Olive雙十一除了給自己添置化妝品和衣服也入手了一個雙肩包和一個聲波潔面儀只不過相對于前者的海淘她的雙肩包和潔面儀選擇了一家新興的電商網易嚴選的產品對她而言不到500元的雙肩包外形簡潔在通勤需要背上電腦的時候正適用也不會因為通勤在外時的剮蹭感到心疼剛剛畢業不久孤身一人在北京打拼的她家中堆滿了大大小小的各類生活用品甚至自嘲有囤貨的習慣

很大程度上Olive代表的是新一代的消費者是從化妝品食品這樣的消耗品到大型商品汽車等廠商都在試圖揣摩的年輕消費人群他們不會像上一輩那樣將工資緊攥在手中不肯消費同時也因為全球化浪潮和互聯網工具具備比父母更多的選擇如果可以他們自己也可以了解每一件商品背后的供應商和成本然后根據周圍人的評價自行判斷品牌的溢價是否能夠接受網易嚴選就在這一背景下誕生

丁磊開始布局電商的時候國內的電商平臺已經廝殺了多年丁磊也自嘲是電商小學生不過丁磊遇上的是一個最好的時機

因為其他電商都做得不夠好丁磊曾在一次公開場合這樣坦誠地說出自己的想法有賣假貨的有選品不夠及時豐富的也有店大欺客的我覺得我們今天要有勇氣去做中國互聯網電商的領先者

把握中產階級消費升級

網易嚴選的誕生源于丁磊的生活經歷他自己經常在世界各地出差發現不少質量好的商品都是中國制造但奇怪的是在中國的商場里很難找到它們如果中國的工廠能造出這么高水平高質量的商品的話為什么不把它放在中國的市場進行銷售?丁磊說

網易嚴選看中的目標人群正是那些熱愛并享受全球化優勢的中產階級人士他們不滿足于基本的生活需要吃穿用度都要以高標準要求自己消費偏好開始與生活品質情感因素個性化和設計感相關價格不再是最重要的因素但收入卻對消費卻仍然有所限制

例如一雙拖鞋無印良品的售價高達百元一個家里購置四五雙花費即不菲一只兩千多元的琺瑯鍋精致卻始終忍心下手這樣的消費人群正在一二線城市的白領中在20-30歲的青年男女中不斷涌現

2016年7月《經濟學人》雜志的一篇文章認為中國的中產階級（家庭年收入在7.66萬-28.6萬人民幣之間）人數從1990年代的幾乎為零增長到今日的2.25億

嚴選業務想法隨之而來把中國優秀的制造業找出來要去除品牌溢價能夠為中國13億人口的消費升級服務團隊找到那些高端品牌的中國制造商得到的回答是沒有零售渠道也不會經營自主品牌我就有了一個想法能不能把中國優質的制造商找出來為中國13億人的消費升級服務同時去掉品牌溢價達到品質高而價不貴

找出痛點打通環節互聯網企業最擅長嚴選應運而生為了在合理合法的情況下做這筆生意嚴選找到了ODM的模式即工廠設計品牌選款如此產品的產權都在工廠那里而非品牌不再有知識產權方面的擔憂

他們是電商老大15年在做電商我是電商小學生只做了一年半從零開始自稱小學生的丁磊其實內心很是驕傲自從我們做了考拉和嚴選以后其他有些電商看到了我們過去一年半時間的成功和成績看見我的方向是對的也要打算做自營了這就是標準的力量我如果錯了他們肯定不跟今年Q3網易嚴選等電商業務凈收入為20.8億元（3.12億美元）同比增幅達到107.2%

現在在網易嚴選有一支近100人的商品團隊主要負責挖掘市場上不錯的產品從商場網站挖掘現在在流行什么網易自己也有一個數據中心給予支持加上與供應商的溝通然后給商務的同事提需求找到背后大牌的代工廠再對這個商品進行挖掘開發改良再上架挖掘之后網易嚴選還在全國組織起了數百人的甄選家粉絲群幫助網易嚴選試用選擇新產品

