汽車用品如何玩轉線上運營?
汽車用品這個品類做微商?能不能像水果零食化妝品那樣好賣車美美2015年9月份進入微商領域進駐點點客人人店店內銷售近千款與汽車相關的產品與幾十家汽車用品類品牌商緊密合作品牌囊括阿童木固特異惠普米其林3M殼牌嘉實多美孚世博等
點點客人人店是微信三級分銷第一品牌其最大的優(yōu)勢是可以快速建立微信分銷渠道無限級發(fā)展分銷商三級返傭分銷網(wǎng)絡呈現(xiàn)幾何式裂變
車美美人人店上線4個月發(fā)展分銷商17963成交10473單分銷訂單總金額近100萬
1.活動營銷連帶銷售提高客單價
車美美人人店先后推出了9元/臺的干濕兩用車載吸塵器0.5元/個車載充電器11.11元/個的阿童木記憶棉U行枕頭等單品特價以此盤活線下推廣所新發(fā)展的分銷商和到店客戶
加上汽車用品種類繁多活動單品的基礎上搭配相關產品做好連帶銷售進一步提高客單價
活動營銷是人人店線上運營很關鍵的部分促銷并不是單純的降價有時候小單品秒殺組合套餐買贈等形式會更加適合找準活動的時間節(jié)點推廣預熱做到位不要害怕第一次活動沒人買怎么辦通過幾次活動的嘗試就能去篩選高質量客戶/分銷商針對性的改進活動找到用戶喜好的方向
2.朋友圈轉發(fā)重視產品文案和圖片
微信上信息的傳播80%都是來自朋友圈的轉發(fā)看似簡單但是卻是執(zhí)行的關鍵執(zhí)行不到位再好的點子也傳播不出去舉個例子公眾號發(fā)了一篇圖文假設公司有100個員工轉發(fā)到朋友圈即使每人轉發(fā)后朋友圈只有10個人點擊閱讀閱讀數(shù)也能達到1000
為什么我們會發(fā)現(xiàn)很多文章的閱讀量那么少?當然和標題文案有很大的關系更主要的是自己人沒去轉發(fā)不轉發(fā)的原因一是本身不認可內容二個是動員不到位
車美美在朋友圈轉發(fā)動員這塊花了非常大的心思鑒于轉發(fā)圖文無法直接給自己的店鋪帶來流量所以車美美把重點放在了產品圖片和文案描述的朋友圈轉發(fā)上每次活動都會從內部開始動員然后由種子分銷商再輻射到各個分銷商盡可能利用的朋友圈資源
3.店鋪運營選取主打產品和分類規(guī)整
飾品行業(yè)的產品類目繁多由于微信購物大多基于碎片化時間讓意向或潛在客戶迅速做出購買決策很重要太多選擇=沒有選擇要讓客戶一眼就知道你是賣什么的
因此車品飾品類人人店在初期要先做減法即不要盲目的把所有產品都搬上人人店首頁要精選出銷量更好的產品更要分類歸整讓店鋪產品線一目了然
選取主打單品放在首頁同時利用起導航條和模板進行類目細分幫助客戶更方便的找到想要的產品
運營一段時間后收集客戶和分銷商的反饋據(jù)此來做加法比如分銷商說上次買的汽車靠枕用戶反饋質量挺不錯的就是顏色選擇少了點有沒有其他顏色?這個時候就可以在人人店追加其他顏色款式來滿足客戶需求(但是主頁一定要簡單明了主打部分產品)根據(jù)需求新增的產品由分銷商直接發(fā)購買鏈接給到客戶
4.關聯(lián)銷售不同產品要有不同銷售側重
在產品組合這塊一定要清晰有規(guī)劃流量產品+明星產品+利潤產品不同產品有不同的銷售側重同時又能互補
以車美美為例9元/臺的干濕兩用車載吸塵器0.5元/個車載充電器11.11元/個的阿童木記憶棉U行枕頭等單品特價的引流效果一定比籠統(tǒng)的全場5折來的好
當然特價單品一般都是虧本或保本的要想保證利潤則要促進關聯(lián)銷售
1)在單品購買頁活動頁圖文分銷商朋友圈都要放上其他產品(關聯(lián)性越強越好)鼓勵用戶搭配購買比如11.11元的枕頭的特價活動就可以附帶推廣靠墊
2)設定滿額包郵/特價不包郵其他一件包郵等規(guī)則一來能保持優(yōu)惠產品的吸引而來很多客戶會為了省郵費而去采購其他產品
微信運營看起來門檻低但其中要鉆研和實踐的東西很多做好運營絕對不比做好產品簡單
做好人人店這件事也需要長期堅持從運營角度看短時期的運營是看不到什么成果的長期的堅持運營策略才能看到比較好的效果