每個洗車工有3張洗車帕 洗汽車的上中下三個部位用不同的帕子;每張帕子必須是含棉75%以上的高吸水棉帕;交車時漆面應無水汽車接縫處用吹水機吹水;吸塵近日宜賓市部分汽車美容店在業內達成一致共同擬訂了《洗車服務質量標準》初案要求店內洗車工在洗車服務時參照標準施工以此共同提高行業服務標準為車主的愛車提供更好的服務

昨日宜賓市運管處直屬所表示這是業內商家自律的表現可為行業發展和消費者都帶來好處運管部門將適時進行推廣

市民稱愛車身上洗出劃痕

洗車是為了給愛車美容但車主張先生卻很郁悶因為自己定點的汽車店服務不到位洗車美容變成了毀容他的車是一輛黑色轎車車齡才一年車身無任何碰撞但漆面上卻有很多細細的劃痕我前些天去這個品牌的4S店檢查了車漆面說是人為損壞的張先生說后來洗車時他發現那些劃痕很多都是因洗車工的洗車帕上有沙或車身上有沙帕子用力和漆面摩擦造成的

無獨有偶有時我的車看著洗干凈了但擦干后看上去卻像個大花臉另一位車主說一些洗車工洗車根本不認真

師傅車擦好了可以走了接過車鑰匙車主洪賓看到車的門拉手后視鏡等有接縫的地方有很多水順著接縫往下流洪賓說接縫里的水沒吹干對車會有很大影響接縫的地方多有膠條膠條長期在水的侵蝕下會變形而且如果有地方漆掉了水長期浸在那里會銹蝕車架洪賓說有的洗車店會進行吹水但有的地方卻馬虎了事采訪中很多車主都表示希望各個洗車店都能提供很好的服務畢竟車主的護車開支不小

商家擬訂《洗車服務質量標準》

車主們的建議引起了多家汽車美容店的注意日前宜賓城區的一些大型洗車店已初步擬訂了《洗車服務質量標準》希望以此提高行業服務水平《洗車服務質量標準》對洗車工用的帕子洗車程序和交車標準等進行了規定宜賓某汽車美容店負責人未紅說與車漆接觸最多的是帕子 帕子的質量直接關系到對車身有無損傷因此要求洗車工用的帕子是含棉75%以上的棉帕使用中若帕上有顆粒或不能很好吸水則必須更換因為吸水能力差就會多次擦拭擦的次數越多對車身漆的傷害就越大

未紅說每個洗車工至少要有3張規定質量的帕子一張專門洗車的上部一張洗中部還有一張洗沙塵最多的下部對帕子分區使用后可以減少擦漆面的帕子上夾雜沙塵的可能性盡可能減少對車漆的損傷未紅表示每張帕子只洗一個車洗完后馬上進行清淘

《洗車服務質量標準》還對交車的標準進行了規定交車給客戶時車漆上不能有水接縫等要作吹水處理車內要吸塵后廂要清潔腳墊要清洗擦拭某汽車美容店經理岳偉說《洗車服務質量標準》對行業整體服務水平的提高有很大好處他們將在業內進行大力推廣

運管部門將對此適時推廣

這其實是一種行業自律宜賓市運管處直屬所書記副所長張克躍表示《洗車服務質量標準》對行業的規范發展是件好事車主也能得到更好的服務他表示運管部門將適時對此進行倡導推廣