需求量和120元的消費金額計算到2018年我國濾清器的市場規模將接近甚至超過300億元可以說未來的濾清器行業仍處于一個黃金的發展時期

但在濾清器行業發展前景明朗的情況之下也必須有這樣的認知國內外成千上萬家的濾清器企業在分食這個巨大的市場競爭的激烈程度將空前為了占領市場很多同行都在對渠道進行扁平化管理甚至直達終端而羅蘭公司在這方面搶先沾了甜頭

2014年羅蘭公司采取了市場細分人員地毯式覆蓋的策略針對很多重要區域通過深入地級甚至縣級市進行市場開發走訪詳細了解當地市場環境及產品的銷售狀況采取有效的銷售策略來滿足23級市場客戶需求在業績上得到了有效的體現而在今后1-3年內羅蘭公司將繼續保持市場細分的思路不變通過增加面對面的服務機會開拓更多的渠道客戶;提高售后服務效率保持老客戶的滿意度穩定市場大局;改進生產工藝引進領先生產設備降低產品殘次率繼續提高產品品質

誠信立業品牌重塑

目前汽車后市場生產企業魚龍混雜既有優秀的國產品牌也有部分混水摸魚的劣質品牌但在后市場中國際品牌所占份額并不高留給國內自主品牌不少的發展機會羅蘭公司董事長張國漢認為在這樣的市場環境之下關鍵要迅速抓住時機擴大自己品牌的市場占有率否則等國際品牌放低身段整個市場競爭將會更加慘烈

而對于自主品牌如何在汽車后市場突圍羅蘭公司有這樣的認知

首先自主品牌必須講誠信古人說無信而不立競爭越激烈企業越不能降低要求去騙取市場在市場逐漸規范之下懷揣撈一把就走的企業終究會被市場淘汰

其次自主品牌需要搞創新企業要發展光講誠信也沒有效果最重要的是企業要應需而變搞創新滿足客戶多種多樣的需要才能在激烈的市場環境之下生存以蘋果與三星為例蘋果手機剛推出時引起的轟動效應至今讓人震驚但按照蘋果目前以不變應萬變的發展思路來看再不變化它最終會被三星的不斷創新拍死在沙灘上

再則自主品牌還需做服務企業講誠信搞創新也不夠最重要的還是做好服務如果一個企業與客戶之間只是單純的買賣關系那么這樣的關系隨時可能終止為了避免客戶的流失企業需要做好服務但這里的服務并不是簡單的客戶關懷問題解答而是深入了解客戶目前現狀提供有效支持幫助共同帶動客戶發展這才是根本這些都是羅蘭公司經過多年發展所取得的心得

最后自主品牌須加強品牌建設羅蘭公司董事長張國漢談到他認為品牌的建設有兩個階段第一階段是品牌知名度即讓盡可能多的行業內客戶知道企業及其產品的存在在這方面羅蘭公司主要是通過與行業內知名媒體加強合作來進行推動如通過汽車配件網進行網絡宣傳在《北京商情廣告》投放平面廣告在各地大型汽配城的投放戶外廣告制作品種多樣的廣告宣傳品及制作各種促銷宣傳禮品等;第二階段是品牌美譽度品牌美譽度的形成與羅蘭公司的發展緊密相關羅蘭始終通過保持產品開發技術支持售后服務等各方面的提升將羅蘭公司在客戶心目中定位為易損件行業內領先的知名品牌企業并通過比如網第三方舉辦的十佳品牌評選活動確立羅蘭在客戶心目中的品牌地位