陽臺無框窗投訴激增 比上年增長220%
2007年嘉定區消保委受理無框窗投訴16件比上年增長了220%其中1112月兩個月的投訴就有12件在16件投訴中產品質量投訴5件安裝質量投訴5件各占31.2%涉及違約投訴6件占37.5%主要是經營者沒有按照協議在規定時間內上門為客戶安裝引發
根據上述問題嘉定區消保委與生產企業及時溝通協商后企業指派一名售后服務經理專職處理消費者投訴并根據不同情況限定解決投訴期限對一些疑難問題的投訴由公司派質監部門的技術人員一同前往處理
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