外地旅客入住酒店后在大堂吧等來客或喝咖啡品茶閑來無事會找到報刊架拿起架上的雜志報紙翻閱報刊架可以說是一家酒店乃至一座城市的窗口在我市各家酒店的窗口風景如何連日來記者對市區多家酒店進行走訪

探訪這道風景線有好有差

在鎮江火車站北廣場的一家酒店一樓大堂的茶吧門前設置了一個報刊架這個報刊架呈縱向的狹長形狀架上分層次地擺放多種雜志有《中國飯店業》《旅游文化》等看得出管理人員比較重視報刊架這一服務細節架上的雜志是最新的一期而且擺放整齊

但不是所有酒店的報刊架都管理得規范和完善在中山西路的一家酒店大堂內的報刊架上擺放著《鎮江日報》《京江晚報》等報紙還有《鎮江健康》等地方雜志和刊物但這里的報刊架并不是天天更新入住旅客看到的大都是前幾天的地方報紙不僅如此報刊架的日常管理也欠佳日前記者在該酒店大堂內看到報刊架上放著8月19日的《鎮江日報》報紙的首頁已經被撕壞

此外報刊架的內容管理有欠缺有的甚至成為推銷商品和醫療廣告的陣地在滬寧城際高鐵南廣場的一家酒店大堂內放置著一些本地旅游雜志但更多的是為商品做廣告的購物宣傳畫冊還有一家酒店大堂內放置著醫療健康廣告

呼吁加強報刊架日常管理

鎮江大酒店管理人士陳先生介紹入住旅客多傾向于選擇與當地有關內容的報紙和期刊感興趣的還有娛樂類以及能夠提供出行旅游交通餐飲購物樓市等方面的報刊宣傳品

據鎮江國際飯店高管徐女士介紹對于是否在酒店大堂吧內必須設置報刊架旅游主管部門和旅游行業協會對高星級酒店暫時還沒有硬性要求一般是根據酒店自身情況和需要決定是否設置星級飯店的服務標準中對報刊架這一項也沒有設置強制性或明確的專業服務標準不過根據業務和宣傳需要我市不少酒店在大堂內設置了報刊架

既然設立了就要重視它多位酒店管理人士這樣表示

針對我市酒店大堂吧報刊架目前存在的更換不定期內容欠管理等情況陳先生表示酒店報刊架是宣傳酒店乃至城市的一個窗口外地旅客可以從這個窗口探視一座城市的文明程度它也是酒店和城市形象展示的平臺所以我市已設置報刊架的各家酒店尤其是星級酒店和飯店要重視加強對它的日常管理投入專門經費最好安排專人負責