新買的空調一天到晚吵得我們無法正常生活市民黃先生近日向本報反映最近家里新買了一臺松下空調風管機剛裝上沒多久風管機就發出了嗡嗡的響聲找了幾次售后仍無法解決問題他懷疑是不是產品質量有問題對此品牌銷售經理回應產品沒有質量問題可加裝風管減輕噪音業內人士表示與其他品牌的風管機相比松下風管機的噪音稍大同時3匹等大匹數風管機其實并不適合居家使用

前段時間市民黃先生家裝修打算在客廳裝臺空調風管機在導購的推薦下他購買了松下的一款風管機本想著松下電器的口碑不錯才買了它但是風管機裝好以后噪音非常大一開機就響影響家人休息平時根本不能用黃先生告訴記者他向產品售后反映情況工作人員也多次上門排查問題還加裝了調速器但情況并沒有好轉

據了解空調風管機是隱藏式空調的簡稱又稱風管機中央空調風管機的室內機基本采用吊頂形式這種過去更多用在大型公共場合的風管機近幾年來被越來越多的消費者青睞選擇用在家庭中發展勢頭迅猛記者上網搜索發現有不少消費者投訴風管機噪音大的問題我們的風管機每年在汕頭地區銷售額達幾千萬元產品質量是沒有問題的松下空調銷售周經理告訴記者比起普通空調來說風管機的噪音相對較大此外噪音的產生也與裝置的位置等有關如果擺放的位置不適當出風口受阻等也會導致聲音偏大

周經理表示目前很多品牌的風管機產品都不同程度存在產生噪音問題消費者可以通過更換電容降低轉速加裝調速器風管或者在出風口加裝一米長的新風管等方式來減輕噪音

我市一家大型空調銷售公司的負責人告訴記者空調風管機的運行噪音和靜壓參數設備制造工藝風管系統安裝等有關在他接觸過的多個品牌空調風管機中松下風管機的表現確實不如一些其他品牌的同類風管機在這方面一些老牌的國產品牌的消費者反饋更好近年來從質量包括噪音減輕等方面做得越來越好該負責人還指出一般來說3匹等大匹數的空調風管機發出的噪音明顯要比1至2匹的風管機噪音大一些我認為居家不適合安裝大匹數的風管機3匹以內的就足夠

說起這件事黃先生氣憤不已難道噪聲超標不是質量范疇內的嗎作為一個知名品牌對消費者采取推托和應付的做法是很不負責任的作為消費者黃先生至今還在寄望松下能夠拿出一個切實的改善辦法來