吳江市嘉盛鞋業有限公司今年開始拓展歐洲市場并成功通過了法國客戶的一系列認證拿到了首張10萬雙鞋的訂單但企業在生產過程中卻遭遇了一系列技術性貿易措施吳江檢驗檢疫局及時伸出援手找到了問題所在并第一時間拿出了解決方案

這次成功開拓歐洲市場多虧了你們不然我們的損失就大了希望檢驗檢疫部門以后一如既往地支持我們吳江市嘉盛鞋業有限公司總經理徐新榮充滿感激地對吳江檢驗檢疫局的工作人員說

小小的一根縫紉線差點讓嘉盛鞋業損失幾百萬元而且險些讓企業失去歐洲市場這件事情還要從三個月前說起

首次出口遇攔路虎

最近為了應對國際金融危機我們把市場開拓到了歐洲但是沒想到這個什么NPEO又成了‘攔路虎’請你們幫我們想個辦法吧3月初吳江市嘉盛鞋業有限公司的總經理徐新榮在吳江檢驗檢疫局輕紡科焦急地說

嘉盛鞋業是一家生產拖鞋的企業產品主要銷往日本市場受國際金融危機的影響該企業出口日本的銷量受到了明顯影響為擴大出口市場該公司從今年起致力于開拓歐洲市場并成功通過了法國客戶的一系列認證拿到首張10萬雙鞋子的訂單

在企業生產的過程中法國客戶發現其生產的拖鞋中NPEO（壬基酚聚氧乙烯醚）超標違反了歐盟2003/53/EC指令（該指令限制銷售和使用壬基酚和壬基酚聚氧乙烯醚）的要求客戶提出如果不能降低其產品中NPEO的含量就退單

首次出口歐洲就遭遇技術性貿易措施對該企業而言失去這張訂單損失的不僅是幾百萬元還有整個歐洲市場

到底哪個環節出了問題辦了10多年企業的徐新榮并不清楚他立即趕到了吳江檢驗檢疫局希望該局幫他克服技術難關

檢企攜手攻克難關

你放心我們一定會全力支持幫你解決這個問題確保鞋子順利出口面對企業的求助吳江檢驗檢疫局輕紡科科長賀蘭榮的回答讓焦急的徐新榮吃了一顆定心丸

在了解情況后該局輕紡科立即組織科里的業務骨干幫助企業制定攻克難關的措施

賀蘭榮主動深入工廠的倉庫車間了解情況協助企業對生產拖鞋的原輔材料生產流程關鍵控制點進行分析尋找可能造成產品NPEO含量超標的源頭并積極與江蘇檢驗檢疫局輕紡檢測實驗室聯系將樣品送實驗室進行檢測

最終實驗室分析和檢測鑒定結果表明縫紉線中含有被作為乳化劑使用的物質該物質導致了NPEO含量超標

找到原因后吳江檢驗檢疫局輕紡科與實驗室一起研究解決方案不斷摸索降低NPEO含量的方法并多次與企業溝通尋找最適合企業的操作方案經過三個多月的努力終于找到了既便于企業的實際操作又能降低NPEO含量的方案該方案得到了客戶的肯定使嘉盛鞋業生產的拖鞋順利進入法國市場為開拓歐洲市場打響了第一槍

推出實招深入幫扶

今年以來國際金融危機轉向影響實體經濟同時也帶來了其他危機比如日前在國際市場中頻繁出現的國際貿易保護現象用技術性貿易措施作為限制外國產品進口的武器這就使我國一些出口企業面臨了前所未有的困難和挑戰

對此吳江檢驗檢疫局一直非常關注技術性貿易措施對轄區內出口企業的影響嘉盛鞋業只是該局幫助企業應對國外技術性貿易措施的一個縮影

今年以來吳江檢驗檢疫局采取了一系列的措施從實際出發采取多項措施幫助企業攻關破壁向企業提供技術支持開展法規培訓利用檢驗檢疫的信息優勢收集研究國外技術法規標準指令等進一步加大宣傳培訓力度提高企業質量環保意識協助企業苦練內功提升產品價值指導轄區內企業轉變意識將應對國外技術性貿易措施視為提升自身生產質量水平的契機提升產品品質與附加值進而增強產品的市場影響力與競爭力攜手檢測機構開展技術幫扶與南京蘇州無錫等各地實驗室開展戰略合作在出口產品的項目研發檢測方法研究技術培訓能力驗證等方面開展合作共同幫助企業應對建立預警機制提高預防能力與轄區內的行業協會建立信息快速通道通過國家質檢總局的預警平臺等渠道第一時間向企業通報相關召回案例從以前事后彌補轉變為現在事前防范的積極應對態度