代銷(xiāo)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)桶裝水現(xiàn)“涎蟲(chóng)” 村民投訴獲賠
凈水網(wǎng) 11月2日云夢(mèng)縣隔蒲潭工商所成功調(diào)解了一起桶裝純凈水內(nèi)發(fā)現(xiàn)異物的消費(fèi)糾紛消費(fèi)者最終獲賠1500元
純凈水里居然有條‘涎蟲(chóng)’太惡心啦10月26日隔蒲潭鎮(zhèn)建設(shè)村村民歐陽(yáng)萬(wàn)先老人來(lái)到當(dāng)?shù)毓ど趟?span id="jqoynoc" class="myIcon">說(shuō)起當(dāng)天的情形仍氣憤不已原來(lái)10月20日老人在村里的代銷(xiāo)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)了一桶某品牌的桶裝純凈水24日老人在家中喝水時(shí)無(wú)意中發(fā)現(xiàn)水桶里似乎漂浮著什么仔細(xì)一看水里居然有條灰白色的肉蟲(chóng)(當(dāng)?shù)厮追Q(chēng)涎蟲(chóng))已泡至半透明狀態(tài)而此時(shí)這桶水已經(jīng)被家人喝了一半了全家人頓覺(jué)惡心不已老人立即找到代銷(xiāo)點(diǎn)代銷(xiāo)點(diǎn)與該品牌水廠聯(lián)系后表示可賠償兩桶水給老人老人覺(jué)得完全不能接受26日一早便來(lái)到隔蒲潭工商所投訴
接到投訴后工作人員立刻聯(lián)系了廠家負(fù)責(zé)人并展開(kāi)詳細(xì)調(diào)查然而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)歐陽(yáng)老人并沒(méi)有維權(quán)的經(jīng)驗(yàn)也不知道要保留證據(jù)事發(fā)當(dāng)天已將剩余的水連同水中的異物全部倒入廁所以至投訴的狀況竟是口說(shuō)無(wú)憑好在工商部門(mén)介入后廠家態(tài)度明顯重視起來(lái)多次派人來(lái)到老人家中致歉和協(xié)商最終雙方達(dá)成了1500元的賠償協(xié)議老人表示滿(mǎn)意
在此工商部門(mén)也提醒消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)桶裝飲用水時(shí)應(yīng)注意仔細(xì)查看并留意保質(zhì)期等信息開(kāi)啟后應(yīng)盡快飲用出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)妥善保存證據(jù)以便維權(quán)