海門多家銀行配備自助發(fā)卡機 兩三分鐘可辦卡
取錢存錢領(lǐng)工資銀行卡已經(jīng)成為人們生活中的必備工具去銀行柜臺辦理銀行卡從排號復(fù)印身份證到填寫單據(jù)一套流程下來辦理一張銀行卡少則需要10多分鐘多則需要半個小時近段時間我市多家銀行陸續(xù)配備自主發(fā)卡機今后客戶只需把二代身份證放置在自助發(fā)卡機的電磁感應(yīng)區(qū)并按照屏幕提示一步步操作只需2-3分鐘就可自助辦理一張銀行卡
據(jù)悉自助發(fā)卡機是一種新型的自助設(shè)備它主要利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)計算機控制技術(shù)和人機交互技術(shù)將傳統(tǒng)的柜臺發(fā)卡服務(wù)轉(zhuǎn)移到自助設(shè)備上完成可為客戶節(jié)省辦卡時間同時也可減輕銀行柜臺工作人員的壓力
和傳統(tǒng)銀行柜臺相比自助發(fā)卡機辦理銀行卡的速度有多快如何操作帶著這些疑問昨日記者來到海門農(nóng)商行營業(yè)廳進行了一番體驗
從外形上看自助發(fā)卡機的長相和ATM機類似不僅有可觸摸顯示屏操作按鍵以及出卡口還能讀取指紋和身份證信息首先在顯示屏上點擊借記卡開卡選擇卡片類型然后閱讀個人賬戶開戶須知點擊同意后將身份證放置于讀取器上讀取個人身份信息接著記者被提示要求選擇職業(yè)種類并輸入手機號碼和個人住址最后經(jīng)過拍照采集人像設(shè)置密碼等步驟后一張銀行卡便從自助發(fā)卡機里吐了出來記者粗略計算了一下從申請到拿卡整個過程大約花費了兩三分鐘時間此外記者還了解到除了辦理銀行卡外自助發(fā)卡機還能為市民辦理諸如轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)借記卡余額查詢銀行理財?shù)榷喾N金融服務(wù)
如此智能化的設(shè)備是否贏得市民的青睞呢昨日記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)自主發(fā)卡機頗受年輕人歡迎而老年人因為不會操作依然選擇柜面辦卡家住大同新村的李大爺在某銀行辦理銀行卡大堂經(jīng)理建議他在自助發(fā)卡機上辦理李大爺研究了一會便放棄了感概道年紀大了這些智能化的操作我不會用而且在機器上就能辦銀行卡我總覺得不放心記者采訪中發(fā)現(xiàn)大部分中老年人不愿接受自助發(fā)卡機的原因和李大爺相似
到銀行柜臺辦理銀行卡銀行客服都會要求市民持本人身份證前去辦理通過自助發(fā)卡機市民只需持二代身份證就可以自己操作辦理如果身份證不慎遺失不法分子撿去后會不會通過自助發(fā)卡機冒名辦卡呢到銀行柜臺辦理銀行卡銀行會要求本人親自來辦理同樣的方式通過自助發(fā)卡機辦理銀行卡銀行也會要求市民本人來辦理昨日海門農(nóng)商行電子銀行部總經(jīng)理張麗榮介紹說自助辦卡時機器會自動讀取客戶身份證信息并實時采集照片和指紋通過聯(lián)網(wǎng)核查和后臺比對確認客戶身份并且營業(yè)廳內(nèi)的工作人員也會對客戶進行身份比對確認相比柜臺辦理更高效更安全