今年招展情況不大好離計(jì)劃還差一大截眼看還1個(gè)多月開展正想沖刺一把還走了2個(gè)人 從別項(xiàng)目調(diào)人費(fèi)勁招到人也來不及了現(xiàn)在是焦頭爛額的某國內(nèi)展覽公司的展會(huì)銷售總監(jiān)L向筆者大吐苦水

L的鴨梨山大不難體會(huì)招展作為展會(huì)工作重中之重銷售業(yè)績事關(guān)展會(huì)成敗展會(huì)銷售總監(jiān)無疑處在壓力風(fēng)險(xiǎn)高壓線上招展沒完成項(xiàng)目可能延期甚至取消;個(gè)人提成獎(jiǎng)金大幅縮水不說烏紗也可能不保;銷售掌握展會(huì)核心數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)離職極可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)外泄等等

分析歸結(jié)原因發(fā)現(xiàn)招展難除市場行業(yè)的環(huán)境外因對(duì)招展管理把控不足則是主要內(nèi)因組展商真正要解決的難題是怎么提高招展流程管理來降低風(fēng)險(xiǎn)?

信息時(shí)代的解決辦法是當(dāng)人力不足以謀事時(shí)借助工具往往會(huì)事半功倍!L遇到的招展管理難點(diǎn)通過苦瓜招展CRM找到了解決方案

每階段每業(yè)務(wù)招展情況怎么才能隨時(shí)全面掌握?

展會(huì)銷售總監(jiān)工作涉及事項(xiàng)人員龐雜很容易顧此失彼;銷售單獨(dú)完成分配任務(wù)每人負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)多則數(shù)百上千盡管有階段進(jìn)度匯報(bào)但想及時(shí)全面了解招展情況依然困難

苦瓜招展CRM可以實(shí)現(xiàn)招展全流程管理銷售總監(jiān)將數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入苦瓜CRM統(tǒng)一分配銷售任務(wù)每階段每個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的銷售任務(wù)管理者都可隨時(shí)查看每個(gè)任務(wù)所處的客戶聯(lián)絡(luò)展位預(yù)定訂單收款開票階段狀態(tài)

如想了解業(yè)務(wù)員A的招展情況通過苦瓜自定義字段功能搜索關(guān)鍵詞A可查看分配給A的所有客戶數(shù)據(jù)包括客戶聯(lián)絡(luò)信息銷售處于預(yù)定訂單還是開票的流程進(jìn)度等想了解哪個(gè)時(shí)間哪個(gè)銷售哪個(gè)客戶的進(jìn)展都一目了然

銷售線索追蹤如何及時(shí)促進(jìn)參展轉(zhuǎn)化?

銷售負(fù)責(zé)客戶多客戶需求千差萬別很難一次銷售就達(dá)成目標(biāo)沒及時(shí)跟進(jìn)線索很容易錯(cuò)失商機(jī)想更好追蹤銷售線索及時(shí)促進(jìn)參展轉(zhuǎn)化苦瓜CRM有3個(gè)智能化解決辦法

1聯(lián)絡(luò)日志記錄線索客戶分級(jí)優(yōu)先轉(zhuǎn)化

銷售可將每次聯(lián)絡(luò)客戶的需求進(jìn)展記錄到對(duì)應(yīng)客戶數(shù)據(jù)的聯(lián)絡(luò)日志中并更新該客戶所處銷售階段有意向意向待定拒絕客戶不僅方便隨時(shí)回顧在二次銷售時(shí)可將有意向客戶定為銷售優(yōu)先級(jí)及時(shí)追蹤促進(jìn)參展轉(zhuǎn)化

2重要商機(jī)跟進(jìn)自動(dòng)提醒銷售

對(duì)銷售追蹤重要節(jié)點(diǎn)苦瓜CRM可以靈活設(shè)置自動(dòng)提醒以短信郵件或站內(nèi)方式向?qū)?yīng)銷售或工作人員立即或定時(shí)發(fā)送任務(wù)提醒如展商A反饋參展要等老總下月中出差回來后決定就可以設(shè)定二次銷售任務(wù)在下月中自動(dòng)提醒負(fù)責(zé)的銷售跟進(jìn)

3統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)調(diào)整招展策略

截止目前項(xiàng)目招展包括銷售面積銷售數(shù)量回款或未收款金額等情況如何?離目標(biāo)計(jì)劃還差多少?有多少目標(biāo)客戶僅聯(lián)系了1次?還有哪些意向客戶意向待定客戶沒完成轉(zhuǎn)化?對(duì)各階段招展效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析及早預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)才能及時(shí)調(diào)整策略更好促進(jìn)參展轉(zhuǎn)化

苦瓜CRM能夠根據(jù)不同階段需求從不同維度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析如通過分級(jí)報(bào)表統(tǒng)計(jì)所有公司聯(lián)絡(luò)次數(shù)報(bào)表顯示為1次的客戶可安排二次銷售;統(tǒng)計(jì)分析所有業(yè)務(wù)員的訂單數(shù)量訂單金額面積已收或未收款收款比例情況可對(duì)業(yè)務(wù)員的銷售力度催款工作進(jìn)行調(diào)整安排;統(tǒng)計(jì)意向待定客戶的轉(zhuǎn)換率可對(duì)未轉(zhuǎn)化部分繼續(xù)追蹤

數(shù)據(jù)設(shè)置角色權(quán)限保護(hù)數(shù)據(jù)安全招展順利進(jìn)行

像L一樣面臨業(yè)務(wù)員離職招展工作計(jì)劃被打亂可能導(dǎo)致展商數(shù)據(jù)泄露甚至給自己培養(yǎng)競爭對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)幾乎每個(gè)展覽企業(yè)都會(huì)發(fā)生怎么保護(hù)數(shù)據(jù)安全即使業(yè)務(wù)離職招展工作也能盡快銜接起來?

苦瓜CRM角色權(quán)限功能設(shè)置可以對(duì)展會(huì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分級(jí)管理數(shù)據(jù)由管理者批量導(dǎo)入系統(tǒng)并統(tǒng)一分配如1萬條數(shù)據(jù)分配給5個(gè)業(yè)務(wù)角色權(quán)限可設(shè)置為管理者可查看所有數(shù)據(jù)而對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)只能查看處理分配給他的2千條數(shù)據(jù)對(duì)非管理者能否導(dǎo)入刪除分配修改數(shù)據(jù)等權(quán)限也可進(jìn)行選擇設(shè)置

新銷售如何快速跑起來?管理者可將離職銷售負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)在苦瓜系統(tǒng)轉(zhuǎn)交給新銷售前業(yè)務(wù)員的聯(lián)絡(luò)日志將幫其快速銜接追蹤每條銷售線索如聯(lián)絡(luò)日志顯示給展商B介紹了展會(huì);已郵遞資料;意向參展咨詢過廣告位新銷售聯(lián)絡(luò)客戶馬上就知道該做什么了!