從一條毛巾開始

有人評價網易嚴選的工作充分發掘了傳統制造業中隱藏幕后的采購人員的價值因為嚴選需要告訴消費者這一款商品來自哪個一線大牌的供應商一個品牌幕后的一切被明明白白擺在臺前但ODM模式的意義并不在于此一家互聯網企業與諸多傳統制造商合作丁磊選擇的這條網商路也是一條重新發掘中國制造業價值的路徑

網易嚴選目前的團隊成員很多都是傳統的制造業出身從嚴選一開始成立就加入進來嚴選團隊的負責人更是浸潤傳統行業數十年嚴選最初的產品就是一條毛巾而后觸及到大量的家紡制品如四件套枕頭等這些曾在傳統制造業的團隊了解中國哪些制造商在給國外一線品牌做代工據介紹在紡織業網易嚴選幾乎與國內的龍頭企業都有合作

嚴選一名采購人員稱由于全球市場不景氣很多工廠的外銷訂單大量下降加之人力成本上升經營日益艱難他坦承我們也比較契合這個時機第一我們中國有很好的制造商一直在給國外做代工第二中產階級的隊伍在變大有一個消費升級的需求

但他們的生產能力非常強很多有自己的研發中心也非常了解中國消費者的需求工廠非常了解中國人的需求體現在他們對國人日常的起居習慣和身材等方面的認識例如相關工廠注意到中國人非常在意防滑度因為家中的干濕分離并不像日本家庭做得那樣徹底一些大品牌的拖鞋或許并不適合中國家庭工廠將這一信息和嚴選團隊溝通后最終的嚴選拖鞋選擇了PVC的鞋底日常的跑鞋方面嚴選基本上都把楦頭改高也是更針對中國人的腳型

位于杭州下沙經濟技術開發區的一家襪子工廠是網易嚴選的合作廠商之一這家長期為Polo,CK,NewBalance國外等大品牌提供產品的工廠在做了26年的大賣家服務后成為轉型大潮中另辟蹊徑的企業

據董事長張偉軍介紹該公司目前正在積極往互聯網方向轉型除了與電商平臺進行合作外也在考慮打造自己的電商模塊在張偉軍看來與國外大牌合作的這幾十年都是國內制造業的一部血淚史目前國外大品牌與中國代工廠依然是傳統的合作模式從開發到下單生產海運再到上柜售賣一雙成本僅2美元的運動襪在貼上大品牌后賣至消費者手中時售價有可能翻數倍傳統的銷售完全依賴于終端渠道層層溢價后零售價可以達到成本的十倍

網易嚴選在與這些制造業合作時同樣顯示出了足夠的誠意網易嚴選在和工廠下單時會提前給對方30%-70%的預付款最后的10%押金也會在確認商品售出后無安全問題的情況下附加銀行利息一同付給廠商同時每一筆訂單都是至少三年的合作期限讓工廠長期和網易一起發展讓工廠安心保證生產能力建立相互的信任

對網易自己的團隊來講最大的挑戰在于當所有的產品都來自每一名工作人員的發掘網易嚴選不再是一個電商平臺而是一個品牌為了維護這個品牌他們要做的不只是找到工廠還要對原材料把關同一個工廠的同一條流水線可以因原材料產品設計要求的不同生產出完全不同的的產品

網易的產品團隊經常需要外出去各地采購原材料對紡織品來說最重要的是面料要符合國家標準比如新疆的棉會比較好

來自大涼山的高山蕎麥殼更是這個團隊最為自豪的選擇之一天南地北大街小巷一家一家地敲門去找最后在四川大涼山找到一家做高山苦蕎麥茶的茶廠我們包下了所有的苦蕎麥殼丁磊曾多次在公開場合拿自己也愛用的爆款高山蕎麥殼枕舉例選有多么不易嚴選是個動詞嚴代表平臺的態度選是把好東西找出來

除此之外網易嚴選對產品的質檢也有著嚴苛的要求網易嚴選總監鄭如晶介紹在選品進入流水線生產前網易嚴選會要求制造商先生產幾個樣品然后網易嚴選再自費將樣品送往全球權威的第三方檢測機構IntertekBureauVeritasSGS其中一家進行質檢質檢合格后網易派駐的員工還必須進行產中檢測產后檢測及入庫檢測等諸多環節對于庫內產品還會進行定期巡檢和送第三方檢測機構進行質量抽檢