南26日上午10時15分許在三亞市大東海景區一處潛水接待點內一名女游客因為家人遺失了使用儲物箱的押金條一時無法拿回40元押金憤怒之下該名女游客拿起一條濕漉漉的泳褲就往一名前臺女工作人員的臉上打去目前經過三亞警方介入協調該名女游客已向被打工作人員道歉

28日據目擊者張先生反映26日上午10時15分許他恰好路過位于大東海景區內的一處潛水接待點當時一名來自安徽的中年女游客正與前臺一名20余歲的女工作人員爭吵原來該名女游客和家人在潛水前租用儲物箱存放了隨身攜帶的物品還繳納了40元押金潛水上岸后女游客取完物品后準備退押金但其家人不慎將押金條弄丟了尋找未果后其數次要求前臺工作人員退還押金遭到拒絕

張先生說當時潛水接待點的一名女性工作人員向女游客詳細解釋遺失押金條也可以拿回押金不過要稍等片刻待領導簽字后才能解決問題或許是等得不耐煩了該名女游客不停地向工作人員進行辱罵還拿起一條濕漉漉的泳褲就往工作人員的臉上打去接連打了好幾下工作人員也擋了幾次經過圍觀者的勸說這才停止動粗

現在提倡文明出游希望大家外出游玩時遇到事情能夠冷靜下來走合法途徑處理解決不要意氣用事破壞旅游環境張先生說隨后記者在張先生提供的視頻中看到了女游客打人的一幕

28日記者聯系了事發潛水公司的一名羅姓經理了解事情經過對方回應稱事情已經協調解決完畢不方便進行透露針對此事記者從三亞紅沙邊防派出所獲悉涉事雙方經過協調打人的女子已向被打工作人員道歉