為什么錘子與奇酷手機都不再跑分?

剛剛過去的360奇酷手機的發布會全場下來老周妙語頻出其中有一句是光跑分有個錘子用?這句不是黑錘子而是強調奇酷手機不去跑分還記得去年的情況嗎?錘子一代手機跑分成績不佳老羅微博放言安兔兔這個分老子不跑了

為什么老周和老羅都對跑分有這樣的反應?我認為前者是在質疑其必要性后者是在質疑其客觀性

跑分的客觀性已經備受質疑

曾幾何時跑分是PC手機銷售人員必備的技能必演的戲碼用最直觀的數據讓用戶知道自己的手機有多強悍在一定時期這是比較直接有效的方式

小米手機推出以安兔兔跑分做性能背書不服跑個分這種充滿自信的叫囂傳遍手機圈一時間形成了跑分熱尤其是互聯網手機大家爭相比較跑分對比成了發布會上一個必要的環節小米作為率先發起者也受到無數的挑戰

而當小米系戰略投資安兔兔的消息曝出后一場關于跑分客觀性中立性的質疑再次彌漫手機圈到去年的榮耀6安兔兔跑分門事件達到了高潮榮耀官方微博宣稱榮耀6跑分高到被改規則不服研發個CPU魅族MX4使用安兔兔跑分后白永祥也調侃小米謝謝友商為我們開發的這款跑分軟件

有這樣一種可能如果哪家廠商可以控制評測軟件企業就可以在手機設計的過程中順應它的規則跑出高分但現實中該卡頓的卡頓相信大部分廠商不會我只是在揣測而已

為什么360奇酷手機發布沒有進行跑分我認為在客觀性方面也是有考慮的360旗下有360跑分王通過這款軟件跑出高分并不是困難只是對于結果很多人會質疑會聯想到小米與安兔兔之間的關系這種方式的宣傳其實意義已經不大

跑分的必要性還有多大?

除了避嫌之外我認為奇酷手機不跑分的另一個原因是老周認為沒有必要關于跑分的必要性從下面兩個方面來談

第一跑分給出的只是極限性能而在日常的使用中我們能夠達到的往往不是極限值比如對于芯片而言肯定分數越高越好但是芯片性能高并不代表芯片與其他軟硬件結合的就好使用就順暢從蘋果產品身上我們可以看出來蘋果的配置比我們的一些國產手機廠商的要低跑分也低但是使用起來感受卻更好這不是跑分能夠發揮作用的

第二跑分所突出的主要是硬件參數性能而手機行業已經不再是拼參數的時代手機從功能機時代到智能機時代也經歷了拼參數到拼體驗的變化對于硬件的體驗來說跑分確實是一種很好的量化方式而隨著互聯網手機的大力發展用戶更加注重的是軟件和應用是系統和設計是易用性流暢度這些是跑分等傳統評測方式很難實現的跑分需要轉型體現的不只是硬件性能的分數還應該有系統流暢度等方面的分數也就是基于用戶體驗的評測

手機評測行業向何處去?

可以將手機評測機構分為三種一種是手機廠商自身的評測機構用戶嚴格把控研發生產過程中的產品質量二是國家及行業內的評測機構用戶進行手機入網入庫等測試檢驗產品質量保障用戶利益三是以媒介身份出現的評測機構是廠商的宣傳窗口也是為用戶購買服務的窗口這里談到的是與用戶相關的而非廠商自身的評測

面向用戶的手機評測發展有兩個基本點是不變的一是客觀的反應手機的相關情況二是堅持以用戶的體驗為中心

在這兩個基本點之上手機評測行業發展將會呈現三個趨勢

1機構中立性在互聯網如此發達的時代這是保持評測機構在用戶心中位置的最好辦法哪怕是獲得了相關廠商的戰略投資這一點也是要盡力做到的如魯大師曾經是360旗下產品現在已經獨立為第三方評測機構雖然與360也有些資本上的關系但其在業務上做到客觀中立不因資本而站臺

2內容體驗化在中立性的基礎上跑分仍然有一定的存在價值體驗評測將逐步取代跑分式的評測如讓用戶直觀的了解手機流暢程度也就是我們通常說的卡不卡具體而言從桌面使用能力APP體驗網頁內容加載與滑動照片查看與操作文件拷貝以及開機自啟多方面進行評測讓非專業的普通手機用戶也能清晰地了解手機體驗狀況

3形式多樣化評測軟件一鍵評測是最省事的辦法為了讓用戶更加詳盡的了解產品評測類的圖文視頻將逐步受到熱捧如以Zealer為代表的視頻評測受到了越來越多用戶的歡迎當然通過眾包方式讓真實用戶直接反饋也是一種方式