9月22日全國首檔以互聯網+為主題的電視創新大賽《一馬當先》總決賽在上海舉行華西都市報作為中西部地區唯一受邀媒體在決賽現場投下了神圣的一票而由創客中國選送的創業項目也在《一馬當先》比賽中有亮眼表現給評委老師留下了深刻印象

決賽現場由多位成功創業家著名投資人組成的評審團不僅為選手現場打分還站到臺前與現場的觀眾分享了他們對創業的心得與感受

范馳

（螞蟻金服集團副總裁）

到家服務是O2O前景所在

保潔修車家教等都是最基本到家服務延伸出去看還可以給有一技之長的人帶來第二職業或自由職業的機會

到家服務是新的O2O

作為螞蟻金服集團的副總裁同時也是新口碑的CEO范馳對O2O創業尤其是本地生活服務這塊有著極大的期待在他看來盡管目前餐飲O2O比較火但接下來空間更大的會是到家服務這將改變每個人的生活方式和工作狀態每個人都可以成為自由職業者獲得更大的自由

范馳通過一馬當先的節目發現這其實也是一場到家業務的盛宴專業的人在做專業的事只要在手機上輕輕一按就可以足不出戶享受各種服務從保潔到修車從做飯到音樂教育

范馳認為這些項目帶有明顯的O2O特點利用互聯網的便利一邊提升服務質量和效率另一邊則通過網絡做預約評價和傳播由此和線下的傳統業務結合在一起

在他看來現在的O2O產品大致可以分為兩種玩法一種是B2C業務公司自己來提供服務這樣做的好處是可以控制服務質量但無法大規模擴張無論是人員培訓還是城市覆蓋都需要時間另一種是做平臺優點是量很大也不用考慮覆蓋問題可以在短期內獲得很多服務人員但問題是服務質量良莠不齊用戶無法獲得一致的服務

由此兩種做法各有利弊如何取長補短建立機制來規范服務這是擺在每一個O2O創業者眼前的課題除了這些更多的是機會移動互聯網把服務瞬間送到大家眼前而且貌似還很便宜移動互聯網為這個時代提供了無限種可能

到家是一個廣義概念

范馳認為到家服務不僅僅限在我們耳熟能詳的常規服務服務的提供者也不僅包括保潔阿姨月嫂小時工到家其實是一個廣義的概念這個場景可以在家里也可以在彼此約定的咖啡館等

目前O2O比較火的是餐飲行業一種是到店消費一種就是外賣而接下來更火的應該是到家服務讓用戶可以坐在家里享受所有服務其中保潔修車家教等都是最基本的業務如果延伸出去看到家服務可以給有一技之長的人帶來第二職業或自由職業的機會像上門教音樂教英語補課等都可以成為到家服務的內容

正是因為移動互聯網讓每個有一技之長的人都有機會專業而又誠實地靠著自己的技能養活自己并且造福其他人這是我們將會面臨的未來這是一個人人都可以有第二份工作的未來這是一個人人都可以有機會在下班之余扮演超級英雄的未來這是一個全民二次創業的未來到家業務的想象空間其實無限大

章蘇陽

（IDG技術創業投資基金合伙人）創業就是人才的競爭

優秀的創業者要講誠信對客戶負責員工負責股東負責而一個優秀創業公司歸根到底還是人才的競爭

四高大部分是錯的

章蘇陽作為著名投資人演講更側重于從投資人的角度談創業章蘇陽首先指出大眾對創業投資存在的認識誤區高風險高回報高投入高科技這四句話大部分是錯的

章蘇陽認為其實科學是不存在高和低之分的目前投資人的投資實際上應該把它稱為高技術事實上從實踐的情況來看投高技術的到目前為止并沒有想象中的多

大家都說高風險有高回報而章蘇陽覺得高風險不見得有高回報越早期的項目投資成功的時候才有可能獲得高回報所以說現在大部分的企業都是偏后了現在所謂的高風險這一點的承擔能力現在比之前普遍降低都喜歡往后面走

創業更多是考驗人品

章蘇陽認為一個好的創業公司應該具備以下幾個特點優秀的創業者要講誠信對客戶負責員工負責股東負責而一個優秀創業公司歸根到底還是人才的競爭

第一創業者是不是有一個商業底線的人尤其在國內在商業誠信方面還沒有達到國際發達國家的水平下創業者是不是能夠做到一個遵守商業基本規則的一個人這個東西可能在短期內不會有太大的影響但是從長期來看一定會長期影響著創業者

第二創業者要為股東負責任因為有這些股東在整個成長的路上是給創業者有這么一個機會來做自己喜歡做的事也可能是不喜歡做的事

第三創業者必須向員工負責任作為新型公司通常來講從整個公司的內部對員工相互來說是比較扁平化的話這個角度來說大家相處得比較不錯創業者如果為員工創造機會員工也會為創業公司作出更大的貢獻

第四還要有一個身心健康的概念這年頭身體不好恐怕也不行但是另外除了身體健康以外心理也需要健康因為人在那么一種壓力大的情況下很容易產生焦慮抑郁現在的藥品是非常非常發達就是說在這個方面除了身體健康以外必須要有心靈的健康沒有這一點的話也不能承擔做成大公司的身體和心理的基礎這是與創業者有關的一些考慮

最后章蘇陽表示一個公司的競爭說到底是人才的競爭而人才的競爭是學習能力的競爭創業者不要說自己現在比別人懂的少能力比較差只要創業者有足夠的學習能力持之以恒下去的話一定會超過別人而只有這樣的公司才是一個成功的公司