每個(gè)洗車(chē)工有3張洗車(chē)帕洗汽車(chē)的上中下三個(gè)部位用不同的帕子;每張帕子必須是含棉75%以上的高吸水棉帕;交車(chē)時(shí)漆面應(yīng)無(wú)水汽車(chē)接縫處用吹水機(jī)吹水;吸塵近日宜賓市部分汽車(chē)美容店在業(yè)內(nèi)達(dá)成一致共同擬訂了《洗車(chē)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》初案要求店內(nèi)洗車(chē)工在洗車(chē)服務(wù)時(shí)參照標(biāo)準(zhǔn)施工以此共同提高行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為車(chē)主的愛(ài)車(chē)提供更好的服務(wù)昨日宜賓市運(yùn)管處直屬所表示這是業(yè)內(nèi)商家自律的表現(xiàn)可以為行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者都帶來(lái)好處運(yùn)管部門(mén)將適時(shí)進(jìn)行推廣

汽車(chē)商家自定《洗車(chē)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》

記者走訪南岸江北片區(qū)一些大型的洗車(chē)行和汽車(chē)美容店在采訪中很多店老板告訴記者車(chē)主們的建議也已經(jīng)引起他們的注意日前宜賓城區(qū)的一些大型洗車(chē)店也在討論此事并已經(jīng)初步擬訂了《洗車(chē)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》希望以此提高行業(yè)服務(wù)水平

《洗車(chē)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)洗車(chē)工用的帕子洗車(chē)的程序和交車(chē)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了規(guī)定未紅是宜賓某汽車(chē)美容店負(fù)責(zé)人他說(shuō)與車(chē)漆接觸的最多的是帕子 帕子的質(zhì)量如何直接關(guān)系到對(duì)車(chē)身有無(wú)損傷所以要求洗車(chē)工用的帕子是含棉75%以上的棉帕使用中若帕上有顆粒或不能很好吸水則必須更換因?yàn)槲芰Σ罹蜁?huì)多次擦拭擦的次數(shù)越多對(duì)車(chē)身漆的傷害就越大

未紅說(shuō)每個(gè)洗車(chē)工有至少3張規(guī)定質(zhì)量的帕子一張專(zhuān)門(mén)洗車(chē)的上部一張洗中部還有一張洗沙塵最多的下部對(duì)帕子分區(qū)使用后可以減少擦漆面的帕子上夾雜沙塵的可能性盡可能減少對(duì)車(chē)漆的損傷未紅表示每張帕子只洗一個(gè)車(chē)洗了后馬上進(jìn)行清淘

除了洗車(chē)的帕子要專(zhuān)用和立即更換《洗車(chē)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》還對(duì)交車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)定交車(chē)給客戶(hù)時(shí)車(chē)漆上不能有水接縫等要作吹水處理車(chē)內(nèi)要吸塵后廂要清潔腳墊要清洗擦拭某汽車(chē)美容店經(jīng)理岳偉說(shuō)《洗車(chē)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)行業(yè)整體的服務(wù)水平有很多的好處他們將在業(yè)內(nèi)進(jìn)行大力推廣并向客戶(hù)公示讓車(chē)主們來(lái)監(jiān)督執(zhí)行在采訪中至少4家汽車(chē)美容商家表示盡管人工費(fèi)等成本會(huì)有所增加但他們?cè)敢獍础断窜?chē)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工

部門(mén)行業(yè)自律應(yīng)行為進(jìn)行推廣

他們自己有了《洗車(chē)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》其實(shí)是行業(yè)對(duì)自己的一種自律宜賓市運(yùn)管處直屬所書(shū)記副所長(zhǎng)張克躍表示由于汽車(chē)工業(yè)發(fā)展速度很多一些相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有完全跟上發(fā)展的步伐比如洗車(chē)之前就沒(méi)有一個(gè)相應(yīng)的規(guī)范張克躍說(shuō)有《洗車(chē)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展是件好事對(duì)車(chē)主來(lái)說(shuō)能得到更好的服務(wù)也是一件好事他表示運(yùn)管阿部門(mén)將適時(shí)對(duì)此進(jìn)行倡導(dǎo)推廣