昨天家住南開區大園新居的王女士反映該小區19號樓內突然丟失多塊水表部分居民家中斷水正當居民急于補裝水表恢復供水之時卻遭遇維修單位不提供水表銷售水表部門周末休息等問題丟失水表的居民只好一趟趟去物業辦公室打水維持用水

居民擔憂

昨天13時記者在19號樓4樓水表間采訪時水表被偷的居民郭女士說早晨出門這樓道里都是水電梯都被泡了打開水表間的門才看見丟了兩塊水表還有一塊沒被完全卸下來可是水管已經折了她聽鄰居講凌晨3時左右出現跑水兩部電梯因此受到影響記者了解到6樓的三戶居民家水表也被盜了記者聯系小區物業時值班的鄧女士介紹近兩個月來該小區16號樓20號樓21號樓先后出現水表被盜的情況至今已丟失水表約20塊有居民已經報警

門鎖成患

記者采訪時郭女士和6樓居民宋先生都提出設在樓道公用部位的水表間門鎖并不安全因為該小區使用的是插卡式水表居民購水后要插卡使用所以水表間的鑰匙都在居民手中物業不負責管理但只要有人用力摳住水表間的門縫或是用工具撬很容易就能打開水表間的門如此不安全的門鎖令居民感到無奈并希望物業能予以重視更換有保障的門鎖

樓下提水

大熱天兒家里還沒水誰都恨不得馬上補裝水表宋先生說盡管物業提供了臨時用水但丟了水表的住戶要一趟趟往樓下跑去提水實在不便宋先生撥打96655天津供水熱線想要補裝水表時卻被告知他們只負責維修不能提供水表居民要自己去購買水表但只提供了一個地址沒有提供電話郭女士也遇到了問題當她去銷售水表的地點時被告知周末不賣水表

15時左右記者撥打供水熱線客服人員稱需要居民到所屬的自來水營業廳先買水表工作人員才能上門安裝隨后客服人員提供了一個自來水集團第四營銷分公司的電話可接聽電話的工作人員表示大園新居不屬于他們管理又給了一個第三營銷分公司的電話記者多次撥打該電話但始終無人接聽宋先生和郭女士只好等待今天補辦水表他們提出疑問本來維修人員就可以帶來水表卻非要居民去買而且周末還不辦理售表業務為何自來水部門不能簡化程序更加便民一些